《中質(zhì)協(xié)CAQ美質(zhì)協(xié)ASQ六西格瑪管理綠帶加黑帶考試專業(yè)培訓(xùn)》課程詳情
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招生對(duì)象
黑帶的候選人,公司高管,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,潛力人才
六西格瑪綠帶培訓(xùn)內(nèi)容
第1天:Define--六西格瑪定義階段
一、6 Sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng))
1、什么是六西格瑪;
2、為何需要六西格瑪?;
3、如何應(yīng)用六西格瑪?;
4、六西格瑪?shù)慕M織模型
二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 Sigma項(xiàng)目
1、項(xiàng)目小組;
2、項(xiàng)目來(lái)源;
3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn);
4、制作項(xiàng)目計(jì)劃;
5、小組成員職責(zé)
三、六西格瑪項(xiàng)目管理工具
1、親和圖;
2、關(guān)聯(lián)圖;
3、樹(shù)圖;
4、矩陣圖;
5、優(yōu)先矩陣圖;
6、過(guò)程決策程序圖;
7、網(wǎng)絡(luò)圖
四、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理
1、變異;
2、總體和樣本;
3、參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量;
4、描述統(tǒng)計(jì);
5、常用的離散分布:0-1分布,二項(xiàng)分布、泊松分布、超幾何分布;
6、常用的連續(xù)分布:正態(tài)分布、均勻分布、指數(shù)分布、對(duì)數(shù)正態(tài)分布、威布爾分布
五、品質(zhì)成本分析
1、質(zhì)量損失函數(shù);
2、品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系;
3、預(yù)防成本;
4、鑒定成本;
5、缺陷成本
六、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí);
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第2天:Measure--六西格瑪測(cè)量階段
一、MINITAB介紹
1、MINITAB的作用;
2、MINITAB的視窗;
3、MINITAB的基本操作;
4、MINITAB實(shí)際操作演練
二、測(cè)量系統(tǒng)分析
1、測(cè)量誤差的組成;
2、測(cè)量系統(tǒng)分析的目的;
3、測(cè)量系統(tǒng)分析步驟;
4、連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析;
5、分辨力;
6、穩(wěn)定性;
7、偏倚;
8、偏倚的線性;
9、重復(fù)性和再現(xiàn)性;
10、精度;
11、精度的線性;
12、Gage R&R及P/T Ratio
三、變異源分析
1、變異源分析-交叉關(guān)系;
2、變異源分析-嵌套關(guān)系;
3、交叉嵌套相結(jié)合
四、過(guò)程能力分析
1、過(guò)程變異;
2、過(guò)程能力;
3、過(guò)程能力指數(shù);
4、短期能力和長(zhǎng)期能力;
5、過(guò)程績(jī)效;
6、過(guò)程績(jī)效指數(shù);
7、過(guò)程能力與缺陷率的關(guān)系
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、 考試大綱題型練習(xí);
2、 重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第3天:Analyze--六西格瑪分析階段
一、多變量分析
1、變異類別;
2、變異來(lái)源;
3、多變量圖(過(guò)程能力分析);
4、多變量圖(量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究);
5、多變量圖(方差分析);
6、多變量分析案例講解與練習(xí)
二、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)
1、點(diǎn)估計(jì);
2、區(qū)間估計(jì);
3、何謂假設(shè)檢驗(yàn)?;
4、假設(shè)檢驗(yàn)的步驟;
5、假設(shè)檢驗(yàn)的兩類風(fēng)險(xiǎn);
6、檢驗(yàn)結(jié)果的三種判斷方法;
7、檢出力
三、檢驗(yàn)方法
1、單個(gè)正態(tài)總體均值檢驗(yàn)(Z檢驗(yàn),t檢驗(yàn));
2、單個(gè)正態(tài)總體方差檢驗(yàn)(卡方檢驗(yàn));
3、兩個(gè)正態(tài)總體均值檢驗(yàn)(雙樣本t檢驗(yàn),F(xiàn)檢驗(yàn));
4、兩個(gè)正態(tài)總體方差檢驗(yàn)(F檢驗(yàn));
5、多總體均值檢驗(yàn)(單因子方差檢驗(yàn),兩因子方差檢驗(yàn));
6、多總體方差檢驗(yàn)(等方差性檢驗(yàn));
7、單比率檢驗(yàn);
8、多比率檢驗(yàn);
9、配對(duì)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)
四、相關(guān)分析與回歸分析
1、相關(guān)系數(shù)的檢驗(yàn);
2、一元線性回歸;
3、多元線性回歸;
4、殘差分析;
5、計(jì)算預(yù)測(cè)區(qū)間和置信區(qū)間
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí);
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第4天:Improve--六西格瑪改善階段
一、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
1、什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì);
2、試驗(yàn)因素及水平;
3、試驗(yàn)類別及選擇;
4、試驗(yàn)結(jié)果分析;
5、試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析;
6、試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)及結(jié)果分析
二、全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、創(chuàng)建因子設(shè)計(jì);
2、分析因子設(shè)計(jì)(包括模型效果分析、失擬分析、彎曲分析、多元全相關(guān)系數(shù)分析,s值分析,各項(xiàng)效應(yīng)的顯著性分析,殘差分析);
3、模型修正;
4、因子圖;
5、等值線圖/曲面圖;
6、響應(yīng)優(yōu)化器;
7、預(yù)測(cè)置信區(qū)間和預(yù)測(cè)區(qū)間
三、部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、創(chuàng)建因子設(shè)計(jì)方法(刪節(jié)實(shí)驗(yàn)法,增補(bǔ)因子法);
2、生成元;
3、分辨度;
4、混雜分析;
5、利用Minitab默認(rèn)生成元設(shè)計(jì);
6、自定義生成元設(shè)計(jì);
7、部分因子設(shè)計(jì)實(shí)際案例分析
四、最速上升法
1、利用最速上升法尋找最優(yōu)區(qū)域;
2、進(jìn)入響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)
五、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)
1、中心復(fù)合序貫設(shè)計(jì)(CCC);
2、中心復(fù)合有界設(shè)計(jì)(CCI);
3、中心復(fù)合表面設(shè)計(jì)(CCF);
4、BoX-Behnken設(shè)計(jì);
5、利用Minitab 分析做出四種設(shè)計(jì);
6、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)實(shí)際案例分析
六、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí);
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第5天:Control--六西格瑪控制階段及精益生產(chǎn)
一、SPC理論
1、控制介紹;
2、統(tǒng)計(jì)思想及控制圖;
3、虛發(fā)報(bào)警錯(cuò)誤和漏發(fā)報(bào)警錯(cuò)誤;
4、八種判異原則;
5、分析用控制圖;
6、控制用控制圖;
7、控制圖種類及選用;
8、使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
1、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途;
2、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用;
3、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析;
4、四類計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖(I-MR圖,Xbar-R圖,Xbar-s圖,EWMA圖);
5、計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解;
6、工作中常見(jiàn)控制圖的使用與注意事項(xiàng)分析
三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
1、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途;
2、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用(P圖,np圖,u圖,c圖);
3、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析;
4、工作中常見(jiàn)控制圖的使用與注意事項(xiàng)分析
四、精益六西格瑪
1、六西格瑪?shù)膬?yōu)缺點(diǎn);
2、精益生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn);
3、精益生產(chǎn)工具分析;
4、精益與六西格瑪?shù)挠袡C(jī)結(jié)合;
5、拉動(dòng)式生產(chǎn);
6、快速換型調(diào)整;
7、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);
8、7S和目視管理;
9、自働化和差錯(cuò)預(yù)防;
10、TPM與OEE;
11、價(jià)值流圖
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、考試大綱題型練習(xí);
2、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
六西格瑪綠帶升黑帶培訓(xùn)內(nèi)容
第一天.六西格瑪管理及定義階段
一、六西格瑪?shù)母拍、?zhàn)略及實(shí)施
1、質(zhì)量管理發(fā)展史(如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等);
2、六西格瑪?shù)睦砟睢⒛繕?biāo)和定義;
3、六西格瑪角色和責(zé)任;
4、六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系;
5、風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析;
6、識(shí)別與轉(zhuǎn)化客戶要求;
7、六西格瑪項(xiàng)目管理;
8、SIPOC圖;
9、六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)(PPM,DPMO,DPU,RTY,COPQ等);
10、劣質(zhì)成本分析;
11、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū);
12、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、定義階段講解
1、六西格瑪項(xiàng)目選擇與篩選;
2、設(shè)置項(xiàng)目指標(biāo)與目標(biāo)(如質(zhì)量、周期、成本等);
3、陳述問(wèn)題,設(shè)置基線和改進(jìn)目標(biāo)
三、概率統(tǒng)計(jì)知識(shí)
1、離散分布;
2、連續(xù)分布;
3、量綱;
4、中心極限定理;
5、偏度;
6、峰度;
7、正態(tài)概率圖的制作
四、數(shù)據(jù)的收集和整理
1、四種量測(cè)尺度(定類、定序、定距、定比);
2、抽樣方法(簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣)
3、直方圖;
4、莖葉圖;
5、箱線圖的
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析;
2、考試大綱題型練習(xí);
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第二天. 六西格瑪方法和工具 — 測(cè)量階段
一、因果矩陣分析法
1、因果圖;
2、因果矩陣及其用途;
3、因果矩陣的制作步驟;
4、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
二、量測(cè)階段
1、利用Minitab做偏倚和線性分析;
2、不考慮過(guò)程變異做MSA分析;
3、考慮過(guò)程變異時(shí)MSA分析;
4、測(cè)量系統(tǒng)的R&R研究;
5、破壞性實(shí)驗(yàn)的測(cè)量系統(tǒng)分析;
6、離散數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析;
7、Kappa值解讀
三、過(guò)程能力分析
1、連續(xù)性數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析;
2、Minitab 六合一圖分析;
3、非正態(tài)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析;
4、計(jì)件型數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析;
5、計(jì)點(diǎn)型數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析;
6、西格瑪水平計(jì)算
四、測(cè)量階段案例
1、利用Minitab做MSA分析;
2、實(shí)際案例練習(xí)
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析;
2、考試大綱題型練習(xí);
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第三天.六西格瑪方法和工具 —— 分析階段
一、分析階段基礎(chǔ)知識(shí)
1、利用Minitab計(jì)算β值;
2、利用Minitab計(jì)算樣本容量
二、檢驗(yàn)方法
1、獨(dú)立性檢驗(yàn);
2、正態(tài)性檢驗(yàn);
3、多重比較;
4、Tukey方法、Fisher方法、Dunnett方法;
5、擬合優(yōu)度檢驗(yàn);
6、列聯(lián)表檢驗(yàn);
7、符號(hào)檢驗(yàn);
8、威爾科克森符號(hào)秩檢驗(yàn);
9、Mann-Whitney-Wilcoxon檢驗(yàn);
10、Kuskal Wallis檢驗(yàn);
11、Mood Median檢驗(yàn)
三、多元線性回歸分析
1、響應(yīng)變量需要做變換;
2、自變量間可能有相關(guān)性;
3、一般回歸法、逐步回歸法、最佳子集回歸法;
4、Logistic回歸
四、分析階段案例
1、各種檢驗(yàn)的Minitab使用;
2、實(shí)際案例練習(xí)
五、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析;
2、考試大綱題型練習(xí);
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第四天.六西格瑪方法和工具 —— 改進(jìn)階段
一、改進(jìn)階段
1、設(shè)計(jì)田口實(shí)驗(yàn);
2、分析田口實(shí)驗(yàn);
3、對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果做預(yù)測(cè);
4、混料設(shè)計(jì)(單純形質(zhì)心法、單純形格點(diǎn)法、極端頂點(diǎn)法);
5、分析混料設(shè)計(jì)
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中易忽視問(wèn)題講解
1、自變量含離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);
2、響應(yīng)變量需要做變換的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);
3、帶區(qū)組的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);
4、離散型響應(yīng)變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);
5、多響應(yīng)變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);
6、多自變量多響應(yīng)變量的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
三、改進(jìn)階段案例
1、利用Minitab進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);
2、利用Minitab進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析;
3、 實(shí)際案例練習(xí)
四、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析;
2、考試大綱題型練習(xí);
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
第五天.六西格瑪方法和工具 —— 控制階段及六西格瑪設(shè)計(jì)
一、控制階段講解
1、非正態(tài)數(shù)據(jù)控制圖;
2、Box-cox變換
二、六西格瑪設(shè)計(jì)
1、六西格瑪設(shè)計(jì)的概念;
2、質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD);
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì);
4、容差設(shè)計(jì);
5、FMEA
三、中質(zhì)協(xié)/美質(zhì)協(xié)考題解析
1、中質(zhì)協(xié)歷年考題解析;
2、考試大綱題型練習(xí);
3、重點(diǎn)、難點(diǎn)題型練習(xí)
四、六西格瑪黑帶項(xiàng)目發(fā)表會(huì)
《中質(zhì)協(xié)CAQ美質(zhì)協(xié)ASQ六西格瑪管理綠帶加黑帶考試專業(yè)培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《中質(zhì)協(xié)CAQ美質(zhì)協(xié)ASQ六西格瑪管理綠帶加黑帶考試專業(yè)培訓(xùn)》所屬專題
六西格瑪、
精益六西格瑪綠帶黑帶培訓(xùn)、
六西格瑪綠帶標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《中質(zhì)協(xié)CAQ美質(zhì)協(xié)ASQ六西格瑪管理綠帶加黑帶考試專業(yè)培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Lisa
同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)碩士
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶管理和統(tǒng)計(jì)雙重認(rèn)證講師,(中質(zhì)協(xié)網(wǎng)站可查詢)
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量經(jīng)理認(rèn)證推行委員會(huì)委員
美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)(ASQ)注冊(cè)六西格瑪黑帶(CSSBB), (美質(zhì)協(xié)網(wǎng)站可查詢)
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)(CAQ)注冊(cè)六西格瑪黑帶, (中質(zhì)協(xié)網(wǎng)站可查詢)
質(zhì)量專業(yè)技術(shù)中級(jí)質(zhì)量工程師職業(yè)資格,
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)(CAQ)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理,
質(zhì)量體系國(guó)家注冊(cè)審核員,
十年大型外資企業(yè)質(zhì)量管理和LSS工作經(jīng)驗(yàn),
企業(yè)資深大黑帶(MBB),
培訓(xùn)過(guò)1000名以上的綠帶、黑帶