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TTT—引導式授課技巧[高級]
添加時間:2015-05-04      修改時間: 2015-05-04      課程編號:100179165
《TTT—引導式授課技巧[高級]》課程大綱
課程時間:2天,6小時/天
學員對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師

課程大綱:
第一單元:了解成人、引導教學
一、引導式教學的核心
二、成人學習的法則:以學員為中心;
三、講師是課程內(nèi)容專家、學習引導專家;
四、初級講師授課要點回顧;
五、引導式授課技巧演示;

第二單元:課堂教學、貴在引導
一、充盈哲理、富有創(chuàng)意
二、消除學員的緊張心理
三、真摯鼓勵、循循善誘
四、調(diào)動學員積極性
五、激發(fā)學員學習興趣
六、喚醒學員思維
七、引起注意和發(fā)人深思
八、讓學員跳一跳,摘果子
課堂演練

第三單元:即時評價,善于激勵
一、即時評價
二、把握尺度
三、用“心”評價
四、客觀評價
五、調(diào)動學員主動性
六、善于激勵性評價

第四單元:引導學員、啟發(fā)思考
一、用問題引導的技巧
1.引導式授課的五個要點;
2.設計教案的四個核心問題;
3.提出有恰當問題的方法
二、故事引導,案例分享
1.故事的五個要素;
2.四種講故事的方式;
3.講故事的三個原則;
4.用故事引發(fā)學員思考
視頻案例研討

第五單元:研討互動、講師帶動
一、案例研討的帶動技巧
1.案例分析的五個步驟;
2.討論中的問題:學員、氣氛、分享等;
3.找到同盟者和反對者;
4.激發(fā)學員研討的技巧;
二、活動中的帶動技巧
1.帶活動的步驟;
2.活動命令的發(fā)布方式;
3.活動進行中講師的輔導;
三、角色扮演的帶動技巧
1.角色扮演中的心理:
2.講師、學員;角色扮演中的注意要點;
3.點評的要點
課堂演練

第六單元:學員分享、講師引導
一、處理不同學員的問題
1.如何回答學員的問題;
2.如何對待不同的學員:贊同、抵觸、反對;
3.如何輔導“學習困難”、“調(diào)皮”學員;

第七單元:非語言行為的使用技巧
一、身體語言
二、語音語調(diào)
三、培訓師七法

第八單元:課堂收束,首尾呼應
一、情感式結尾
二、總結式結尾
三、首尾呼應式結尾
四、解惑式結尾
五、引用式結尾
六、問題式結尾

《TTT—引導式授課技巧[高級]》課程目的
1、了解成人的學習心態(tài)及關鍵要素。明確培訓講師的角色和需要掌握的技能,樹立以學員為中心的培訓理念。
2、掌握引導式授課的方法,提升內(nèi)訓師的引導式授課能力。
3、學會引導式授課技巧的五個步驟:引導、研討、分享、總結、關聯(lián)并靈活應用。
4、學習妥善處理授課過程中,面對學員提出的問題,不回避,正面回答學員問題的技巧,最大限度地滿足學員的需求。
5、掌握總結和提練升華的技巧。

《TTT—引導式授課技巧[高級]》所屬分類
人力資源

《TTT—引導式授課技巧[高級]》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練課程開發(fā)訓練、高級內(nèi)訓師培養(yǎng)、培訓師培訓課程設計與開發(fā)、TTT培訓師培訓、ttt系列培訓課程、
《TTT—引導式授課技巧[高級]》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張一丹老師簡介
張一丹
張一丹
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營業(yè)廳班長
原中國移動河南公司綜合部主任、高級內(nèi)訓師
25年通信集團內(nèi)部管理/培訓經(jīng)驗
PTT國際職業(yè)培訓師
國家二級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務的剝離、中國移動的組建,對通信運營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強烈的市場服務意識、崗位責任心、社會責任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動”由組建到國內(nèi)標桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長。
出版書籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(規(guī)劃)標準》、《XX通信公司服務規(guī)范》

主導及參與的項目:
2008年《中層領導力發(fā)展項目》擔任總策劃,總執(zhí)行,并擔任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個習慣》授課工作,收效很好,目前28名學員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領導崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動力加油站項目,擔任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓師培養(yǎng)項目》擔任項目總策劃、總執(zhí)行,并擔任初級TTT的講師,在全省培訓師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風彩獎。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項目,擔任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學員的高度認可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價值再造項目,擔任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項目,設計并組織實施,任項目總策劃、總執(zhí)行,參訓人數(shù)600余人。
2012年《行動學習》項目,從高層至基層,共進行4期,得到了高層領導的高度認可,被評為“行動學習”的引導師。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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