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物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-10-29      修改時間: 2014-11-24      課程編號:100269521
《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座》課程詳情
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【學員對象】

  1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)及物業(yè)服務企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等決策層。

  2、房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領導,客服經(jīng)理等相關(guān)人員。

  3、物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理、管理處主任、物業(yè)客服主管、品質(zhì)管理等物業(yè)中高層管理人員。

 
  【課程大綱】

  第一部分:萬科多元化物業(yè)增值服務與創(chuàng)新經(jīng)營

  1、突破困局,扭虧為盈

  傳統(tǒng)物業(yè)管理發(fā)展的惡性循環(huán)圈

  新型物業(yè)多元化經(jīng)營4個必要

  2、增值服務實施的“六”脈神劍

  針對不同物業(yè)區(qū)位提供差異性服務

  針對不同類型物業(yè)提供多元化服務

  針對不同客戶群體提供人性化服務

  增值服務隨消費觀的改變與時俱進

  增值服務以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務為前提

  360成功破解騰訊基因?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的影響

  為客戶挖掘客戶需要卻不知的增值服務

  從女皇的鉆石思考客戶的需求

  3、萬科物業(yè)增值服務DNA解碼及其體系建立

  萬科物業(yè)增值服務解碼

  大廈(小區(qū))設計、規(guī)劃、建設評估服務

  小區(qū)交通規(guī)劃評估服務

  樓宇接收服務

  物業(yè)保險服務

  嚴密的治安防范服務

  高效的清潔綠化服務

  設施維修服務

  財務及租戶管理服務

  園藝保養(yǎng)及節(jié)日布置服務

  管理運作進程跟進服務

  新建筑和原建筑的改造更新等

  周到的家政服務

  完善的設施管理服務

  專業(yè)的小區(qū)工程完善服務

  尊貴高尚的會所管理服務

  專業(yè)的汽車美容服務

  專業(yè)的物業(yè)銷售、租售代理服務

  公眾活動服務

  家庭保險服務

  室內(nèi)綠化設計、節(jié)日裝飾服務

  旅行服務

  PARTY策劃服務

  四點半學校服務

  家教聘請服務

  VIP商務秘書服務

  萬科TAXI

  家政助理服務、業(yè)主私家物業(yè)管理、特別家庭安全服務、業(yè)主健康關(guān)注檔案、居家環(huán)境質(zhì)量檢測服務、美食通、電腦維修……

  萬科物業(yè)服務體系構(gòu)建

  4、正在崛起的多元化物業(yè)增值業(yè)務--多模式物業(yè)增值服務開發(fā)及兄弟企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營分享

  全天候餐飲配送經(jīng)營模式

  生活用品配送經(jīng)營模式

  會所創(chuàng)新經(jīng)營模式

  空置房代管經(jīng)營模式

  維修項目一站式經(jīng)營模式

  房屋租賃經(jīng)營模式

  郵件代收發(fā)經(jīng)營模式

  商鋪捆綁推廣經(jīng)營模式

  叫車服務經(jīng)營模式

  環(huán)境檢測消殺服務經(jīng)營模式

  中航物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務創(chuàng)新

  卓達物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務創(chuàng)新

  重慶新龍湖物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務創(chuàng)新

  浙江綠城物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務創(chuàng)新

  上海明華物業(yè)經(jīng)營模式分享及其增值服務創(chuàng)新

  5、電子商務、移動互聯(lián)給物業(yè)增值帶來前所未有的革新

  高端電子商務創(chuàng)收

  信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收

  云計算服務創(chuàng)新等

  第二部分:花樣年彩生活創(chuàng)新盈利模式

  1. 社區(qū)服務理念的緣起;

  2. 彩生活并購整合工作;

  3. 物業(yè)項目的“集中管控”和“遠程監(jiān)控”;

  4. 社區(qū)服務平臺介紹;

  5. 彩生活掘金地產(chǎn)服務價值鏈。




《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座》課程目的
  1、全方面剖析造成物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理困局的深層次原因;

  2、 全面解析萬科多元化物業(yè)增值服務與創(chuàng)新經(jīng)營方法;掌握房地產(chǎn)新時代物業(yè)增值服務實施的“六”脈神劍;掌握多模式物業(yè)增值服務開發(fā)及分享兄弟企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營;學會利用電子商務、移動互聯(lián)給物業(yè)增值帶來革新;

  3、深度解析花樣年彩生活創(chuàng)新盈利模式,解析花樣年的互聯(lián)網(wǎng)思維;

  4、此次課程與“理論型”的講授區(qū)別很大,本次課程更偏重于實踐操作的介紹與分享成功經(jīng)營案例的分析物業(yè)企業(yè)突圍困局的方法和措施。

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座》所屬分類
特色課程

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、卓越服務、商業(yè)模式微笑服務培訓、中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓、

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座》關(guān)鍵詞
增值服務、盈利模式、房產(chǎn)建筑、

《物業(yè)管理企業(yè)多元化增值服務及盈利模式創(chuàng)新實戰(zhàn)講座》授課培訓師簡介
黃老師
 MBA,萬科物業(yè)、房地產(chǎn)學院經(jīng)管系主任,房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學科帶頭人,中國注冊房地產(chǎn)估價師、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。擁有萬科物業(yè)、世聯(lián)地產(chǎn)、洪澤集團等房企10年管理工作經(jīng)驗,百家企業(yè)培訓經(jīng)驗。

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