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班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TWI)
添加時(shí)間:2013-08-13      修改時(shí)間: 2013-08-13      課程編號(hào):100159471
《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TWI)》課程大綱
一. 前言
1. 中國(guó)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀
2. 思維破冰:管理是管人還是管事?
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理者需要掌握的五大技能

二. 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位

1. 安全第一,預(yù)防為主
現(xiàn)場(chǎng)安全目標(biāo)——0事故
現(xiàn)場(chǎng)安全事故易發(fā)點(diǎn)的管控方式
2. 一次做對(duì),客戶滿意
對(duì)質(zhì)量理解的常見(jiàn)誤區(qū)
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)的界定方式
3. 按期交付,說(shuō)道做到
對(duì)按期交付的廣義與狹義的理解
現(xiàn)場(chǎng)交付目標(biāo)制訂的方法
4. 成本削減,從我做起
現(xiàn)場(chǎng)成本削減不能靠事后計(jì)算
豐田的七大浪費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用
5. 提升效率,全員參與
現(xiàn)場(chǎng)效率目標(biāo)的約定方式
提升現(xiàn)場(chǎng)效率的兩大路徑
6. 激發(fā)士氣,積極主動(dòng)
激發(fā)士氣的難點(diǎn)與出路
豐田提案制度在提升士氣中的應(yīng)用
7、SMART原則在現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理中的應(yīng)用
8、案例:某外資工廠現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)與考核的實(shí)施方法

三. JI----現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作教導(dǎo)能力
1. 討論一下:現(xiàn)場(chǎng)的工作教導(dǎo)如何做才有效?
2. 做好工作教導(dǎo)準(zhǔn)備工作的三個(gè)工具
崗位技能一覽表
人員訓(xùn)練預(yù)定表
現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)計(jì)劃表
3. 教材編寫(xiě)的重點(diǎn)與格式
通常教材最大誤區(qū)的體驗(yàn)——折紙游戲
工作分解表編寫(xiě)中的步驟與要點(diǎn)
教材編寫(xiě)練習(xí)——如何打電話?
4. “只可意會(huì)、不可言傳”部分的突破
豐田公司技能傳承方式給我們的啟示
現(xiàn)場(chǎng)演示:老師傅的經(jīng)驗(yàn)從何而來(lái)?
固化重復(fù)習(xí)慣有效養(yǎng)成的方法
5. 工作教導(dǎo)過(guò)程的實(shí)施步驟與效果管控
6. 演示:某民營(yíng)塑膠廠新機(jī)長(zhǎng)技能的教導(dǎo)方式

四. JS——現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行力
1. 思維破冰:張瑞敏有關(guān)執(zhí)行力的經(jīng)典論述
2. 討論一下:現(xiàn)場(chǎng)為什么會(huì)出現(xiàn)“救火”的現(xiàn)象?
3. 提升執(zhí)行力的方法1——做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作
生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的類(lèi)別與步驟
生產(chǎn)準(zhǔn)備確認(rèn)單的編制與應(yīng)用
工廠中各部門(mén)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的責(zé)任分工
4. 討論一下:ISO9000為什么執(zhí)行不到位?
5. 提升執(zhí)行力的方法2——做好現(xiàn)場(chǎng)的檢查與過(guò)程控制
確定需要重點(diǎn)檢查的四項(xiàng)內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程控制規(guī)劃表的編制與實(shí)施
現(xiàn)場(chǎng)目視化管理在過(guò)程控制中的應(yīng)用

五. JM---現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作改善能力
1. 思維破冰:從對(duì)改善的理解看差距
2. 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的難點(diǎn)與起點(diǎn)
我們同豐田對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度對(duì)比
中集集團(tuán)對(duì)待問(wèn)題態(tài)度的視頻演示
3. 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的思路與工具
討論一下:分析解決問(wèn)題的諸多工具為什么效果不明顯
案例:深圳某外資化工廠分析解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的全景分析
能解決現(xiàn)場(chǎng)80%問(wèn)題的四句話
4. 改善的體會(huì):伯利恒鋼鐵廠的故事
5. 工作改善的有效工具——IE
流程分析:現(xiàn)場(chǎng)報(bào)表的過(guò)程分析
作業(yè)分析:筆的組裝作業(yè)研究
動(dòng)作分析:五個(gè)不同動(dòng)作的對(duì)比
6. 工作改善的實(shí)施基礎(chǔ)——科學(xué)精神
為什么近代管理與科學(xué)沒(méi)有首先出現(xiàn)在中國(guó)?
從錢(qián)學(xué)森先生對(duì)中國(guó)教育的建議所想到的
從關(guān)注人到關(guān)注事
7、為什么持續(xù)改善不能持續(xù)?
8、實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的六大階梯

六. JR----現(xiàn)場(chǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
1. 討論一下:80、90后有哪些特點(diǎn)?
2. 激勵(lì)與溝通的基本點(diǎn)——面子
3. 同上級(jí)溝通的路徑與方法
討論一下:如何給上級(jí)提建議?
「面子」在與上級(jí)溝通中應(yīng)用的技巧與方法
Ø 從周洋的「感謝門(mén)」說(shuō)起
Ø 從「應(yīng)聘」的過(guò)程總結(jié)溝通的要點(diǎn)
4. 同下級(jí)溝通的路徑與方法
討論一下:?jiǎn)T工做錯(cuò)了,你看到了怎么辦
「面子」在與下級(jí)溝通中的視頻體驗(yàn)
Ø 關(guān)羽敗走麥城的溝通原因
Ø 「黑玫瑰」中要向日本人學(xué)習(xí)的部分
同下級(jí)溝通的順序——情、理、法
5. 激勵(lì)的難點(diǎn)與出路
思維拓展:心理學(xué)教授的故事
「面子」在員工激勵(lì)過(guò)程中的應(yīng)用
Ø 海爾5S腳印的啟示
Ø 十種常用的面子激勵(lì)法
6. 同級(jí)間溝通的路徑與方法
演示一下:扯皮的事情從何而來(lái)
「面子」在同級(jí)溝通中應(yīng)用的視頻體驗(yàn)
Ø 頂級(jí)推銷(xiāo)人員的話術(shù)特點(diǎn)
Ø 鄰居矛盾化解的左右逢源

《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TWI)》課程目的
1、 理清現(xiàn)場(chǎng)管理的六大目標(biāo),掌握目標(biāo)、績(jī)效管理的方法;
2、 系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)的工具與方法,將培訓(xùn)真正落實(shí)到位;
3、 提升現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行能力,真正實(shí)現(xiàn)說(shuō)到做到;
4、 培養(yǎng)分析解決問(wèn)題的能力,將持續(xù)改善的習(xí)慣真正融入日常管理中;
5、 體會(huì)激勵(lì)與溝通的實(shí)質(zhì),提升工作關(guān)系與人員管理的能力;

《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TWI)》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TWI)》所屬專(zhuān)題
現(xiàn)場(chǎng)管理、班組長(zhǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)培訓(xùn)一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升、
《班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升訓(xùn)練(TWI)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師童志鵬老師簡(jiǎn)介
童志鵬
童志鵬
IE改善專(zhuān)家
CAQ注冊(cè)黑帶,六西格瑪黑帶大師
精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)工程師
多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運(yùn)作管理高級(jí)顧問(wèn),項(xiàng)目管理咨詢師
東莞時(shí)信電子有限公司生產(chǎn)工程部PIE部門(mén)總經(jīng)理及精益生產(chǎn)顧問(wèn)師
深圳南山科技園桑菲通訊有限公司制造部經(jīng)理
東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)PIE部高級(jí)工程師

老師背景:
   童老師是一位從大型制造企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的生產(chǎn)管理流程顧問(wèn)師,曾在多家大型制造企業(yè)任職生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理多年,童老師具有二十幾年企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和中國(guó)式生產(chǎn)管理有自己獨(dú)特的見(jiàn)解和心得,善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題,并提出合理的改善方向。通過(guò)十多年長(zhǎng)時(shí)間的工作體驗(yàn),積累了豐富的生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)PIE及精益生產(chǎn)改善有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解和深刻的體會(huì), 多年來(lái)幫助眾多國(guó)內(nèi)制造企業(yè)進(jìn)行精益化改造升級(jí)服務(wù),使相關(guān)企業(yè)在各自領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力得到了明顯提升。獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

培訓(xùn)風(fēng)格
1. 豐富性與針對(duì)性。課程包含豐富的理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí),分享豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,從而提出改善意見(jiàn)與建議,讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性;
3. 操作性與實(shí)效性。課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時(shí),也將分析分享標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、制度、工具模板等,以便學(xué)員可以參考借鑒;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出,通俗易懂,將專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化;并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問(wèn)、質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析、解答。
5. 講課內(nèi)容豐富,詼諧幽默而不失專(zhuān)業(yè);教學(xué)內(nèi)容深入淺出,善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,透過(guò)案例的分析,使學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收實(shí)用經(jīng)驗(yàn),給實(shí)際工作帶來(lái)啟發(fā)與助益,解決學(xué)員工作上的問(wèn)題.

專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng):
   童老師擅長(zhǎng)于企業(yè)診斷、精益制造與拉動(dòng)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn),制造能力(設(shè)備、廠房布局及人力需求)規(guī)劃,5S、,全面生產(chǎn)效率改進(jìn)(生產(chǎn)線平衡、快速轉(zhuǎn)換)、JIT、流動(dòng)制造、庫(kù)存控制及內(nèi)部物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)效率改善、IE工程、供應(yīng)鏈管理、6sigma 管理等項(xiàng)目的培訓(xùn)和咨詢。

職業(yè)經(jīng)歷:
  1. 東莞時(shí)信電子有限公司:生產(chǎn)工程部PIE部門(mén)經(jīng)理及精益生產(chǎn)顧問(wèn)師。
  2. 深圳南山科技園桑菲通訊有限公司(中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)深圳桑達(dá)公司與荷蘭飛利浦合資)任職制造部經(jīng)理,主要從事制造部的管理工作,2005年在公司員工評(píng)比中榮獲“績(jī)優(yōu)員工”稱號(hào),并擔(dān)任δ六西格瑪及精益生產(chǎn)項(xiàng)目整體策劃和實(shí)施顧問(wèn),主導(dǎo)的“提高生產(chǎn)線效率”項(xiàng)目,為該企業(yè)節(jié)約700多萬(wàn)元/年. 并于第二年又完成了元器件的標(biāo)準(zhǔn)化的綠帶項(xiàng)目并達(dá)到目標(biāo)。.獲得個(gè)人評(píng)比一等獎(jiǎng)。2006年又完成了元器件的標(biāo)準(zhǔn)化的綠帶項(xiàng)目并達(dá)到目標(biāo)。在公司內(nèi)部本人多次舉辦JIT的精益生產(chǎn)方式的培訓(xùn)和實(shí)踐以及在本部門(mén)推行工作標(biāo)準(zhǔn)化的管理,收到良好的效果。

3.東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)(全球最大之有繩及無(wú)繩電話供應(yīng)商之一),主要從事制定產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程及操作指引,生產(chǎn)線的優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間研究,其間,工作踏實(shí)肯干,曾在2001年全集團(tuán)員工評(píng)比中榮獲“優(yōu)秀員工”稱號(hào),并獲得嘉獎(jiǎng),任PIE部高級(jí)工程師,負(fù)責(zé)PIE部技術(shù)工作的統(tǒng)籌與管理,在提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、質(zhì)量和降低成本上有突出貢獻(xiàn),特別是在推行CELL_LINE及一件流精益生產(chǎn)方式上,為公司節(jié)約大量資源、減少浪費(fèi),獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

主要擅長(zhǎng)課程:
《基層管理員系列培訓(xùn)》、《持續(xù)改進(jìn),降低成本》、《精益生產(chǎn)培訓(xùn)》、《精益六西格瑪》、《IE工業(yè)工程實(shí)務(wù)》、《TWI—JI、JR》、《精益供應(yīng)商管理》《6S現(xiàn)場(chǎng)管理》、《精益改善基本理論》、《JIT基本原理》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《QCC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)》、《QC七大手法》、《FMEA潛在失效模式與后果分析》、《SPC統(tǒng)計(jì)技術(shù)》、《8D問(wèn)題分析與解決過(guò)程培訓(xùn)》、《精細(xì)化管理》、《目視化管理應(yīng)用技巧》、《MTP中層管理技能培訓(xùn)》等


曾服務(wù)企業(yè):東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán),東莞時(shí)信電子集團(tuán),東莞東興鋁業(yè),深圳桑菲電訊,深圳嘉朗朔膠,廣州廣日電氣,貴陽(yáng)振華集團(tuán)4433廠,深圳名宗科技,深圳名商電子,漢陽(yáng)兵器3303工廠,武漢長(zhǎng)虹電器等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)
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張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無(wú)錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽(yáng)
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會(huì)常務(wù)委員
班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
班組建設(shè)與班組相關(guān)培訓(xùn)師
張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無(wú)錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽(yáng)
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班組建設(shè)與班組相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與相關(guān)培訓(xùn)師
李忠(廣州)
  • 培訓(xùn)師:李忠(廣州)
  • 所在地:廣州
  • 精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
王卓
  • 培訓(xùn)師:王卓
  • 所在地:洛陽(yáng)
  • 高級(jí)安全管理講師
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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