《電話銷售話術(shù)訓練營》課程詳情
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一、電話營銷的基本功：
1、 成功電話營銷的三大心態(tài)。
2、 成功電話營銷的五大方程式。
3、 成功電話營銷的十三大思考。
4、 成功電話營銷的十三項標準法則。
二．電話營銷接聽電話技巧篇：
1、接聽電話的九大標準流程和系統(tǒng)話術(shù)。
2、如何有效成功接聽電話的技巧。
三、電話營銷撥打電話技巧篇
1、如何有效說服客戶做購買決定的
說服策略。
2、撥打電話的標準流程和系統(tǒng)話術(shù)。
步驟一：選對池塘釣到大魚
（有效開發(fā)客戶）
步驟二：過關斬將獲取信息的本領
（有效突破秘書關）
步驟三：找到關鍵按鈕及解除心理戒備（有效對話決策人）
步驟四：需求就是客戶購買的理由（創(chuàng)造客戶的購買需求）
步驟五：介紹客戶需要的服務而不是你的產(chǎn)品
（讓你的服務符合需求）
步驟六：解除客戶的任何抗拒及異議的技巧（滿意度就是付錢的理由）
步驟七：客戶成交的策略與技巧。
（一切的準備都為成交做準備）
步驟八：如何有效的讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹客戶（一句話倍增業(yè)績的策略）
3、如何有效成功的處理客戶的投訴及抱怨的電話。
《電話銷售話術(shù)訓練營》培訓受眾
各行業(yè)營銷團隊總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷精英、營銷新手
《電話銷售話術(shù)訓練營》課程目的
提升電話營銷人員說服、談判及溝通的技能。
為何公司電話營銷人員流失率這么高？
為何公司電話營銷成本如此之高，卻業(yè)績下滑？
為何公司電話營銷人員工作時狀態(tài)不佳？
為何公司電話營銷人員遭到拒絕后，自信心受挫？
為何有意向成交的客戶最后未成交？
為何好的產(chǎn)品和服務卻推廣不出去？
為何花費大量的廣告費用做宣傳，為什么客戶沒有增加，績效不見提升？
公司的營銷代表在接、打電話的同時，是否真正行銷了公司的服務和產(chǎn)品？
電話營銷中邀約客戶，為何客戶遲遲不肯相見？
如何營造一個能創(chuàng)造銷售利潤的銷售氛圍？
☆掌握講師、培訓課程開發(fā)和設計流程；
《電話銷售話術(shù)訓練營》所屬分類
市場營銷
《電話銷售話術(shù)訓練營》所屬專題
卓越的銷售話術(shù)培訓、
電話銷售技巧、
《電話銷售話術(shù)訓練營》授課培訓師簡介
李鴻誠
中國商業(yè)領袖智慧導師
總裁公眾演說訓練導師
暢銷書系列《出口成金》作者
榮獲1979-2009年“中國百強培訓師”
榮獲2010年“世界500強華人培訓師”
北京美輝時代文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理
李鴻誠老師是當今國內(nèi)首屈一指的電話營銷話術(shù)訓練權(quán)威人士，他所獨創(chuàng)的電話營銷話術(shù)的五大方程式、十三項標準法則等相關電話營銷的話術(shù)系統(tǒng)，經(jīng)常受邀到各大企業(yè)演講授課，受邀全國各地巡回演講，目前全國已超過800多場巡回演講培訓的經(jīng)歷，同時也是個人成長與企業(yè)發(fā)展方面最成功的演說家和咨詢家之一。很多公司因為請李老師做關于營銷話術(shù)訓練的課程，讓企業(yè)在其他要素在沒有任何改變的情況下利潤提升了50%，銷售員的收入也由原來的一個月2000、3000元而提升到20000、30000元左右，從而改變了他們一生的職業(yè)營銷生涯！
所有的成功秘訣都告訴我們：成功不是在于能知，乃在于能行！
您也希望同樣不可思議的事情也發(fā)生在您的身上嗎？
《電話銷售話術(shù)訓練營》報名服務流程
020-29042042
