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溝通魔方之沖突管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-06-17      修改時(shí)間: 2015-06-17      課程編號:100281910
《溝通魔方之沖突管理》課程詳情
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診斷沖突:定義、形態(tài)和起源
靈活化解沖突的九種策略選擇
權(quán)衡度A:照顧自己目標(biāo)利益
權(quán)衡度B:適度照顧對方利益
權(quán)衡度C:完全照顧對方利益
常見的三種沖突策略組合
展開沖突化解對話

《溝通魔方之沖突管理》課程目的
了解沖突的類型,診斷沖突的起源,建立積極建設(shè)性的沖突管理態(tài)度
學(xué)習(xí)處理沖突的九種選擇策略
學(xué)習(xí)采取不同的策略組合,化解沖突

《溝通魔方之沖突管理》所屬分類
特色課程

《溝通魔方之沖突管理》所屬專題
高效溝通、職場溝通、沖突管理、工廠精細(xì)化管理、

《溝通魔方之沖突管理》授課培訓(xùn)師簡介
《溝通魔方之沖突管理》報(bào)名服務(wù)流程
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