《《金牌班組長——生產(chǎn)現(xiàn)場改善方法》高級培訓(xùn)班》課程詳情
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【課程背景】
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的主體和基礎(chǔ)。班組建設(shè)關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定,因此,抓好班組建設(shè),對企業(yè)非常重要。從目前電力行業(yè)班組建設(shè)的狀況來看,總體是好的。但也有一些單位重視不夠,認(rèn)識不足,有的認(rèn)為班組建設(shè)是小事,現(xiàn)在企業(yè)大事都抓不過來,那有精力抓班組建設(shè);也有的人為班組太散太遠(yuǎn),抓起來很難,不愿意抓;還有的人為班組是下邊的事,下邊自己管管就行了,等等,出現(xiàn)視小不抓、視遠(yuǎn)不抓、視難不抓的現(xiàn)象,致使一些班組發(fā)生這樣一來那樣的問題,從各企業(yè)統(tǒng)計報表情況來看,電力行業(yè)近年來發(fā)生的一些問題,大都發(fā)生在基層班組,因此不能輕視班組建設(shè),而要充分認(rèn)識抓好班組建設(shè)的意義,主動下力氣培養(yǎng)班組長,建設(shè)優(yōu)秀班組則至關(guān)重要。提高班組建設(shè)的自覺性,主動抓好班組建設(shè),一是從國家局要規(guī)范改革創(chuàng)新的要求,認(rèn)識抓好班組建設(shè)的重要性,切實增強抓好班組建設(shè)的自覺性。二要把班組建設(shè)納入企業(yè)的規(guī)劃,列入工作計劃,常抓不懈。三要經(jīng)常分析班組建設(shè)情況,不斷改進措施,常抓常新。四要嚴(yán)格要求,組織動員全體員工,人人自覺參加班組建設(shè),個人保班組,班組保企業(yè),企業(yè)保行業(yè)。
【課程對象】
1、企業(yè)車間主管、班組長
2、企業(yè)代理班組長
3、儲備干部
4、班組骨干
【課程時間】2天(12小時) am9:00—12:00 pm14:30-17:30
【授課方式】講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻
【課程綱要】
第一篇、現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和必備技能(第一天9:00-12:00)
1、班組長的職責(zé)作用
2、班組長角色定位
3、班組長工作的基本守則
4、班組長必備的管理技能
5、優(yōu)秀班組長的勝任素質(zhì)與行為表現(xiàn)
6、具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)
工作、職業(yè)與事業(yè)
職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
職業(yè)化的三個層面
從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
案例研討:班組管理的5項困惑
不斷提升自我,班組長觀念認(rèn)知與自我學(xué)習(xí)
塑造陽光心態(tài),優(yōu)秀班組長應(yīng)該具備的職業(yè)精神
7、現(xiàn)場管理的5大要素
8、現(xiàn)場問題的5大來源
9、現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知“三頭六必”
10.現(xiàn)場管理者長的“四化”意識
11.現(xiàn)場管理者能力與性格測試(現(xiàn)場研討)
12.現(xiàn)場管理者管理水平測試(現(xiàn)場測試)
第二篇、如何做個杰出的班頭(現(xiàn)場管理者的統(tǒng)御能力)
第一講、現(xiàn)場管理者的領(lǐng)導(dǎo)技能(第一天14:00-15:30)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)力的大小如何判斷
3、杰出“班頭”的兩個表征
4、獲得他人支持的方法(視頻)
5、用好如軟權(quán),發(fā)揮影響力
6、提升影響力的6種武器
7、如何做個受上司歡迎的現(xiàn)場管理者
8、如何做個手下屬擁護的現(xiàn)場管理者
9、權(quán)變原理(根據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式)(現(xiàn)場研討)
第二講、現(xiàn)場管理者的溝通藝術(shù)(第一天15:30-17:00)
1、認(rèn)識溝通
2、個人溝通的五種風(fēng)格
3、有效溝通三行為---聽、問、說
4、如何與上司相處---工作匯報、聽取指示和批評
5、與下級溝通的原則和注意事項---老同事
6、如何與同級溝通---老同事如何對待老同事
7、“明溝”與“暗溝”的區(qū)別(視頻)
8、溝通的3要訣
9、如何“贊揚下屬”
10、如何批評下屬
11、現(xiàn)場管理者的“自我溝通”(自我展示)
第三篇、如何做個杰出的教頭(現(xiàn)場管理者的培育能力)
第一講、部屬的培育與激勵(第二天9:00-10:30)
1、部屬培養(yǎng)的常用途徑
2、激勵7大技巧8項注意
3、如何了解下屬的需求?
4、非制度層面激勵資源有哪些?
5、有效激勵的原則有哪些?
6、有效激勵的五個策略
策略一:創(chuàng)造良好的工作氣氛
策略二:有效傾聽
策略三:適時贊美
策略四:專業(yè)指導(dǎo)
策略五:壓力督促
1、發(fā)現(xiàn)員工是失誤后的OJT輔導(dǎo)技巧
案例分析
3、做好教頭的8“戒”
4、班組成員責(zé)任心培養(yǎng)
第二講、現(xiàn)場管理者計劃執(zhí)行與績效管理(第二天10:30-12:00)
1、現(xiàn)場管理者日常計劃的執(zhí)行與績效管理(案例分析-觀看日資企業(yè)的計劃管理)
2、現(xiàn)場管理者績效管理理流程與管理辦法
3、現(xiàn)場管理者的日常管理手冊有效應(yīng)用
第四篇、如何做個杰出的鋤頭(現(xiàn)場管理者的執(zhí)行力)(第二天14:00-17:00)
第一講、現(xiàn)場浪費(成本法)
1、浪費的概念(擴建倉庫的案例)
2、尋找浪費的4M方法(視頻觀看)
3、改善的概念
4、改善的7大指標(biāo)
5、改善的基本原則
6、改善的流程
7、改善的實施案例(日資企業(yè)現(xiàn)場改善案例)
第二講、現(xiàn)場目視管理
1、目視管理的概念
2、目視管理的目的
3、目視管理項目
4、目視管理的效果(實例)
5、目視管理的工具
6、現(xiàn)場看板的內(nèi)容
7、看板放置的位置
8、目視管理案例(觀看視頻)
第三講、現(xiàn)場問題的解決
1、問題討論(研討)
2、問題在哪兒
3、PDCA問題解決流程
4、頭腦風(fēng)暴法務(wù)實演練
5、簡單問題處理方法
6、海爾OEC啟示
7、臺灣企業(yè)與大陸企業(yè)解決問題的本質(zhì)(大白紙、口頭預(yù)警)
訓(xùn)練導(dǎo)師介紹
汪錦暉 《生產(chǎn)管理》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師,每年100天以上赴企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,原康師傅集團生產(chǎn)總監(jiān)、高級咨詢師。
楊穎銳 《生產(chǎn)管理》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師,每年100天以上赴企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,原豐田汽車生產(chǎn)總監(jiān)、高級咨詢師。
樓曉蓉 《生產(chǎn)管理》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師,每年100天以上赴企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,生產(chǎn)管理系列課程制作人,高級咨詢師,中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家,曾任職于國內(nèi)某大型公司數(shù)年生產(chǎn)培訓(xùn)主管,經(jīng)驗豐富。
陳 鵬 《生產(chǎn)管理》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師,每年100天以上赴企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,深圳(理光)工業(yè)發(fā)展公司制造部、改善推進部部長。
楊海軍 《生產(chǎn)管理》培訓(xùn)體系金牌訓(xùn)練導(dǎo)師,每年100天以上赴企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗,生產(chǎn)管理系列課程制作人,高級咨詢師,中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家,曾擔(dān)任世界500強企業(yè)生產(chǎn)工程師、車間主任等職務(wù)。
《《金牌班組長——生產(chǎn)現(xiàn)場改善方法》高級培訓(xùn)班》課程目的
1、使生產(chǎn)一線班組長認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位,并了解其工作職責(zé)和任務(wù)。
2、學(xué)會運用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產(chǎn)現(xiàn)場的問題。
3、使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決生產(chǎn)現(xiàn)場沖突和異常。
4、幫助班組長有效掌握教導(dǎo)員工、培育員工的方法,全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場操作技能。
5、使班組長正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧,從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰(zhàn)斗力。
6、幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司,帶領(lǐng)部屬的方法,發(fā)揮班組長承上啟下、承前啟后的功效。
《《金牌班組長——生產(chǎn)現(xiàn)場改善方法》高級培訓(xùn)班》所屬分類
生產(chǎn)管理
《《金牌班組長——生產(chǎn)現(xiàn)場改善方法》高級培訓(xùn)班》所屬專題
現(xiàn)場管理、
班組長管理技能提升、
班組長培訓(xùn)、
車間管理培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
精益5S推行實務(wù)及現(xiàn)場改善、
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
《《金牌班組長——生產(chǎn)現(xiàn)場改善方法》高級培訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介