《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理》課程詳情
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【授課對(duì)象】
Ø 企事業(yè)單位CKO、知識(shí)管理經(jīng)理、知識(shí)管理專職人員,已開展了一些知識(shí)管理實(shí)踐,但是面臨困惑,他們關(guān)注“知識(shí)管理如何能滿足企業(yè)發(fā)展要求,做出真正的價(jià)值?”
Ø 企事業(yè)單位總經(jīng)理、副總裁、CEO、COO等高層領(lǐng)導(dǎo),他們關(guān)注“知識(shí)管理的價(jià)值到底在哪里?”
Ø 企事業(yè)單位CIO、IT經(jīng)理、企劃部負(fù)責(zé)人、研發(fā)部負(fù)責(zé)人、人力資源部門負(fù)責(zé)人、文化管理部門負(fù)責(zé)人等,他們關(guān)注“知識(shí)管理如何落地,使工作更有成效?”
【課程特點(diǎn)】
Ø 不是簡(jiǎn)單而枯燥的理論式培訓(xùn),而是針對(duì)企業(yè)面臨的問題,從不同角度來分析、理解和解答;
Ø 講師不僅充當(dāng)了傳授知識(shí)的角色,更多的起到了企業(yè)顧問的角色,幫助學(xué)員共同解決現(xiàn)實(shí)中令人頭疼的問題;
Ø 課程通過大量的實(shí)踐案例,從不同的視角切入,看知識(shí)管理如何融入企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。
【課程大綱】
第一部分:取勢(shì)——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理新趨勢(shì)
Ø 知識(shí)管理發(fā)展歷程
Ø 知識(shí)管理在國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
Ø 案例分析:從國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)看知識(shí)管理發(fā)展路徑
Ø 知識(shí)管理3.0時(shí)代的新趨勢(shì)
第二部分:明道——6個(gè)視角向知識(shí)管理要增值
Ø 戰(zhàn)略視角:打造核心能力,促進(jìn)戰(zhàn)略落地;
Ø 業(yè)務(wù)視角:流程管道、知識(shí)活水;
Ø 人力資源視角:加速人才培養(yǎng),提升員工滿意;
Ø IT視角:讓合適的人、在合適的場(chǎng)景、獲得合適的知識(shí);
Ø 文化視角:從協(xié)同共享到學(xué)習(xí)型組織;
Ø 變革視角:整體規(guī)劃、分步實(shí)施,有效衡量知識(shí)管理的價(jià)值
Ø 實(shí)例演練與分析
第三部分:優(yōu)術(shù)——知識(shí)管理的關(guān)鍵成功要素
Ø 從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)找到知識(shí)管理的有效切入點(diǎn);
Ø 實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合
Ø 以人為本的知識(shí)服務(wù)新模式;
Ø 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理IT實(shí)現(xiàn);
Ø 激發(fā)每個(gè)員工智慧的新型學(xué)習(xí)型組織打造;
Ø 實(shí)例演練與分析
《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理》課程目的
【引言】
根據(jù)AMT在中國(guó)企業(yè)的咨詢實(shí)踐發(fā)現(xiàn),大約有80%的中國(guó)大型企業(yè),其戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告中都設(shè)專門篇幅論述知識(shí)管理或相關(guān)管理工具的應(yīng)用策略。知識(shí)管理在中國(guó)的實(shí)踐也從研究院所等知識(shí)密集型企業(yè),逐步擴(kuò)展到消費(fèi)品、房地產(chǎn)、制造業(yè)等各行業(yè)。越來越多的企業(yè)已經(jīng)不滿足于知識(shí)管理概念討論,而是轉(zhuǎn)向腳踏實(shí)地的知識(shí)管理實(shí)踐,向知識(shí)管理要效益。
然而很多企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐者面臨的現(xiàn)狀是,知識(shí)管理看上去很美,想做好很難:
Ø 如何避免知識(shí)管理項(xiàng)目曇花一現(xiàn),能夠保持長(zhǎng)效生命力?
Ø 企業(yè)知識(shí)管理到底應(yīng)該按照什么樣的路徑推進(jìn)最為有效?
Ø 如何讓那些最有經(jīng)驗(yàn)的人樂于分享知識(shí)?
Ø 如何適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代對(duì)知識(shí)管理的新要求?
Ø 如何使知識(shí)管理做出可衡量的價(jià)值?
Ø ……
【課程收益】
Ø 【取勢(shì)】系統(tǒng)了解知識(shí)管理發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì),建立適宜的知識(shí)管理策略。
Ø 【明道】開展知識(shí)管理,創(chuàng)造價(jià)值是本質(zhì)。從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人力資源、IT、文化、變革6個(gè)視角,來幫助企業(yè)高層、業(yè)務(wù)部門、人力資源部門、IT部門、文化建設(shè)部門以及知識(shí)管理推動(dòng)部門明確知識(shí)管理的增值點(diǎn)
Ø 【優(yōu)術(shù)】掌握開展知識(shí)管理需要把握的關(guān)鍵成功要素
《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理》所屬分類
人力資源
《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理》所屬專題
基于企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)代企業(yè)檔案管理、
工廠精細(xì)化管理、
《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
葛新紅
長(zhǎng)期致力于成長(zhǎng)型企業(yè)、大型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究,對(duì)上述企業(yè)戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理、流程管理、知識(shí)管理、人力資源管理及管理信息化領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
在戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理領(lǐng)域,幫助多家成長(zhǎng)型企業(yè)成功組織戰(zhàn)略研討Workshop,明晰戰(zhàn)略及實(shí)施路徑,并建立戰(zhàn)略執(zhí)行落地閉環(huán)體系。
在流程管理領(lǐng)域,曾為多家企業(yè)進(jìn)行過流程管理專業(yè)咨詢和培訓(xùn)服務(wù),提出流程的點(diǎn)線面三層優(yōu)化,將運(yùn)營(yíng)時(shí)鐘及會(huì)議管理、KPI管理等納入流程運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)多個(gè)管理體系融合。
在知識(shí)管理領(lǐng)域,為制造業(yè)、項(xiàng)目型企業(yè)、高科技企業(yè)等不同類型和行業(yè)用戶建立知識(shí)管理體系并推進(jìn)落地實(shí)施。
在人力資源管理領(lǐng)域,通過將多年咨詢實(shí)踐與AMT自身相結(jié)合,為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)打造高效人才供應(yīng)鏈,并在人才測(cè)評(píng)和盤點(diǎn)、人才梯隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)等多方面進(jìn)行管理創(chuàng)新。
著作出版:
曾出版書籍《跟我們做知識(shí)管理》、《流程革命2.0-讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《用數(shù)據(jù)決策—構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析體系》
授課經(jīng)驗(yàn):
曾提供過咨詢服務(wù)和培訓(xùn)的客戶:華為、寶鋼、上汽、青島啤酒、黃金搭檔、上海家化、九陽、特步、萬科、瑞安房地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、華東電力、云峰集團(tuán)等。
同時(shí)作為AMT大學(xué)校長(zhǎng),廣泛參與AMT各級(jí)人才的培訓(xùn)。
講授課程:
《讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的知識(shí)管理》、《高效會(huì)議體系》