《組織績效持續(xù)改進與突破》課程大綱
【企業(yè)困境】
1. 能人依賴阻礙企業(yè)發(fā)展:企業(yè)的初級階段靠“能人”打天下,“能人”即促進了企業(yè)初期的快速發(fā)展同時也讓企業(yè)形成了能人依賴癥,企業(yè)管理停留在粗放的、滯后的、人治的經(jīng)驗管理狀態(tài)下,這樣的管理狀態(tài)嚴重制約了企業(yè)健康快速的發(fā)展。
2. 企業(yè)面臨重大發(fā)展課題:能人依賴使企業(yè)缺少了與企業(yè)愿景、目標(biāo)相匹配的管理系統(tǒng),企業(yè)績效瓶頸的出現(xiàn)就是必然的。要突破企業(yè)績效的瓶頸就必須從能人依賴走向系統(tǒng)管理。如何發(fā)揮能人的積極作用;避免能人的負面作用;如何把“非能人”在管理系統(tǒng)中快速變成能人;如何從“能人”依賴快速轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝Ч芾硐到y(tǒng)是企業(yè)面臨的重要課題。
【培訓(xùn)背景】
1. 從能人到系統(tǒng):企業(yè)的發(fā)展需要強有力的管理系統(tǒng)的支撐;企業(yè)只有掌握先進的、系統(tǒng)的、落地的管理技術(shù)與工具才能夠形成人才的快速、系統(tǒng)的提升;企業(yè)只有讓管理團隊能夠清晰準確的界定清楚企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題并且有規(guī)劃、有策略、有計劃、有跟蹤的解決關(guān)鍵問題,才能快速打造出高效的管理組織系統(tǒng)以支撐企業(yè)的愿景與目標(biāo)的實現(xiàn)。
2. 從理念到工具:績效改進技術(shù)不僅是一種管理思想與理念,更是一種經(jīng)過大量實踐驗證的讓組織績效突破的方法與工具(經(jīng)過多年的探索與實踐,我們已經(jīng)成功的把績效改進技術(shù)與中國本土企業(yè)的實際相結(jié)合,形成了“傻瓜式”的便于管理者掌握與運用的系統(tǒng)工具)?冃Ц倪M技術(shù)的運用不僅讓管理者在認知上發(fā)生顛覆性轉(zhuǎn)變,更能夠幫助管理者掌握績效改進的技術(shù)與工具,快速實現(xiàn)組織績效瓶頸全面的、根本的突破
3. 從演練到實戰(zhàn):只有讓學(xué)員在培訓(xùn)的過程中針對自身企業(yè)的實際進行實戰(zhàn)模擬演練,運用學(xué)到的績效改進技術(shù)與工具有效分析、解決組織實際的核心問題和工作難點,才能讓學(xué)員真正掌握績效改進技術(shù)與工具;才能讓學(xué)員回到工作崗位上把培訓(xùn)成果快速有效的轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 掌握技術(shù):幫助管理者快速掌握并運用績效改進技術(shù)的工具
2. 達成共識:幫助企業(yè)管理人員達成目標(biāo)共識與行動計劃共識
3. 找準問題:明確企業(yè)愿景目標(biāo),找準績效瓶頸的關(guān)鍵問題與障礙
4. 問題解決:運用績效改進技術(shù)有效解決績效瓶頸的實戰(zhàn)難題
5. 生成成果:現(xiàn)場生成共識的目標(biāo)、關(guān)鍵問題庫、部分問題解決方案、部分行動計劃等成果
6. 快速提升:快速提升組織的系統(tǒng)管理能力,并迅速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
【培訓(xùn)方式】
1. 從實操演練到成果生成:實戰(zhàn)理論講授+實戰(zhàn)案例剖析+實戰(zhàn)研討演練+實際問題解決+現(xiàn)場生成成果+問題向課題轉(zhuǎn)換成
2. 從課題轉(zhuǎn)換到持續(xù)輔導(dǎo):建立管理課題庫+創(chuàng)建課題研究組+持續(xù)跟蹤輔導(dǎo)
【課程特色】
1. 干貨:真?zhèn)鲗嵔?不講廢話 實戰(zhàn)演練 (可)跟蹤輔導(dǎo)
2. 快速:講完就練、練完就會、會了就用、用了就果(特訓(xùn)營現(xiàn)場形成企業(yè)可直接運用的成果)
3. 實戰(zhàn):針對企業(yè)實戰(zhàn)問題的演練,快速突破企業(yè)的業(yè)績瓶頸
4. 成果:現(xiàn)場形成企業(yè)績效瓶頸突破的十多項關(guān)鍵成果
5. 效益:把培訓(xùn)成果快速、直接的轉(zhuǎn)換成企業(yè)效益
6. 提升:通過培訓(xùn)與工具運用,快速提升一批管理人員的實戰(zhàn)管理能力
【課程大綱】
模塊一 組織績效突破需要績效改進技術(shù)
引導(dǎo)案例1
(一) 什么是組織真正的問題
1. 問題的定義
2. 區(qū)分癥狀、原因、問題
(二) 組織問題解決的三大前提
1. 別人的問題
2. 演繹的問題
3. 現(xiàn)在的問題
(三) 績效改進技術(shù)與績效瓶頸突破
1. 什么是績效改進技術(shù)
2. 績效改進的十大原則
3. 績效改進地圖
4. 績效技術(shù)對組織績效突破的價值
實戰(zhàn)研討演練的點評與課程重點回顧
模塊二 組織績效瓶頸的關(guān)鍵問題聚焦
引導(dǎo)案例:2
(一) 如何鎖定組織目標(biāo)達成的關(guān)鍵要素
1. 組織愿景共識與目標(biāo)轉(zhuǎn)換
2. 組織的價值鏈梳理與分析
3. 組織的價值導(dǎo)向分析與選擇
4. 組織的經(jīng)營價值公式梳理
5. 界定企業(yè)發(fā)展的核心障礙
(二) 把關(guān)鍵要素轉(zhuǎn)換成問題的工具與方法
1. 組織問題為什么總是解決不完
2. 為什么要區(qū)分一二三級問題
3. 一、二、三級問題的定義
4. 把關(guān)鍵要素轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵成功指標(biāo)
5. 如何準確描述一、二、三級問題
(三) 組織目標(biāo)達成的關(guān)鍵二級問題聚焦
1. 準確界定問題比解決問題更重要
2. 正確聚焦問題是問題解決的關(guān)鍵
3. 如何準確聚焦目標(biāo)的關(guān)鍵二級問題
(四) 關(guān)鍵二級難題必須向三級問題轉(zhuǎn)換
1. 關(guān)鍵難題為什么要轉(zhuǎn)換成三級問題
2. 關(guān)鍵難題如何轉(zhuǎn)換成三級問題
3. 問題轉(zhuǎn)換過程也是問題解決過程
4. 三級問題庫與關(guān)鍵三級問題提取
實戰(zhàn)研討演練的點評與課程重點回顧
模塊三 從行動計劃落地到組織績效瓶頸突破
引導(dǎo)案例:3
(一) 組織關(guān)鍵難題解決策略的產(chǎn)生與決策
1. 組織難題的解決策略產(chǎn)生工具
2. 資源配置與組織難題解決的關(guān)系
3. 解決策略的實戰(zhàn)評估與決策工具
(二) 用行動計劃確保關(guān)鍵難題解決的落地
1. 為什么工作計劃總是難以實施
2. 什么樣的行動計劃才是有效的計劃
3. 責(zé)任主體、責(zé)任人與督導(dǎo)人
4. 行動計劃節(jié)點與關(guān)鍵輸出成果
(三) 如何確保組織問題系統(tǒng)解決的落地
1. 組織問題系統(tǒng)解決團隊與程序
2. 關(guān)鍵任務(wù)與行動計劃的制定
3. 部門年度行動計劃的有效制定
4. 公司年度行動計劃的有效制定
(四) 從關(guān)鍵難題解決到持續(xù)的八化管理
1. 什么是八化管理
2. 為什么要實行八化管理
3. 八化管理對組織績效突破的重要性
4. 如何有效推進八化管理
實戰(zhàn)研討演練的點評與課程重點回顧
《組織績效持續(xù)改進與突破》課程目的
1. 掌握技術(shù):幫助管理者快速掌握并運用績效改進技術(shù)的工具
2. 達成共識:幫助企業(yè)管理人員達成目標(biāo)共識與行動計劃共識
3. 找準問題:明確企業(yè)愿景目標(biāo),找準績效瓶頸的關(guān)鍵問題與障礙
4. 問題解決:運用績效改進技術(shù)有效解決績效瓶頸的實戰(zhàn)難題
5. 生成成果:現(xiàn)場生成共識的目標(biāo)、關(guān)鍵問題庫、部分問題解決方案、部分行動計劃等成果
6. 快速提升:快速提升組織的系統(tǒng)管理能力,并迅速轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益
《組織績效持續(xù)改進與突破》所屬分類
特色課程
《組織績效持續(xù)改進與突破》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、