《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》課程大綱
一、培訓(xùn)受眾
中層干部、部門(mén)經(jīng)理
二、課程收益/目標(biāo)
1、了解人脈的內(nèi)涵、特點(diǎn)和作用。
2、掌握構(gòu)建良好人脈關(guān)系的路徑和方法，正確處理同級(jí)與上下級(jí)間的關(guān)系。
3、構(gòu)建良好人脈關(guān)系，打造和諧企業(yè)，減少企業(yè)內(nèi)耗，提升工作效率和效能。
三、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
3個(gè)小時(shí)
四、授課方式
講師講授、案例分析、視頻+游戲+課堂討論和分享
五、課程大綱
一、人脈的內(nèi)涵、特點(diǎn)及作用
（一）什么是人脈？
人脈是人們?cè)谏媾c發(fā)展過(guò)程中形成的人與人之間相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的人際關(guān)系脈絡(luò)。
人脈就是財(cái)脈，關(guān)系就是資源。人脈取決于你跟多少人發(fā)生關(guān)系，跟誰(shuí)發(fā)生關(guān)系，跟誰(shuí)發(fā)生多少次關(guān)系。
（二）人脈的特點(diǎn)
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪�，面�?duì)的人越多，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系越復(fù)雜。
1、人脈是相互支撐的關(guān)系
2、人脈是相互制約的關(guān)系
（三）人脈的作用
馬克思說(shuō)：人是社會(huì)關(guān)系的總和。人脈就是命脈，人脈是做人做事的基礎(chǔ)，做人先于做事。人脈是人生最重要的資源（興衰成敗取決于人脈；人脈是一筆無(wú)形資產(chǎn)；人脈是事業(yè)發(fā)展的情報(bào)站。）
二、如何構(gòu)建良好的人脈
（一）一個(gè)必須——必須對(duì)別人有用
什么是優(yōu)秀？什么是卓越？★ 道家列子的故事
（二）二個(gè)原則
1、靠攏貴人
（1）跟好領(lǐng)導(dǎo)
識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)——慧眼識(shí)領(lǐng)導(dǎo)。
靠攏領(lǐng)導(dǎo)——靠攏是指工作上和心理感情上的接近。沒(méi)有靠攏，就不可能有了解；沒(méi)有了解，就不可能有信任；沒(méi)有信任，就不可能有工作上的帖心支持和用人上的重用。
保持距離——工作、生活、男女距離。
（2）過(guò)招高手。與高手過(guò)招，即使輸，也是贏。
（3）善待他人
2、準(zhǔn)確定位
(1)與上級(jí)相處忌越位;
做下屬要切記：功高不震主；
才高不壓主；
權(quán)大不欺主。
決策不越位、表態(tài)不越位、答復(fù)問(wèn)題不越位、禮儀場(chǎng)合不越位、工作職責(zé)不越位
(2)與同級(jí)相處忌錯(cuò)位;
(3)與下級(jí)相處忌降位;
(4)本職工作一定到位。
（三）三個(gè)不要
1．不要爭(zhēng)執(zhí)
（1）不爭(zhēng)高低 （2）互相補(bǔ)臺(tái) （3）寬仁待人 （4）適當(dāng)退讓
2．不要指責(zé)
3．不要埋怨。 不要埋怨環(huán)境，而要適應(yīng)環(huán)境；
不要埋怨別人，而要反省自己；
不要埋怨命運(yùn)，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
（1）向下比較，心滿意足
（2）改變態(tài)度，活在當(dāng)下
（3）學(xué)會(huì)放下，心境超然 春有百花秋有月，
夏有涼風(fēng)冬有雪；
若無(wú)閑事掛心頭，
便是人間好時(shí)節(jié)。
（四）四個(gè)要件
1．一張名片
（1）推銷自己
（2）記住別人
2．一張笑臉
3．一份關(guān)懷（熱情）
4．一枝玫瑰（贊美）
贊美是最廉價(jià)且最有效的投資，贊美是協(xié)調(diào)人際關(guān)系最好的潤(rùn)滑劑。
贊美的方法：符合身份；恰如其分；尋找特點(diǎn)。
（五）五個(gè)善于
1．善于溝通
（1）學(xué)會(huì)表達(dá)
（2）學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
（3）關(guān)注興趣
（4）尋找認(rèn)同
（5）把握環(huán)節(jié)
■必須知道說(shuō)什么，就是要明確溝通的目的
■必須知道啥時(shí)說(shuō)，就是要掌握溝通的時(shí)間
■必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象
■必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法
2．善于吃虧。吃虧是福，舍得舍得，懂得舍才能得。
3．善于服務(wù)。(1)幫助別人實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) ; (2)幫助別人解決棘手問(wèn)題 ;
4．善于分享。只有學(xué)會(huì)分享，我們才能真正獲得最有價(jià)值的東西，從生活中獲得最多的人就是那些懂得分享的人。
5．善于擔(dān)當(dāng)。
（1）擔(dān)當(dāng)責(zé)任。（2）擔(dān)當(dāng)成敗。（3）擔(dān)當(dāng)委屈
《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》所屬分類
特色課程
《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
中層部門(mén)主管培訓(xùn)專題、
企業(yè)重組、
《企業(yè)中層干部人脈構(gòu)建藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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