《薪酬體系設計》課程詳情
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課程介紹
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期,特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓班”。由著名人力資源專家蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才。
課程收益
了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標;
解崗位測評的相關知識,科學進行崗位測評;
認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理;
學習考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;
重點學習KPI、并介紹平衡計分卡;
了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)。
培訓對象
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等
課程大綱
第一模塊:績效考核
一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;
以感覺為基礎判斷還是以事實為基礎判斷?
短期考核還是長期考核?
短期利益還是長期利益?
關鍵業(yè)績還是非關鍵業(yè)績?
績效管理如何與戰(zhàn)略接口?
KPI成績與獎金掛鉤的問題?
2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響;
傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
為什么沒有人愿意做A?
為什么推行績效管理這么困難?
3、管理基礎對推行KPI的影響
二、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法;
2、360°評估;
3、強制分布法;
要不要排名?
誰和誰排名?
怎么排名?
4、關鍵業(yè)績指標考核;
三、KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標與指標
2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點
為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題;
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題
為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體系的思路;
四、平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡;
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計算分卡落實的三種方式;
五、如何分解KPI
KPI如果不分解落實下去,就會失去了基礎,但是分解KPI的過程中會遇到很
多問題,比如:一個kpi指標和好多部門都有關系,到底考核誰好呢?
如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實下去呢?
1、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關系
2、分解指標的2種基本方法
3、按照驅(qū)動因素分解KPI指標,3種基本的模式
4、按照驅(qū)動因素分解的四種方法
按照指標的結(jié)構(gòu)分解法;
OAM分解法;
貢獻路徑圖法;
流程關鍵控制點法;
5、分解KPI指標的注意問題:權(quán)利對指標分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指
標的沖突性等
六、指標詞典的編制
指標找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定
義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、財務指標定義時,需要注意的問題;
3、非財務指標,定義時需要注意的問題;
4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關者提供?
七、任務指標如何定義
職能部門的指標,有些無法量化,該如何定義?
1、職能部門工作的特點;
2、什么是任務指標;
3、難度不同的任務考核;
4、工作量不均衡如何處理?
5、誰來制定任務?
6、臨時任務多如何處理?
7、任務指標的定義模式;
八、目標值的確定
找到了衡量指標就可以了嘛?如何確定目標呢?超過了目標應該計多少分?
沒有達到目標應該得多少分?
1、設定目標的痛苦;
2、目標訂不準怎么辦?
3、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
4、競爭,資源,能力對目標的影響;
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯(lián)合基法
6、長周期的目標如何分解到短周期;
九、KPI的計分方式
1、比率法;
2、層差法;
3、說明法;
十、權(quán)重的設計
1、什么是指標的組合方式;
2、組合方式的種類;
3、設置權(quán)重的步驟與注意問題;
十一、主基二元考核法
關注了關鍵業(yè)績指標,非關鍵業(yè)績指標怎么辦?不關注非關鍵業(yè)績指標是否會出問題?
如果全面關注關鍵業(yè)績指標和非關鍵業(yè)績指標,資源是否夠用?如何解決這
個問題呢?
1、KPI所無法解決的問題;
2、主要績效與基礎績效的關系;
3、如何在實踐中運用主基二元考核法;
十二、推行績效管理所遇到的問題與對策
推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些
問題與難點呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責;
2、推行績效管理需要解決觀念問題;
3、推行需要解決制度與技巧問題
4、推行需要解決心態(tài)問題;
十三、績效溝通
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導階段
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進;
第二模塊:崗位分析:
一、什么是崗位分析
1、什么是崗位分析;
2、崗位分析的作用;
二、崗位分析的方法
1、組織與部門職責與崗位職責的關系
2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問卷法,觀察;
三、崗位分析的步驟與流程
1、組織結(jié)構(gòu)設計與流程設計;
2、部門職責設計;
3、崗位職責設計;
4、崗位任職資格設計;
5、常見的崗位設計的誤區(qū)與錯誤;
四、如何確定編制的工具方法
1、業(yè)務數(shù)據(jù)分析法;
2、勞動效率定編法;
3、比例法;
4、預算控制法;
第三模塊:薪酬設計
引子:
什么是薪酬;
人力資源價值鏈;
職位、人、市場、績效對薪酬的影響;
薪酬設計的框架
一、崗位分析部分:
1、什么是崗位分析
什么是崗位分析;
崗位分析需要分析什么內(nèi)容;
崗位分析的原則
2、崗位分析的步驟與流程
崗位分析的方法;
如何編制崗位職責;
3、任職資格
職位族劃分;
崗位任職資格編制的方法;
4、如何確定編制的工具方法
業(yè)務數(shù)據(jù)分析法;
勞動效率定編法;
比例法;
預算控制法;
二、薪酬設計需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性
1.為什么要職位評估;
2.職位評估所使用的方法;
3.常見的職位評估的工具介紹;
4.如何設計或者選擇職位評估模型;
5.職位評估的程序與注意問題;
6.職位評估案例
三、薪酬設計需要解決的矛盾——外部公平性
1.什么是外部公平性;
2.如何進行薪酬調(diào)查;
3.如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù);
4.如何確定薪酬水平;
5.中位值級差的計算;
四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分
1、什么是薪酬結(jié)構(gòu);
2、薪酬的幅度與重疊度的計算;
3、寬帶還是窄帶;
4、固定與變動比例的劃分需要考慮的問題
薪酬水平
行業(yè)特點
管理層次
職位序列;
五、薪酬與能力的關系
1.薪酬為什么需要和能力掛鉤;
2.什么情況下需要與能力掛鉤;
3.技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個問題;
4.如何評估員工能力;
5.加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?
六、獎金設計如何使公司、部門、個人三掛鉤
1、幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考;
2、幾種模式優(yōu)缺點的對比;
3、集團公司下屬分子公司的效益是否要與集團公司掛鉤?
七、獎金設計與外部因素的影響
1、老總的獎金究竟該不該發(fā)?
2、采購經(jīng)理的獎金究竟該不該發(fā)?
3、如果過濾外部因素的影響;
八、企業(yè)內(nèi)各部門獎金設計的要點
1、銷售部門提成制,還是獎金制?
2、項目類型工作獎金的設計;
3、生產(chǎn)部門獎金的設計;
4、年薪制獎金的設計;
九、發(fā)獎金的周期
1、獎金周期與考核周期;
2、年終獎還是年中獎;
3、時機選擇要考慮的要點;
4、獎金的滯后性;
十、薪酬管理
1、薪酬分析;
企業(yè)宏觀的薪酬分析——投入產(chǎn)出;
微觀的薪酬分析——內(nèi)部競爭比率與外部競爭比率;
2、如何給員工設計加薪
按照業(yè)績考核成績加薪;
分數(shù)與排名對加薪的影響;
按照能力加薪;
按照能力與業(yè)績綜合考慮加薪;
按照能力與業(yè)績與員工在寬帶中的位置加薪;
3、薪酬預算與控制
《薪酬體系設計》課程目的
了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標;
解崗位測評的相關知識,科學進行崗位測評;
認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理;
學習考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設計方法;
重點學習KPI、并介紹平衡計分卡;
了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)。
《薪酬體系設計》所屬分類
人力資源
《薪酬體系設計》所屬專題
薪酬管理體系、
績效與薪酬管理課程、
薪酬管理培訓、
薪酬激勵課程、
3E薪酬體系設計培訓、
薪酬與福利體系培訓、
《薪酬體系設計》授課培訓師簡介