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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-12-16      修改時(shí)間: 2015-06-02      課程編號(hào):100272365
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理》課程詳情
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課程背景
現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),建立統(tǒng)一思想,有著共同目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是很多企業(yè)的奢望。那么什么是團(tuán)隊(duì)?如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要注意什么問題?如何組建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?如何培養(yǎng)他們?如何激勵(lì)他們?今天,我們通過結(jié)合真實(shí)案例和模擬演練,使團(tuán)隊(duì)在輕松愉快的氣氛中掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和工具,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),形成積極向上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。
參加對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、HR經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及新任主管及重點(diǎn)培養(yǎng)的骨干員工。


課程大綱


第一章 對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待
團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石。
團(tuán)隊(duì)的5P要素。
團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別。
第二章 診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
成立期
動(dòng)蕩期
穩(wěn)定期
高產(chǎn)期
調(diào)整期
第三章 管理者的角色認(rèn)知
角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
能力差異
角色慣性
角色惰性
定位模糊
管理層常見的角色錯(cuò)位
土皇帝
民意代表
自然人
傳聲筒
管理者的角色定位
承上
規(guī)劃者
執(zhí)行者
危機(jī)/問題解決者
模范者
啟下
績(jī)效伙伴
監(jiān)督/控制者
領(lǐng)導(dǎo)者
教練員
平行
內(nèi)部客戶
第四章 管理者的激勵(lì)方式
重新認(rèn)識(shí)和管理80、90后(前所未有的一代)
80、90后成長(zhǎng)環(huán)境分析
80、90后的素質(zhì)
80、90后的能力
80、90后的思維
80、90后的心理
80、90后的職場(chǎng)觀
80、90后的管理
了解下屬的性格
根據(jù)不同性格的人進(jìn)行溝通的重要性
性格解析
性格測(cè)試與分類
各種性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
與不同性格的人溝通技巧
了解下屬的價(jià)值觀
認(rèn)識(shí)價(jià)值觀
價(jià)值觀排列
管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--命令型S1
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--教練型S2
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--支持型S3
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--授權(quán)型S4
激發(fā)員工工作的積極性
D1階段
D2階段
D3階段
D4階段
欣賞與贊美技巧
馬斯洛的贊美激勵(lì)理論
贊美的層級(jí)方法
管理者應(yīng)當(dāng)遵守以下五條原則
以身作則,樹立標(biāo)桿
以身作則的重要性
樹立標(biāo)桿的十三項(xiàng)原則
第五章管理者的情商提升
情商的重要性
管理者擁有的4種天賦
自覺
良知
想象力
獨(dú)立意志
情商的ABCD理論
已有冰山(A-事件B-信念/想法C-情緒/后果)
融化冰山(D-區(qū)分/反駁/干擾)
第六章 管理者的溝通技巧
了解溝通
溝通的定義
溝通的心態(tài)
有效溝通的基本步驟
 步驟一 事前準(zhǔn)備
 步驟二 確認(rèn)需求
 步驟三 闡述觀點(diǎn)
 步驟四 處理異議
 步驟五 達(dá)成協(xié)議
 步驟六 共同實(shí)施
溝通在工作中的應(yīng)用
與上司溝通
與下屬溝通
與跨部門溝通
第七章 設(shè)立行動(dòng)計(jì)劃及總結(jié)
規(guī)劃學(xué)習(xí)行動(dòng)方案
成功展示行動(dòng)方案
尋找行動(dòng)方案的監(jiān)督人
第八章 設(shè)立激勵(lì)人心的管理者愿景
畫愿景圖
分享愿景



《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理》課程目的
Ø 幫助團(tuán)隊(duì)了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的理論知識(shí);
Ø 掌握建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的方法;
Ø 有效提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
Ø 提高團(tuán)隊(duì)的合作精神;
Ø 掌握相關(guān)的工具和模板幫助建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理》所屬分類
特色課程

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)人力資源工廠精細(xì)化管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
胡老師
國(guó)家心理咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師
曾任加拿大蘭恩咨詢集團(tuán)副總裁
曾任中智財(cái)務(wù)總監(jiān)俱樂部總負(fù)責(zé)人
曾任中國(guó)圓石金融研究院高級(jí)副總裁
被上海市政府評(píng)為--上海創(chuàng)業(yè)青年導(dǎo)師
世界前10強(qiáng)的獵頭公司中智首席伯樂顧問
英國(guó)職業(yè)經(jīng)理人公會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國(guó)家專業(yè)培訓(xùn)師
任全球咨詢業(yè)翹楚--畢博管理咨詢公司BearingPoint咨詢專家
工作和培訓(xùn)經(jīng)歷:十三年的管理和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師曾是加拿大蘭恩咨詢集團(tuán)的副總裁以及資深培訓(xùn)講師,期間間接出任三家集團(tuán)公司的副總經(jīng)理以及營(yíng)銷總監(jiān)。在加拿大蘭恩咨詢公司與世界前十強(qiáng)的獵頭公司中智人力資源公司合作中,出任首席伯樂顧問,面試過各類優(yōu)秀人才13705位,他的識(shí)人能力很神奇。他曾幫助很多的公司在半年時(shí)間打造出一支非常有行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)。10年的教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡老師博覽群書,堅(jiān)持一天一本書的學(xué)習(xí)理念,把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,產(chǎn)生了很多的精彩案例。
培訓(xùn)風(fēng)格:擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng),對(duì)于培訓(xùn)的時(shí)間和節(jié)奏的把握非常到位,互動(dòng)性非常強(qiáng);授課過程中老師的人格魅力很大,能夠?yàn)榇蠹覙淞⒘己玫膶W(xué)習(xí)榜樣;最主要的是課程中老師的風(fēng)趣幽默和抓住大家思路的引導(dǎo),使得課程效果非常好。
經(jīng)典客戶:摩托羅拉(中國(guó))、可口可樂、美國(guó)丹納赫工具集團(tuán)、道康寧化學(xué)、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、花旗銀行、匯豐銀行、工商銀行、招商銀行、中信銀行、交通銀行、寧波銀行、建設(shè)銀行、恒生電子(股份)、財(cái)資中國(guó)雜志社、玫琳凱化妝品、日立(中國(guó))、寶鋼集團(tuán)、施貴寶制藥、英國(guó)石油、中國(guó)船級(jí)社、中國(guó)平安、海富通基金、華睿集團(tuán)、易積通、富味鄉(xiāng)、江蘇電視總臺(tái)、上海黃浦區(qū)政府、浦東科技投資、國(guó)家核電站、華東所、中海油、中石油、中石化、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、大亞灣核電、江蘇核電、三門核電、海爾、海信、美的、康佳、TCL、步步高、歐普照明、飛利浦、西門子、IBM、一汽大眾、上海大眾、豐田汽車、通用汽車、上汽榮威、奇瑞汽車、蘇寧電器、國(guó)美、百盛、京東商城、百麗、凌致、李寧體育、萬科地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、研祥、三一重工、斗山機(jī)械、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、青島啤酒、五糧液、中國(guó)國(guó)航航空、東方航空、海航航空、……
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  • 所在地:鄭州
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  • 培訓(xùn)師:張沖
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