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卓越團(tuán)隊(duì)效能建設(shè)
添加時(shí)間:2014-11-21      修改時(shí)間: 2014-11-21      課程編號(hào):100171031
《卓越團(tuán)隊(duì)效能建設(shè)》課程大綱
一、 深刻理解“管帶團(tuán)隊(duì)”的責(zé)任和價(jià)值
1、 每一個(gè)經(jīng)理都是團(tuán)隊(duì)管帶
2、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展和成長(zhǎng)的一般性規(guī)律
3、 承上啟下的角色功能和價(jià)值
4、 想方設(shè)法的職業(yè)品格和工作方法
5、 厚德載物的中層經(jīng)理
6、 視頻案例分享
二、 掌握人崗匹配,學(xué)會(huì)識(shí)人用人
1、 工作目標(biāo)決定了崗位功能和職責(zé)
2、 用正確的人做正確的事
3、 掌握系統(tǒng)方法,通過(guò)用人做事
4、 提高人員產(chǎn)能,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能
5、 視頻案例分析
三、 積極型團(tuán)隊(duì)文化是一種生產(chǎn)力
1、 職業(yè)作風(fēng):為了目標(biāo)想辦法
2、 高效率和建設(shè)性的溝通策略
3、 內(nèi)部服務(wù)精神最可貴
4、 相互關(guān)懷和相互學(xué)習(xí)
5、 要重視團(tuán)隊(duì)知識(shí)的傳承發(fā)揚(yáng)
6、 視頻案例分析
四、 真誠(chéng)敬業(yè)是對(duì)自己的投資
1、 專注于事,精益求精
2、 所有經(jīng)歷的,都是收獲的
3、 團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工具
4、 做人好,做事一定好
5、 想方設(shè)法做骨干
6、 視頻案例分析
五、 用創(chuàng)造性方法激勵(lì)團(tuán)隊(duì)文化
1、 努力工作,心情愉快
2、 物質(zhì)載體和形式差異都能彰顯團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
3、 競(jìng)賽互動(dòng),深入創(chuàng)新,增強(qiáng)凝聚力
4、 積淀團(tuán)隊(duì)故事,彰顯敬業(yè)心和忠誠(chéng)度
5、 用制度性規(guī)范塑造團(tuán)隊(duì)文化
6、 視頻案例分析
六、 持續(xù)養(yǎng)成,日新月異
1、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程
2、 管理者的自我學(xué)習(xí)和塑造
3、 員工越成長(zhǎng),企業(yè)越成長(zhǎng)
4、 視頻案例分享


《卓越團(tuán)隊(duì)效能建設(shè)》所屬分類
特色課程

《卓越團(tuán)隊(duì)效能建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、卓越團(tuán)隊(duì)和4D領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越服務(wù)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)
《卓越團(tuán)隊(duì)效能建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師程國(guó)輝老師簡(jiǎn)介
程國(guó)輝
程國(guó)輝
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師
首都職工素質(zhì)教育工程 高級(jí)講師
中國(guó)公益校園就業(yè)導(dǎo)師團(tuán) 院長(zhǎng) 資深導(dǎo)師
影響力、海涵國(guó)際教育集團(tuán)簽約講師
中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)特聘認(rèn)證講師
北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心專家TTT委員
山西中北大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃專家委員
曾任北京五色風(fēng)馬服裝人力行政總監(jiān),商學(xué)院院長(zhǎng)
職業(yè)背景
程國(guó)輝老師在企業(yè)工作22年,15年人力資源經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)企業(yè)綜合能力輔導(dǎo)和職業(yè)經(jīng)理人能力提升,涉及企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、管理能力等多個(gè)領(lǐng)域,側(cè)重TTT、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力等實(shí)戰(zhàn)課程。
程國(guó)輝老師長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作,企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)視頻案例教學(xué)、 教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授,課程生動(dòng)實(shí)用、精彩顯效,深受企業(yè)界歡迎,其系統(tǒng)性研發(fā)的管理方法矩陣和MTT培訓(xùn)師培訓(xùn)模型在實(shí)踐中卓有成效。
程國(guó)輝從事管理培訓(xùn)和管理顧問(wèn)工作服務(wù)過(guò)的大中型企業(yè)客戶達(dá)數(shù)百家,尤其擅長(zhǎng)為大型國(guó)企(如北京奔馳、金隅集團(tuán)、北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)、住總集團(tuán)等)的中高層培訓(xùn),并且,在學(xué)員中深受歡迎。
主講課程
TTT及教練技術(shù)類
《TTT:精彩高效的培訓(xùn)之道》(分為初中高級(jí)課程,是完整的內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練系統(tǒng))
《精彩演講自我呈現(xiàn)技巧》
《經(jīng)理做教練,團(tuán)隊(duì)共卓越》
中高層管理類
《領(lǐng)導(dǎo)力修煉與自我認(rèn)知》
《中高級(jí)經(jīng)理管理能力提升》
《卓越團(tuán)隊(duì)效能建設(shè)》
《企業(yè)文化從建設(shè)到管理》
《卓越管理溝通技巧》
《非薪酬激勵(lì)的九種手段》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《人力資源管理的規(guī)律、方法與技巧》
職業(yè)素養(yǎng)類
《高中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)》
《中基層干部職業(yè)素養(yǎng)》
《卓越職業(yè)化新員工》
《九段助理》九段系列
授課風(fēng)格
理論與實(shí)戰(zhàn)并重
極具親和力,風(fēng)格穩(wěn)重,不失活潑
互動(dòng)性、體驗(yàn)性極強(qiáng),學(xué)員課堂現(xiàn)場(chǎng)改變
知識(shí)點(diǎn)邏輯嚴(yán)謹(jǐn),清晰易懂
課后輔導(dǎo)針對(duì)性很強(qiáng),切實(shí)幫到學(xué)員
服務(wù)客戶
北京奔馳,中國(guó)石化北京石油公司,住總集團(tuán),金隅集團(tuán),北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán),北京市郵票印制總局,長(zhǎng)城人壽,天津唐拉雅秀酒店,中關(guān)村在線,中郵培訓(xùn)中心,四季青社保中心,通州行政中心,維德維康,普惠金融,悠易互通,石景山工會(huì),北京鑫大禹水利建筑工程有限公司,南開(kāi)大學(xué),中科院,農(nóng)科院,中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),中國(guó)林業(yè)大學(xué)、天津商業(yè)大學(xué)等等多家大學(xué)和企業(yè)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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[內(nèi)訓(xùn)課] 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
  • 所在地:深圳
  • 中高層實(shí)戰(zhàn)管理專家
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)相關(guān)公開(kāi)課
1. 分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法2. 了解高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、研發(fā)團(tuán)...
1)目標(biāo)執(zhí)行力:銷售目標(biāo)執(zhí)行力差強(qiáng)人意,目標(biāo)達(dá)成率和整體業(yè)績(jī)不太理想2)管理作用力:有些管理舉措如一拳打在棉花里,很快化于無(wú)形……3)新客戶開(kāi)發(fā):開(kāi)...
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卓越服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)師
艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長(zhǎng)沙
  • 通信業(yè)渠道效能提升專家
周得良
  • 培訓(xùn)師:周得良
  • 所在地:深圳
  • 實(shí)戰(zhàn)派資深MTP和TWI培訓(xùn)講師
卓越服務(wù)相關(guān)公開(kāi)課
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務(wù)工作的細(xì)節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中;★ 能夠通過(guò)客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中;★ 掌握構(gòu)建適合本公司環(huán)境的客戶服務(wù)管理體系,設(shè)計(jì)和優(yōu)化本公司的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提...
2024-11-22 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系
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包一凡
  • 培訓(xùn)師:包一凡
  • 所在地:深圳
  • 大客戶精益營(yíng)銷創(chuàng)始人
劉智剛
  • 培訓(xùn)師:劉智剛
  • 所在地:濟(jì)南
  • 銀行營(yíng)銷管理專家
團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)公開(kāi)課
1. 分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法2. 了解高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、研發(fā)團(tuán)...
1)目標(biāo)執(zhí)行力:銷售目標(biāo)執(zhí)行力差強(qiáng)人意,目標(biāo)達(dá)成率和整體業(yè)績(jī)不太理想2)管理作用力:有些管理舉措如一拳打在棉花里,很快化于無(wú)形……3)新客戶開(kāi)發(fā):開(kāi)...
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