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金字塔原理—表達與問題解決技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2016-12-19      修改時間: 2019-12-06      課程編號:100284408
《金字塔原理—表達與問題解決技巧》課程詳情
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課程特色
1、化繁為簡、化整為零、循序漸進,針對學員個性需求靈活重組教學內(nèi)容;
2、現(xiàn)場演練、現(xiàn)場點評、現(xiàn)場反思,學練思行悟五位一體的課程教學形式;
3、內(nèi)容聚焦于企業(yè)問題,提升團隊智慧,助力組織成長。

一、金字塔原理
1、金字塔的四個原則
(1)結(jié)論先行
(2)以下統(tǒng)上
(3)歸類分組
(4)邏輯遞進
2、金字塔內(nèi)部結(jié)構(gòu)
(1)前言
(2)縱向
(3)橫向
3、如何構(gòu)建金字塔
(1)自上而下
(2)自下而上
案例研討:歸納和演繹關(guān)系的辨析
案例研討:如何用金字塔原理高效撰寫可行性報告?
二、有效表達技巧
1、前言四要素
2、請示的技巧
3、匯報的技巧
4、布置工作的技巧
5、組織素材MECE原則
6、用演示說話
7、用圖表說話
案例研討:騰訊某項目匯報實例分享
案例研討:華為某客戶宣講實例分享
三、問題解決金字塔
1、解決問題的七個步驟
(1)界定問題
(2)建立診斷框架(問題樹)
(3)淘汰非關(guān)鍵問題(漏斗法)
(4)制定詳細的工作計劃
(5)分析評價各備選方案
(6)構(gòu)建論證,制定行動方案
(7)說故事(陳述來龍去脈)
2、工具模板
(1)課堂練習:如何解決工作的棘手問題?
(2)案例研討:華為某銷售部門問題解決實例分享




《金字塔原理—表達與問題解決技巧》培訓受眾
中高層管理者、基層管理者、核心骨干人員。

《金字塔原理—表達與問題解決技巧》課程目的
1、養(yǎng)成科學嚴謹?shù)乃季S習慣,掌握與上級、平級和下屬交流一致的思維和語言;
2、學習MECE原則等有效溝通技巧,做到表達清晰、留下深刻印象,提高溝通效率和效果;
3、掌握解決問題的七個步驟和工具模板,利用金字塔原理解決問題。


《金字塔原理—表達與問題解決技巧》所屬分類
綜合管理

《金字塔原理—表達與問題解決技巧》所屬專題
金字塔原理培訓、8D問題解決法培訓、金字塔原理:邏輯思維與有效表達、

《金字塔原理—表達與問題解決技巧》授課培訓師簡介
馮南石
馮南石
原華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任華為大項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān),中興產(chǎn)品團隊總監(jiān)。在華為與中興等著名企業(yè)有著長達十余年的管理經(jīng)驗。任華為產(chǎn)品總監(jiān)時,成功推動了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達地區(qū)的全面突破,為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。

專業(yè)背景
中英文雙語授課講師;
華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓講師;
中興通訊資深項目總監(jiān)、管理咨詢師、高級講師。

授課特點
堅持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具;課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動性強見長、以內(nèi)容互動而非形式互動,被學員譽為“最能形象生動演繹干貨的老師!”

主講課程
金字塔原理-表達與問題解決技巧高、效溝通技巧、MTP管理者實踐、高效團隊管理、高效管理溝通。

服務(wù)客戶
電信、聯(lián)通、廣電集團、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國石油、華潤三九、江中藥業(yè)、大眾、本田、南方航空、廣州質(zhì)量技術(shù)檢驗局、中建三局、深圳創(chuàng)維……
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