《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》課程大綱
課程背景:
未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多是文化底蘊(yùn)的比拼,文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播,企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種,其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的傳播者,一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師,他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長,他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn),他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本系列課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力,進(jìn)而達(dá)到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作崗位。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課方式:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話
課程大綱:
第一講:注重情理并茂
一、結(jié)構(gòu)化五環(huán)模型
1.引子:激發(fā)學(xué)員興趣,導(dǎo)入內(nèi)容
2.橋段:承上啟下,過渡銜接
3.點(diǎn)題:口訣化圖像化點(diǎn)題訣竅
4.方法:有情有理有練習(xí),充分掌握所學(xué)技能
5.行動(dòng):課內(nèi)+課外行動(dòng),鞏固所學(xué)沒商量
二、全腦模型理論
1.左腦:抽象腦、學(xué)術(shù)腦
2.右腦:藝術(shù)腦、創(chuàng)造腦
三、感性演繹的十種方式
1.理論導(dǎo)向:通俗、口語、易記
2.故事演繹:案例、幽默、經(jīng)典
3.發(fā)問深思:自問、反問、設(shè)問
4.交流共創(chuàng):討論、分享、總結(jié)
5.數(shù)據(jù)嚴(yán)密:事實(shí)、權(quán)威、規(guī)律
6.視頻活潑:內(nèi)涵、啟發(fā)、輔助
7.真情流露:真誠、用心、觸動(dòng)
8.比喻到位:形象、貼切、啟發(fā)
9.排比連綿:氣勢(shì)、易記、歸類
10.詩詞歌賦:引用、改良、自創(chuàng)
四、感性演繹的三個(gè)注意事項(xiàng)
1.素材的充分占有
2.勿為感性而感性
3.找到自己的優(yōu)勢(shì)
第二講:互動(dòng)引導(dǎo)教學(xué)
一、三類互動(dòng),全面啟動(dòng)
1.動(dòng)思想
2.動(dòng)情緒
3.動(dòng)身體
二、課程六種微互動(dòng)
1.動(dòng)嘴
2.動(dòng)手
3.動(dòng)腦
4.動(dòng)筆
5.動(dòng)眼
6.動(dòng)耳
三、五種常用引導(dǎo)互動(dòng)教學(xué)法
1.視頻案例教學(xué)法
① 導(dǎo)入
② 觀看
③ 講解
④ 討論
⑤ 發(fā)表
⑥ 總結(jié)
2.案例研討教學(xué)法
① 閱讀
② 討論
③ 發(fā)表
④ 總結(jié)
3.游戲體驗(yàn)教學(xué)法
① 介紹
② 參與
③ 講評(píng)
④ 討論
⑤ 發(fā)表
⑥ 總結(jié)
4.角色模擬教學(xué)法
① 場(chǎng)景導(dǎo)入
② 即時(shí)參與
③ 觀察評(píng)估
④ 反饋總結(jié)
5.實(shí)操演練教學(xué)法
① 告知
② 示范
③ 模擬
④ 改善
⑤ 固化
⑥ 創(chuàng)新
四、內(nèi)訓(xùn)師提問技巧
1.整體式提問
2.特定式提問
3.開放式提問
4.封閉式提問
5.修飾式提問
五、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)答技巧
1.重復(fù)式應(yīng)答
2.界定式應(yīng)答
3.喻證式應(yīng)答
4.延遲式應(yīng)答
5.反問式應(yīng)答
第三講:高效課堂控場(chǎng)
一、控場(chǎng)的三大關(guān)鍵階段
1.開場(chǎng)控制
2.過程控制
3.收尾控制
二、學(xué)員的控場(chǎng)和處理
1.獎(jiǎng)懲法
2.分組法
3.隨機(jī)法
4.距離法
5.內(nèi)應(yīng)法
6.招安法
三、內(nèi)訓(xùn)師自身問題解決與修煉
1.講課出錯(cuò)
2.遺忘內(nèi)容
3.遇到挑戰(zhàn)
4.遭遇高手
四、不同類型學(xué)員的控場(chǎng)與應(yīng)對(duì)
1.活潑型
2.完美型
3.和平型
4.力量型
第四講:講師自我修煉
一、點(diǎn)評(píng)技術(shù)深化提升
1.總體印象
2.閃光優(yōu)點(diǎn)
3.薄弱缺點(diǎn)
4.指導(dǎo)示范
5.小結(jié)鼓勵(lì)
二、內(nèi)訓(xùn)師七多好習(xí)慣
1.多學(xué)習(xí)
2.多話語
3.多改善
4.多清晰
5.多務(wù)實(shí)
6.多口訣
7.多反思
三、課程改善八問
1.目的明確性
2.對(duì)象明確性
3.培訓(xùn)是否具備優(yōu)勢(shì)
4.課題與內(nèi)容的相符性
5.邏輯是否清晰
6.內(nèi)容是否切實(shí)
7.課程是否精彩
8.演示是否到位
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》課程目的
1.運(yùn)用課程結(jié)構(gòu)五步呈現(xiàn)法組織課程內(nèi)容,高效開發(fā)落地微課。
2.運(yùn)用感性演繹的方式,讓課程呈現(xiàn)豐富多彩,內(nèi)容情理并茂,學(xué)員愛學(xué),愛聽。
3.運(yùn)用11種高效互動(dòng)引導(dǎo)技巧,循循善誘,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與找到答案,把知識(shí)點(diǎn)講透,把技能練扎實(shí)。
4.運(yùn)用深度提問及高級(jí)反饋技巧,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員思考,討論,發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力,使學(xué)習(xí)效果倍增。
5.復(fù)述不同學(xué)員的應(yīng)對(duì)策略,并針對(duì)性的給予點(diǎn)評(píng)和反饋。
6.運(yùn)用高效學(xué)員控場(chǎng)和自我控場(chǎng)的方法,讓課堂井然有序,提升授課效果。
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》適合對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)員工
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》所屬分類
人力資源
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》所屬專題
培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)、
有效提升授課技巧培訓(xùn)、
內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、
課程開發(fā)訓(xùn)練、
高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練、
ttt系列培訓(xùn)課程、