《銷售口才《說(shuō)服力》課程》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 第一節(jié)　　和諧之準(zhǔn)備階段
一 心態(tài)調(diào)節(jié)
1、形象
2、目標(biāo)明確　可衡量，量化
3、知識(shí)　　　專業(yè)的知識(shí)
4、精神狀態(tài)　銷售前的準(zhǔn)備
5、心態(tài)　　　建立自信
6、與客戶建立和諧關(guān)系的四種方法與客戶交往注意的十個(gè)問(wèn)題
二、情緒達(dá)到顛峰狀態(tài)
1、調(diào)節(jié)的方法
a）能量排泄法
b）自我激勵(lì)法
c）創(chuàng)造歡樂(lè)法

第二節(jié)　 建立信賴感
一 建立和諧
1、透過(guò)第三者見(jiàn)證
2、透過(guò)有效地傾聽(tīng)
3、透過(guò)模仿
二、了解客戶的需求、問(wèn)題
1、步驟：neads
n：現(xiàn)在
e：滿意度
a：更改
d：決策者
s：解決方案
2、提出高質(zhì)量的問(wèn)題
三、提出解決方案，塑造產(chǎn)品價(jià)值
1、凡事以結(jié)果為導(dǎo)向
2、任何人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因：追求快樂(lè)、逃離痛苦
3、突出賣點(diǎn)（USP）
4 為什么要引發(fā)興趣，因?yàn)榕d趣的三種方法

第三節(jié)　引發(fā)動(dòng)機(jī)
一、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
2、不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
二、解除反對(duì)意見(jiàn)
1、處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟
2、處理反對(duì)意見(jiàn)的方法
3 產(chǎn)品說(shuō)明的總原則，產(chǎn)品說(shuō)明的具體方法

第四節(jié)　成交
一、成交技巧
1、成交信號(hào)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)
2、成交顧客的五大技巧
3 應(yīng)用成交試探，成交的方法
二、要求轉(zhuǎn)介紹
1、客戶轉(zhuǎn)介紹要點(diǎn)
2、話述
三、做好顧客服務(wù)


《銷售口才《說(shuō)服力》課程》培訓(xùn)受眾
銷售精英，客服管理，業(yè)務(wù)銷售，談判技巧

《銷售口才《說(shuō)服力》課程》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售口才《說(shuō)服力》課程》所屬專題
口才就是影響力-公眾演講、銷售技巧培訓(xùn)、打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、口才與人格魅力培訓(xùn)、

《銷售口才《說(shuō)服力》課程》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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