《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》課程大綱
【企業(yè)困境】
1. 微利時代壓力山大：從暴利時代走向微利時代、生產(chǎn)成本日益攀升是企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。如何提高生產(chǎn)效率、降低人工成本已經(jīng)成為企業(yè)的緊迫課題。而標(biāo)準(zhǔn)工時管理是一種行之有效、簡單易行的解決方法。但是標(biāo)準(zhǔn)工時管理的難點在于標(biāo)準(zhǔn)工時定額系統(tǒng)的正確核算與落地實施
2. 標(biāo)準(zhǔn)工時障礙重重：很多企業(yè)因為標(biāo)準(zhǔn)工時定額的核算缺乏科學(xué)的依據(jù)及科學(xué)的測算方法，讓標(biāo)準(zhǔn)工時管理陷入僵局。而員工在標(biāo)準(zhǔn)工時管理面前，往往第一時間是本能的、千方百計的阻礙標(biāo)準(zhǔn)工時管理的實施。標(biāo)準(zhǔn)工時定額核算的不科學(xué)加上員工的本能阻撓使得大部分企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)工時管理要么處于流產(chǎn)狀態(tài)；要么在實施過程中人為的操縱；要么成為優(yōu)秀員工流失的主因…….總之，標(biāo)準(zhǔn)工時管理在大部分企業(yè)沒有達到提高效率、降低成本的目的；反而成為引發(fā)企業(yè)內(nèi)部矛盾的重要因素之一

【培訓(xùn)背景】
1. 從理念到工具：標(biāo)準(zhǔn)工時定額核算不僅僅需要管理思想與理念，更需要實戰(zhàn)的的方法與工具。標(biāo)準(zhǔn)工時定額核算能不能準(zhǔn)確、定額系統(tǒng)能不能落地實施，取決于我們能不能交給相關(guān)管理人員一套科學(xué)的、系統(tǒng)的、簡單的管理技術(shù)與工具
2. 從演練到實戰(zhàn)：只有讓學(xué)員在培訓(xùn)的過程中進行實戰(zhàn)模擬演練，運用學(xué)到的技術(shù)與工具有效分析、解決標(biāo)準(zhǔn)工時定額核算與實施中的問題和難點，才能讓學(xué)員真正掌握實標(biāo)準(zhǔn)工時定額核算與實施的實戰(zhàn)管理技術(shù)與工具，才能讓學(xué)員回到工作崗位上把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 掌握技術(shù)：讓學(xué)員快速掌握并能夠運用標(biāo)準(zhǔn)工時定額管理的技術(shù)與工具
2. 找準(zhǔn)問題：幫助受訓(xùn)人員找準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工時管理實施落地的關(guān)鍵問題與障礙
3. 解決問題：幫助受訓(xùn)人員運用標(biāo)準(zhǔn)工時管理技術(shù)與工具現(xiàn)場解決企業(yè)的實際問題
4. 生成成果：現(xiàn)場形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時管理實施落地的行動計劃
5. 快速轉(zhuǎn)換：讓管理者將標(biāo)準(zhǔn)工時管理的技能快速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益

【培訓(xùn)方式】
1. 從實操演練到成果生成：實戰(zhàn)理論講授＋實戰(zhàn)案例剖析＋實戰(zhàn)研討演練＋實際問題解決
2. 從課題轉(zhuǎn)換到持續(xù)輔導(dǎo)：建立標(biāo)準(zhǔn)工時課題庫＋創(chuàng)建課題研究組＋持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)（費用另計）

【課程特色】
1. 干貨：真?zhèn)鲗嵔?不講廢話 實戰(zhàn)演練 （可）跟蹤輔導(dǎo)
2. 快速：講完就練、練完就會、會了就用、用了就果
3. 實戰(zhàn)：針對企業(yè)實戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)工時定額測算的演練，實際解決企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時管理的問題
4. 成果：現(xiàn)場生成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時管理實施落地的行動計劃
5. 效益：把培訓(xùn)成果快速、直接的轉(zhuǎn)換成企業(yè)效益
6. 提升：通過實戰(zhàn)演練，快速提升一批管理人員的標(biāo)準(zhǔn)工時管理實戰(zhàn)管理能力
【培訓(xùn)課時】1-2.5天

【參訓(xùn)對象與培訓(xùn)方式】
參訓(xùn)對象條件：
1. 生產(chǎn)部門中基層管理人員
2. 生產(chǎn)一線作為儲備干部的績優(yōu)員工（須具備本企業(yè)或本行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗）
3. 人力資源相關(guān)工作人員
最佳培訓(xùn)方式：
1. 課程以小組為單位進行培訓(xùn)、展開實戰(zhàn)研討演練并形成實戰(zhàn)演練成果為最佳
2. 每個小組人員數(shù)量6－9人為最佳（其中包含一名辦公軟件操作能手為佳）
3. 小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳

【培訓(xùn)大綱】
模塊一 標(biāo)準(zhǔn)工時制定與管理的難點
引導(dǎo)案例1
(一) 這些情況多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)都曾出現(xiàn)
1. 工人薪酬在計時與計件中徘徊
2. 一個工價，不知人力成本幾何
3. 工人工資如過山車
4. 淡季老板心跳，旺季工人造反
5. 干活的挑三揀四，分工的顧慮重重
6. 一張單價調(diào)整申請單，難倒多少英雄漢
7. 企業(yè)總感覺給得太多，工人總感覺不滿足
(二) 標(biāo)準(zhǔn)工時定額制定的普遍現(xiàn)狀
1. 高層壓出來的
2. 中層造出來的
3. 基層胡出來的
4. 員工蒙出來的
(三) 標(biāo)準(zhǔn)工時管理的焦點與難點
1. 不公平 不公正 不敢公開
2. 矛盾重重、忙亂差累
3. 錯誤的標(biāo)準(zhǔn)工時定額是根本原因
實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

模塊二 夯實標(biāo)準(zhǔn)工時定額精確測算的基石
引導(dǎo)案例2
(一) 標(biāo)準(zhǔn)工時定額科學(xué)制定必先更新管理觀念
1. 管是什么 理是什么
2. 管理的依據(jù)從那里來
3. 標(biāo)準(zhǔn)工時定額從那里來
(二) 正確標(biāo)準(zhǔn)工時定額源于最佳實踐的研究
1. 班組的最佳實踐
2. 企業(yè)的最佳實踐
3. 行業(yè)的最佳實踐
4. 理想狀態(tài)下的最佳表現(xiàn)
(三) 標(biāo)準(zhǔn)工時定額要源于科學(xué)的工作測量與分析
1. 泰勒的三大實驗與工作測量分析
2. 工作測量與分析的目的、原則與步驟
3. 工作測量與分析如何運用于標(biāo)準(zhǔn)工時定額制定
4. 工作測量分析是科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)工時定額的基石
實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧

模塊三 標(biāo)準(zhǔn)工時設(shè)定與實施的關(guān)鍵步驟
引導(dǎo)案例3
(一) 標(biāo)準(zhǔn)工時定額系統(tǒng)評估的評價維度
1. 正確的標(biāo)準(zhǔn)工時定額必須是令人心服口服的
2. 正確的標(biāo)準(zhǔn)工時定額必須是生產(chǎn)系統(tǒng)整體平衡的
3. 正確的標(biāo)準(zhǔn)工時定額必須具有充分的行業(yè)競爭力
4. 正確的標(biāo)準(zhǔn)工時定額必須具有充分的地域競爭力
(二) 第一步：關(guān)鍵崗位梳理與排序
1. 關(guān)鍵崗位排序是標(biāo)準(zhǔn)工時定額系統(tǒng)設(shè)定的起點
2. 列出關(guān)鍵崗位標(biāo)準(zhǔn)工時設(shè)定的行動計劃表
(三) 第二步：關(guān)鍵崗位的操作流程梳理
1. 梳理關(guān)鍵崗位的現(xiàn)有操作流程
2. 制定該崗位操作流程的關(guān)鍵節(jié)點標(biāo)準(zhǔn)
(四) 第三步：關(guān)鍵崗位操作流程優(yōu)化
1. 關(guān)鍵崗位標(biāo)桿的測量分析
2. 關(guān)鍵崗位的工作研究與突破
3. 確定關(guān)鍵崗位最優(yōu)操作方案
4. 該關(guān)鍵崗位標(biāo)準(zhǔn)工時定額的初步確定
(五) 第四步：關(guān)鍵崗位配置的線平衡
1. 線平衡的目標(biāo)性、系統(tǒng)性與前瞻性
2. 線平衡是標(biāo)準(zhǔn)工時管理模式落地的關(guān)鍵點之一
3. 線平衡與崗位配置的創(chuàng)新
(六) 第五步：標(biāo)準(zhǔn)工時定額設(shè)定與三個區(qū)分
1. 技術(shù)含量區(qū)分與標(biāo)準(zhǔn)工時定額
2. 勞動強度區(qū)分與標(biāo)準(zhǔn)工時定額
3. 稀缺性區(qū)分與標(biāo)準(zhǔn)工時定額
4. 運用三個區(qū)分的方法分析關(guān)鍵崗位的定額指數(shù)
(七) 第六步：標(biāo)準(zhǔn)工時定額的系統(tǒng)平衡
1. 標(biāo)準(zhǔn)工時定額的企業(yè)內(nèi)公平系統(tǒng)平衡
2. 標(biāo)準(zhǔn)工時定額的行業(yè)內(nèi)競爭系統(tǒng)平衡
3. 標(biāo)準(zhǔn)工時定額的優(yōu)秀員工激勵系統(tǒng)平衡
4. 標(biāo)準(zhǔn)工時定額的新員工成長系統(tǒng)平衡
5. 運用系統(tǒng)平衡的方法分析關(guān)鍵崗位的定額指數(shù)
(八) 第七步：從持續(xù)優(yōu)化到階段固化
1. 完善的標(biāo)準(zhǔn)工時定額系統(tǒng)不可能一蹴而就
2. 標(biāo)準(zhǔn)工時實施的三個關(guān)鍵點
3. 標(biāo)準(zhǔn)工時實施關(guān)鍵節(jié)點的制度化
4. 標(biāo)準(zhǔn)工時實施關(guān)鍵節(jié)點的工具化
5. 標(biāo)準(zhǔn)工時管理必須先僵化再優(yōu)化終固化
實戰(zhàn)研討演練與點評及課程重點回顧


《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》課程目的
1. 掌握技術(shù)：讓學(xué)員快速掌握并能夠運用標(biāo)準(zhǔn)工時定額管理的技術(shù)與工具
2. 找準(zhǔn)問題：幫助受訓(xùn)人員找準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工時管理實施落地的關(guān)鍵問題與障礙
3. 解決問題：幫助受訓(xùn)人員運用標(biāo)準(zhǔn)工時管理技術(shù)與工具現(xiàn)場解決企業(yè)的實際問題
4. 生成成果：現(xiàn)場形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時管理實施落地的行動計劃
5. 快速轉(zhuǎn)換：讓管理者將標(biāo)準(zhǔn)工時管理的技能快速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益



《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、

《標(biāo)準(zhǔn)工時管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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