《金字塔原理職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》課程大綱
課程背景:
·為什么有人說(shuō)話半天說(shuō)不到點(diǎn)子上,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完反問(wèn)一句:“你的問(wèn)題是什么呢?為什么你寫的報(bào)告沒(méi)有吸引力,讀者看不進(jìn)去?
·為什么面對(duì)客戶講話沒(méi)有說(shuō)服力,對(duì)方聽(tīng)了無(wú)動(dòng)于衷?為什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不絕講了一個(gè)小時(shí),臺(tái)下聽(tīng)眾居然睡著了?
·這些現(xiàn)象背后往往有一個(gè)共同的原因——缺乏邏輯!
·企業(yè)內(nèi)部交流、組織之間的交流,離不開(kāi)口頭和書面的溝通,沒(méi)有邏輯的表達(dá),只能是一場(chǎng)低效又費(fèi)時(shí)的失!
·提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,轉(zhuǎn)變思維模式,從提升邏輯力開(kāi)始!
·金字塔原理是思考、表達(dá)、解決問(wèn)題時(shí),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明最有效的方法,是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu),是順應(yīng)受眾需求理順表達(dá)思路最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
課程收益:
1.溝通準(zhǔn)確高效,效果好、效率高;
2.用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快;
3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題;
4.書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
5.管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏。
課程模型:
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:要提升公文寫作能力與表達(dá)技巧的職場(chǎng)人士,特別適合職場(chǎng)新人
授課方法:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程大綱:
第一講:人在職場(chǎng)八大囧
一、請(qǐng)示匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)難得點(diǎn)頭
1.請(qǐng)示工作,未提供多種方案
2.匯報(bào)工作,應(yīng)該說(shuō)結(jié)果
二、商務(wù)演示,聽(tīng)眾很少抬頭
案例分析:演示未能抓住聽(tīng)眾的興趣點(diǎn)
三、公司內(nèi)訓(xùn),學(xué)員左右歪頭
場(chǎng)景再現(xiàn):課程呈現(xiàn)邏輯不清、結(jié)構(gòu)松散
四、棘手問(wèn)題,自己只能蒙頭
場(chǎng)景再現(xiàn):面對(duì)問(wèn)題,理不清頭緒
五、公文寫作,讀者找不到頭
場(chǎng)景再現(xiàn):公文寫作,層次不清
六、任務(wù)布置,下屬開(kāi)不了頭
場(chǎng)景再現(xiàn):交代不簡(jiǎn)練、清晰,下屬無(wú)從開(kāi)頭
七、工作總結(jié),總是理不出頭
場(chǎng)景再現(xiàn):總結(jié)無(wú)觀點(diǎn)、缺提煉
八、開(kāi)會(huì)發(fā)言,何時(shí)才是個(gè)頭
場(chǎng)景再現(xiàn):即興脫稿發(fā)言,搭建框架是前提
第二講:金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建兩方法
一、什么是金字塔結(jié)構(gòu)
案例演練:漏斗式溝通與金字塔式溝通
二、使用金字塔結(jié)構(gòu)的三大理由
三、金字塔的三種內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1.縱向結(jié)構(gòu)
2.橫向結(jié)構(gòu)
3.序言結(jié)構(gòu)
四、兩種構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的方法
1.自上而上-一問(wèn)一答好展開(kāi)
2.自下而上-總結(jié)概括分層次
第三講:金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)四要素
一、結(jié)構(gòu)四原則
1.結(jié)論先行
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進(jìn)
二、概括得TOPS
1.堅(jiān)決杜絕無(wú)思想的中心句
2.概括中心思想的2種方法
三、分類講MECE
四、兩大推理與四種順序
1.演繹推理與演繹順序
2.歸納推理
3.時(shí)間順序
4.程度順序
5.結(jié)構(gòu)順序
第四講:金字塔原理類實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
一、與上級(jí)之間的工作溝通
1.如何與上級(jí)打電話、發(fā)短信、寫郵件
2.如何向上級(jí)請(qǐng)示工作、向上級(jí)匯報(bào)調(diào)研結(jié)果
3.如何向上級(jí)匯報(bào)負(fù)面問(wèn)題的分析過(guò)程和解決方案
4.如何向上級(jí)匯報(bào)年度工作總結(jié)和計(jì)劃
二、與下級(jí)之間的工作溝通
1.如何上傳下達(dá)、向下級(jí)分配具體的工作任務(wù)
2.如何分解工作任務(wù)、制定并落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃
三、如何構(gòu)思設(shè)計(jì)PPT
1.如何構(gòu)思、撰寫和演示PPT商務(wù)報(bào)告
2.分享、解讀大量真實(shí)的PPT商務(wù)報(bào)告案例
3.探討PPT商務(wù)報(bào)告的篇章邏輯、頁(yè)面邏輯和文法邏輯
四、學(xué)會(huì)“用圖表說(shuō)話”、設(shè)計(jì)制作概念類圖表和數(shù)據(jù)類圖表
五、如何分析處理棘手問(wèn)題
1.如何進(jìn)行問(wèn)題調(diào)研、開(kāi)展訪談工作
2.如何進(jìn)行問(wèn)題描述、分解、整理、分類、篩選、優(yōu)先級(jí)排序
3.如何剖析問(wèn)題根源、設(shè)計(jì)短期解決方法與長(zhǎng)期解決措施
《金字塔原理職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》所屬分類
辦公技能
《金字塔原理職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》所屬專題
金字塔原理培訓(xùn)、
職場(chǎng)溝通、
職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)、