《班組長管理課程大綱》課程大綱
【基層管理與基礎管理者的重要性】課程背景
當豐田成為全球企業(yè)學習的標桿時，全球的媒體、管理學者、經(jīng)濟學家蜂擁而至，去全面研究豐田生產(chǎn)方式。有學者問起豐田老人：“誰是豐田的第一管理者？”豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長”。是啊，是班組長這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部時時在生產(chǎn)現(xiàn)場、在終端、時時盯著員工、時時控制著產(chǎn)品質量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)進度、生產(chǎn)安全……如果生產(chǎn)基層干部不負責任、如果生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部思維方式錯了、如果生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部不會管理……那么，消費者、競爭對手、媒體一刻都不會停止對你的攻擊；員工一天都不會停止抱怨。
一般企業(yè)看高層隊伍，企業(yè)優(yōu)秀看中層隊伍，企業(yè)卓越看基層隊伍！
班組長、工段長、拉長等是企業(yè)組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，現(xiàn)場干部的理念和管理素質直接影響所轄班組成員，而班組成員是產(chǎn)品和服務的直接生產(chǎn)者和提供者。班組長在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是現(xiàn)場一線生產(chǎn)的直接指揮者、輔導者和反饋者。他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。企業(yè)的中高層管理者的決策不管有多高明，沒有班組長去落實執(zhí)行，最終都無法開花結果。日本制造業(yè)的輝煌，受益于對現(xiàn)場和基層主管的重視，因為：贏在中層，決戰(zhàn)在基層。

【課程背景】
中國企業(yè)的問題不是沒有好的管理方法和決策，而多是因為執(zhí)行層出了問題，不愿執(zhí)行，或不知如何執(zhí)行，或執(zhí)行的不夠。原因是什么呢？

1．認識上的誤區(qū)：公司只重視中高層的建設和培養(yǎng)，忽視了基層干部的重要作用，不愿在基層干部身上下功夫進行培訓和指導，導致與客戶關系最密切的執(zhí)行層出了問題。
2．能力的嚴重不足：絕大多數(shù)班組長是技術和業(yè)務上的精英、管理上的弱者。會做事而不會帶隊伍，會思考而不會溝通，能發(fā)現(xiàn)問題而不能解決問題，會工作而不會處理關系。個人技能強而不會利用資源。

【培訓方式】：
“針對性培訓”＋“問題輔導”
培訓過程中可針對企業(yè)具體問題進行有針對性講解，培訓結束后仍可利用電話和EMAIL方式對企業(yè)存在問題進行解答。

【我們的優(yōu)勢】
1、我們的培訓非常注重針對性，力求能為企業(yè)解決實際存在問題。
2、在課前，收集受訓人員對培訓的期望和丞待解快的問題，納入課程中進行講解。
3、講師結合客戶和學員實際情況，對學員進行培訓，課程采用案例討論、小組游戲、情景模擬等形式，使培訓生動有趣。
4，培訓結束后仍可利用電話或EMAIL方式對企業(yè)存在問題進行輔導。
5、十多年的工作經(jīng)驗，豐富的現(xiàn)場指導和培訓經(jīng)歷是培訓效果的有力保障。

【適合對象】生產(chǎn)主管、班組長、課長、拉長等。
課程
班組長日常管理
1 班組生產(chǎn)管理
1.1 如何做好班前計劃
1.2 如何做好班中控制
1.3 如何做好班后總結
2 班組質量管理
2.1 如何提升班組成員質量意識
2.2 如何控制班組生產(chǎn)質量
3 班組物料管理
3.1 如何做好班組物料分類
3.2 如何做好班組在制品管理
3.3 如何做好班組庫存管理
4 班組技術與工藝管理
4.1 如何提升班組技術管理
4.2 如何做好班組工藝管理
5 班組設備與工具管理
5.1 如何做好班組設備日常三級保養(yǎng)
5.2 如何做好班組日常工具管理
5.3 班組如何做好生產(chǎn)保全（tpm）
6 班組人員管理
6.1 如何提升自我培養(yǎng)與培養(yǎng)班組成員的意識
6.2 如何指導與輔導班組成員
6.3 如何激勵班組成員
7 班組長領導魅力
7.1 如何明確班組成員期望
7.2 如何塑造班組長個人魅力
8 班組成本管理
8.1 如何培養(yǎng)班組成員的成本意識
8.2 如何減少班組成員的七大浪費
8.3 如何核算班組成本
8.4 如何提高班組的生產(chǎn)效率 （人，設備，治具等）
9 班組現(xiàn)場管理
9.1 如何分析班組現(xiàn)場混亂根源
9.2 如何利用5S管好班組現(xiàn)場
9.3 如何做好精益目視管理
10 班組生產(chǎn)問題分析與改善
10.1 班組生產(chǎn)的常見問題
10.2 如何利用4M方法分析浪費
10.3 如何做好生產(chǎn)作業(yè)的問題改善
11 班組日常管理
11.1 如何填寫班組生產(chǎn)報表
11.2 如何提升班組設備運轉效率
11.3 如何提升班組生產(chǎn)品質
11.4 如何提升班組成員勞動效率
11.5 如何量化工作任務并制定目標 （非標產(chǎn)品，或者臨時工作，如何衡量好工作任務，并制定目標，讓員工和領導認同）
11.6 如何合理安排員工工作 （對于各個崗位的工作不均衡，如何合理的安排，讓員工更好的接受）
12 班組3P表管理
12.1 如何設計班組3P表格
12.2 如何使用班組3P表格
13 班組技能培訓
13.1 如何做好TW1培訓
13.2 如何做好新組員入職培訓
13.3 如何做好老組員離職交接
13.4 如何進行崗位培訓 （針對崗位的操作，和新組員入職培訓不是一個系統(tǒng)）
13.5 如何培養(yǎng)多能工，或關鍵崗位候補人員（風險防范管理，瓶頸管理）
14 班組團隊管理
14.1 如何做好班組成員沖突管理
14.2 如何提高班組凝聚力和班組形象
14.3 如何打造積極向上的班組文化
15 班組安全管理
15.1如何培訓班組成員進行安全生產(chǎn)
15.2如何提高班組成員的安全意識
15.3如何讓班組成員正確的佩戴勞防用品
15.4如何消除工作中的安全隱患和進行放錯設施
15.5如何進行安全演習。
16 班組快速解決問題
16.1如何對物料異常進行處理
16.2如何對產(chǎn)品質量異常進行處理
16.3如何應對意外事故
17 班組溝通技巧
17.1溝通的方式和技巧
17.2溝通前需要做好哪些工作
17.3溝通時如何做好自己的態(tài)度
17.4與人溝通的方針和基礎


《班組長管理課程大綱》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組長管理課程大綱》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設與班組長勝任力提升培訓、課程設計與開發(fā)、工廠精細化管理、五型班組培訓、

《班組長管理課程大綱》內訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------