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首頁 >> 公開課 >> 研發(fā)項目 >> 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-03-15      修改時間: 2016-06-30      課程編號:100282294
《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》課程詳情
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課程特點
①. 系統(tǒng)化的方法:不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法,該課程提供了一整套分析市場、細分市場、組合管理、制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品規(guī)劃的專業(yè)方法,是一套真正的“組合拳”。
②. 全景案例分析:某公司一個產(chǎn)品線市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的全景案例將貫穿始終,幫助學員實際體會市場管理方法的應(yīng)用。
③. 全程演練:學員分組后,每組選定一個產(chǎn)品線,按照市場管理的步驟全程演練,切實掌握相應(yīng)的概念和方法。
④. 模板參考:提供主要的模板參考,便于學員今后應(yīng)用。
⑤. 豐富的案例和經(jīng)驗分享:通過領(lǐng)先企業(yè)的實際案例和講師豐富的實踐經(jīng)驗的分享,拓展學員視野和思路。

課程大綱

1、 市場管理概述

● MM(市場管理)是什么
● MM的使命
● MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
● MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
● MM與市場需求管理流程的關(guān)系
● MM流程的六大步驟
● MM流程的三大交付件
● MM流程的三個方面(市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理)概述

● 討論:貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題


2、 產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責

● 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
● 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題
● 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責
● 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
● 如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責
● PMT的角色劃分及運作

● 討論:貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責應(yīng)該如何定位?


3、 理解市場

● 理解市場的概述(目的、主要活動、輸出)
● 市場評估定義
● 市場評估:環(huán)境分析
● 市場評估:競爭分析
● 市場評估:市場分析
—客戶$APPEALS
—$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
—$APPEALS差距分析
—客戶訪談模板及要點
—討論:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標準
● 市場評估:公司自身分析
● 市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
● 市場評估輸出:機會與威脅
● 市場評估輸出:市場地圖
● 市場評估輸出:業(yè)務(wù)計劃評估

● 演練:市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估


4、 市場細分

● 市場細分的概述(目的、主要活動、輸出)
● 市場細分的定義
● 不同方式下的市場細分
● 三維細分方法
—客戶特征
—產(chǎn)品特征
—利益特征
● 市場細分流程“七步法”及舉例

● 演練:對一個產(chǎn)品線的市場進行細分


5、 組合分析

● 組合分析的概述(目的,主要活動,輸出)
● 戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
● SPAN應(yīng)用舉例
● 財務(wù)分析工具:FAN
● FAN應(yīng)用舉例
● SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例

● 演練:對初選的細分市場進行組合分析


6、 制定細分市場的業(yè)務(wù)計劃

● 制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述(目的,主要活動,輸出)
● 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
● 確定細分市場目標及關(guān)鍵行動
—審視營銷目標
—制定初步的方案
—安索夫(Ansoff)矩陣和差距分析
—確定備選方案
—選擇目標
—關(guān)鍵的前提假設(shè)
—預備行動指示
—技術(shù)生命周期
—利潤區(qū)
—價值準則
—市場細分
—以客戶為中心
—業(yè)務(wù)設(shè)計
● 制定細分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
—快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
—確定細分市場的戰(zhàn)略目標
—確定細分市場的價值定位
—按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
—風險評估

● 演練:制定選定細分市場的業(yè)務(wù)計劃


7、 制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃

● 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃(目的,主要活動,輸出)
● 建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
● 組合決策標準(PDC)
● 組合路標開發(fā)的六個步驟
—定義權(quán)重框架
—確定所有的潛在項目
—將項目劃分為不同的組
—根據(jù)權(quán)重框架給項目打分
—確定項目間的依賴關(guān)系
—將一個路標內(nèi)的項目進行排序
● 整合為公司級的項目清單
● 通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
● 整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
● 產(chǎn)品包需求分析(QFD)
● 產(chǎn)品平臺劃分
● 制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
● 產(chǎn)品線路標規(guī)劃示例

● 演練:制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃


8、 管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)

● 管理業(yè)務(wù)計劃概述(目的,主要活動,輸出)
● 準備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃(IOBP)
● 項目任務(wù)書準備材料
● 制定項目任務(wù)書(Charter)
● 產(chǎn)品線的考核
● TPM(變革進展指標)評估
n 演練:制定某產(chǎn)品包的項目任務(wù)書

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》培訓受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理等

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》課程目的
課程收益
①. 掌握市場管理的運作流程和一套系統(tǒng)化方法
②. 掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導向的運作模式和要點
③. 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責
④. 學習先進企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗
⑤. 學習如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
⑥. 掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》所屬分類
研發(fā)項目

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓、成功的產(chǎn)品經(jīng)理、工廠精細化管理、

《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》授課培訓師簡介
Tom
Tom:產(chǎn)品管理實戰(zhàn)派專家
 專業(yè)背景:
十多年產(chǎn)品開發(fā)管理實踐,在Samsung、中電集團、研祥、HW等公司工作期間,從一線的研發(fā)工程師做起,做到項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計工程師,曾主導開發(fā)完成國內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備,技術(shù)等級被國家鑒定為“填補國內(nèi)空白”。后來作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理,帶領(lǐng)開發(fā)團隊完成了國內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開發(fā)與市場推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國際IDF設(shè)計金獎”。
離開企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓和咨詢工作,目前仍然在2家國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔任公司管理顧問。在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃(MM)、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開發(fā)流程、PDT跨部門作運、項目經(jīng)理魔鬼訓練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績效管理等方面,具有很強的管理經(jīng)驗,咨詢客戶和學員對其實用的案例教學模式十分受益。
 業(yè)務(wù)擅長:
1、矩陣式研發(fā)管理變革,如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項目為核心的流程型組織;研發(fā)項目管理的困難處理,項目經(jīng)理的素質(zhì)模型,產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種問題處理(市場需求的分類及優(yōu)先級排序、立項評審的關(guān)鍵要素、項目計劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績效評估與激勵、開發(fā)過程中的各種技術(shù)評審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項目管理及優(yōu)先級排序、項目的設(shè)計周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制)等。
2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理,如何理解行業(yè)市場并進行市場細分,再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃;需求的收集、驗證、分解與分配,產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),根據(jù)初步市場需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品,如何設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標規(guī)劃,競品解剖與分析;
 培訓經(jīng)驗:
曾為通信、消費電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場的內(nèi)訓,主要包括以下企業(yè):
中國電子科技集團、小米科技、華陽通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL(新能源科技)、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長城電源、力同科技、珠海愛普科斯等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。

Johnson:
◆ 職業(yè)背景: 歷任工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場計劃經(jīng)理、研究所負責人、市場總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職,共18年工作經(jīng)驗。其中:華為工作期間,做為IBM-華為IPD項目組成員,負責管理體系推進工作,為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理體系,是華為高速發(fā)展過程中管理變革的實踐者之一;擔任市場計劃經(jīng)理期間,負責公司某無線產(chǎn)品族規(guī)劃工作(數(shù)十億市場規(guī)模)和產(chǎn)品投資決策工作。華晨汽車工作期間,擔任下屬中美合資汽車設(shè)計公司副總經(jīng)理,和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系,包括市場營銷管理體系、人力資源管理體系、研發(fā)體系等,并負責日常運營。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、投資管理、項目管理和人力資源管理經(jīng)驗。具有在不同規(guī)模、不同文化背景公司從事管理工作的經(jīng)驗,善于結(jié)合企業(yè)文化背景、產(chǎn)品特點和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的管理體系。
◆ 培訓背景:在各地多次舉辦市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理體系等公開課;為多家企業(yè)進行過市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、項目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績效管理、研發(fā)成本管理、質(zhì)量管理等方面的內(nèi)訓課程。
為數(shù)千家企業(yè)提供了近100場公開課,主要包括以下企業(yè):
康佳移動、神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團、海信通信、步步高通信、星網(wǎng)銳捷、江蘇富士通、同洲電子、廣東普泰、TCL網(wǎng)絡(luò)、飛通光電、東進通訊、清華華環(huán)、威盛通信、億陽集團、網(wǎng)通研究院、廣東宏達信、中國航空技術(shù)出口總公司、廣州高科、廣州郵通、格林威爾、山東默銳化學、金發(fā)科技、浙江俊爾、先聲藥業(yè)、康緣藥業(yè)、匯仁集團、雙鶴藥業(yè)、威高集團、三九醫(yī)藥、浙江現(xiàn)代中藥與天然藥研究所、中糧集團、新煙集團、河南中煙、羅萊家紡、海爾集團、康佳集團、美的制冷、美的生活電器、榮事達、小天鵝、海信集團、彩虹集團、三花集團、萬家樂電器、蘇泊爾、澳柯瑪、廈華電子、山特電子、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、比亞迪、記憶科技、華旗資訊、研祥智能、國微電子、升騰資訊、杭州士蘭、重郵信科、歌爾電子、共濟科技、邁瑞醫(yī)療、安科高技術(shù)、和佳醫(yī)療、寶萊特醫(yī)用科技、南瑞集團、四方繼保、許繼集團、
◆ 咨詢背景:主持和參與多家企業(yè)管理咨詢項目,包括老板電器、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽光電源、杭州三維、蘇州寶時得、牧羊集團、好來化工(黑人牙膏)等,咨詢范圍包括:戰(zhàn)略管理體系、市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項目管理體系等。
典型項目簡介
合力叉車:合力叉車在引入PLM系統(tǒng)前對研發(fā)體系進行了基于IPD核心思想的產(chǎn)品開發(fā)流程和項目管理變革。在項目進行過程中,公司高層逐步認識到產(chǎn)品研發(fā)不只是一個部門(研發(fā))的事情,而是公司級的行為。通過咨詢項目,基于客戶需求的跨部門團隊合作、研發(fā)是一種投資行為、結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)過程、資源線和產(chǎn)品線并重等核心思想逐步被合力公司各級領(lǐng)導干部理解認同,并融入日常工作流程和制度。
廣州金發(fā):通過咨詢項目,該公司建立了一套端到端的產(chǎn)品管理體系,在產(chǎn)品規(guī)劃階段就進行嚴格的投資決策,根據(jù)細分市場的普遍客戶需求進行產(chǎn)品開發(fā),減少定制開發(fā)。通過組織機構(gòu)和股權(quán)激勵機制調(diào)整,進一步理清了企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系,變單打獨斗為團隊作戰(zhàn),在滿足客戶需求的同時積累各個領(lǐng)域的能力。
老板電器:通過這個范圍較廣的咨詢項目,理清了產(chǎn)品端到端管理過程,各個部門圍繞產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品日常運營這個核心過程而非各自局部利益運作,并同時把公司高層尤其是董事長從產(chǎn)品研發(fā)細節(jié)決策工作中解脫出來,讓更合適的員工來做此項工作。
寶時得機械(中國): 2009年寶時得開始逐步引入完整的IPD管理體系,并于2011年完成。通過IPD管理體系,寶時得把公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品線和產(chǎn)品系列規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)規(guī)劃和開發(fā)等業(yè)務(wù)端到端拉通,并構(gòu)建起支撐這些業(yè)務(wù)運作的組織架構(gòu)和績效管理體系。IPD體系把寶時得海外市場營銷、海外設(shè)計/專家、國內(nèi)設(shè)計/工程、供應(yīng)鏈等部門整合起來,形成有戰(zhàn)斗力的團隊。從2012年下半年開始,寶時得開始利用IPD體系打造針對國內(nèi)市場的專業(yè)電動工具產(chǎn)品線,再幫助企業(yè)實現(xiàn)第二次騰飛……
牧羊集團: 2010年初啟動的產(chǎn)品管理咨詢項目幫助牧羊飼料機械事業(yè)部建立起端到端需求管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程,以及與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),把產(chǎn)品線和資源線分開進行專業(yè)管理。同時,通過這個項目,還幫助牧羊構(gòu)建了項目管理體系。
《市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃》報名服務(wù)流程
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