《管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程詳情
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第一部分、領(lǐng)導(dǎo)者溝通的三階段
1、理解階段
2、討論階段
3、共識(shí)階段
第二部分、 領(lǐng)導(dǎo)者溝通技巧
1、傾聽(tīng)
2、回應(yīng)的四種類型
3、傾計(jì)技巧
4、如何清晰地思考:系統(tǒng)的問(wèn)題解決方法
5、提問(wèn)技巧
6、贊美的要點(diǎn)、要素和技巧
7、溝通的智慧與您的魅力
第三部分、創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)
1、經(jīng)理“八管”
2、卓越團(tuán)隊(duì)五要素
3、團(tuán)隊(duì)靈魂:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)著做什么?
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的類型
5、創(chuàng)新者:如何提升問(wèn)題明星
6、三種最重要團(tuán)隊(duì)行為識(shí)別標(biāo)志
7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自察力如何?
第四部分、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
2、建立一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)
3、示范案例
4、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)?
《管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理等各級(jí)管理者以及骨干員工
《管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
1、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度是管理的第一要?jiǎng)?wù);
2、學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門(mén)之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力;
3、如何提高下屬的能力,建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì),讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
《管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程
《管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
管理與溝通培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
《管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄧優(yōu)
中山大學(xué)MBA,暨南大學(xué)企業(yè)管理博士,曾任大型企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務(wù)。在《學(xué)術(shù)研究》、《管理評(píng)論》、《管理現(xiàn)代化》、《現(xiàn)代管理科學(xué)》等著名學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表管理類學(xué)術(shù)文章多篇。提出了中國(guó)管理特色的“勢(shì)”領(lǐng)導(dǎo)力模式。曾為中山大學(xué)MBA項(xiàng)目、暨南大學(xué)MBA項(xiàng)目、湖南大學(xué)MBA項(xiàng)目、華中科技大學(xué)MBA項(xiàng)目、廣東省中小企業(yè)局、中國(guó)郵政、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團(tuán)、九陽(yáng)家電、漢唐證券、廣州市交警支隊(duì)等數(shù)十家政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)。