《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》課程大綱
課程背景:
1.工作中,這樣的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮:
為什么有的報(bào)告長(zhǎng)篇大論,讀者卻不知所云?
為什么有人說(shuō)話說(shuō)不到點(diǎn)子上,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不下去?
為什么面對(duì)客戶的宣講,臺(tái)上滔滔不絕,臺(tái)下卻昏昏欲睡?
為什么報(bào)告、方案、PPT任務(wù)一來(lái),我們不得不通宵達(dá)旦加班?
2.生活中,這樣的情況無(wú)法逃避:
宴請(qǐng)親朋好友、答謝客戶時(shí),怎么點(diǎn)菜才合適呢?
跳槽、競(jìng)聘時(shí),躲不過(guò)的結(jié)構(gòu)化面試,怎么來(lái)回答呢?
升職考試、公務(wù)員考試、注冊(cè)資格考試中的作文,怎么來(lái)寫(xiě)呢?
3.學(xué)習(xí)中,這些情況使人焦頭爛耳:
成百上千的知識(shí)點(diǎn),如何來(lái)記憶呢?
學(xué)霸與學(xué)渣的區(qū)別是什么呢?
學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代,如何快速提高自己的學(xué)習(xí)力呢?
課程收益:
上述問(wèn)題與現(xiàn)象背后有一個(gè)共同的原因——邏輯性差、結(jié)構(gòu)思考的能力弱。本課程將從根本上解決這些問(wèn)題,將金字塔原理的理論、方法濃縮成“念、法、構(gòu)、則、用”朗朗上口的五字簡(jiǎn)易口訣,通過(guò)淺顯易懂的案例與實(shí)戰(zhàn)情景演練,把金字塔原理真正簡(jiǎn)單化、本地化、實(shí)用化,讓《金字塔原理》真正升華成為人人都應(yīng)會(huì)、都能會(huì)的思考、表達(dá)與管理利器。
課程收益如下:
1.溝通準(zhǔn)確高效,效果好、效率高;
2.用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快;
3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題;
4.書(shū)面表達(dá)、公文寫(xiě)作:挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn);
5.管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無(wú)遺漏。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:在校大學(xué)生、職場(chǎng)新人、企事業(yè)單位中基層管理者
授課方法:專(zhuān)題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程模型:
課程大綱:
導(dǎo)入講:人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理
一、工作中的煩惱
1.你會(huì)匯報(bào)嗎?
2.職場(chǎng)的三怕
3.報(bào)告不會(huì)寫(xiě)、方案沒(méi)思路、PPT不會(huì)做怎么辦
二、生活中的不快
1.我只管吃飯,不想點(diǎn)菜
2.沒(méi)有參加過(guò)面試的人生是不完整的
3.考試中寫(xiě)作文最頭痛
舉例:申論作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、高考作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
三、學(xué)習(xí)中的不解
1.怎么樣才能記住呢?
2.學(xué)渣與學(xué)霸的區(qū)別
3.學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力
四、高手能人的秘訣:結(jié)構(gòu)化思考
1.麥肯錫的咨詢顧問(wèn)的秘訣
舉例:像麥肯錫顧問(wèn)一樣思考、麥肯錫教我的思考武器
2.演講、開(kāi)會(huì)時(shí)的侃侃而談?wù)哂惺裁疵卦E
3.筆桿子與PPT高手掌握了什么
五、金字塔原理是什么
1.原理的“前世今生”與原理的基礎(chǔ)
舉例:眾多機(jī)構(gòu)的必修課程、大咖與網(wǎng)友的推薦
2.金字塔結(jié)構(gòu)式的思考
(1)明托女士的重大發(fā)現(xiàn)
(2)演練:考考你的記性
(3)金字塔結(jié)構(gòu)詳析
3.金字塔原理的核心內(nèi)涵與詮釋
(1)五字口訣濃縮金字塔原理核心內(nèi)容
(2)金字塔原理詳解
第一講:一個(gè)不變的思維理念
一、結(jié)果思維
1.結(jié)果思維 以終為始
2.我們追求的結(jié)果是什么?
3.讓用戶買(mǎi)單
討論:“賣(mài)”思想和觀點(diǎn)的人,用戶怎么買(mǎi)單
二、研究我們的“用戶”
1.研究用戶是頭等大事
舉例:史玉柱如何研究用戶
2.要釣魚(yú)就要像魚(yú)一樣思考
三、提升用戶體驗(yàn)
1.提升用戶體驗(yàn)
體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn):愿意聽(tīng) 聽(tīng)得懂 記得住
2.想用戶所想 調(diào)整溝通方式
3.急用戶所急 簡(jiǎn)單化與電梯法則
4.漏斗式溝通方式與金字塔式溝通方式
案例分析:兩種方式產(chǎn)生的不同效果
四、思維的規(guī)律
1.如何讓凌亂變得有序
2.神奇的數(shù)字7
情景演練:超市購(gòu)物
五、歸類(lèi)分組
1.歸類(lèi)分組須知
舉例:分類(lèi)可以多種方式
2.案例分析與課堂練習(xí)
情景演練:你會(huì)匯報(bào)嗎?
案例分析:糟糕的匯報(bào)
第二講:二類(lèi)應(yīng)變的建構(gòu)方法
一、動(dòng)筆前的困惑
1.不知如何動(dòng)筆
2.不懂搭框架
二、自上而下法
1.自上而下法適用場(chǎng)景與操作步驟
2.自上而下法舉例
實(shí)操應(yīng)用:布置工作任務(wù)
三、自下而上法
1.自下而上法適用場(chǎng)景與操作步驟
案例分析:價(jià)格無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.自下而上法-實(shí)操應(yīng)用
情景演練:突發(fā)事件處理
四、文章思想必須符合三條規(guī)則
1.縱向
2.橫向
五、并非建立了金字塔你就成功
1.如何判斷是否成功
舉例:4P理論你真的懂嗎
2.建構(gòu)不成功舉例
案例分析:XX是你理想的結(jié)婚對(duì)象
3.構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)注意事項(xiàng)
六、結(jié)構(gòu)化接收信息
1.結(jié)構(gòu)化接收信息的步驟
舉例:用一句話概括原文
2.案例與課堂練習(xí)
第三講:三種隱形的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
一、金字塔內(nèi)部的三種子結(jié)構(gòu)
如何理解三種子結(jié)構(gòu)
二、縱向:引導(dǎo)問(wèn)答式對(duì)話
1.舉例
舉例:豬應(yīng)該被當(dāng)寵物養(yǎng)
購(gòu)買(mǎi)XX公司特許經(jīng)營(yíng)權(quán)
2.課堂練習(xí)
電梯安全就該萬(wàn)無(wú)一失
三、橫向:符合邏輯地回答上層疑問(wèn)
1.演繹推理
舉例:公司是繼續(xù)還是關(guān)門(mén)
2.歸納推理
3.一起來(lái)動(dòng)腦 課堂練習(xí)
舉例:會(huì)議何時(shí)開(kāi)比較妥當(dāng)、分類(lèi)的MECE原則
演練:如何有效分析問(wèn)題
練習(xí):請(qǐng)構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu)
案例:個(gè)人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
4.實(shí)操應(yīng)用 情景演練
(1)個(gè)人總結(jié)
(2)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
(3)賣(mài)舊車(chē)前的準(zhǔn)備工作
四、序言:講故事引發(fā)讀者興趣
1.序言的作用
討論:序言的必要性
2.序言須用講故事形式
3.序言為什么要用講故事的形式
舉例:如何激勵(lì)員工
4.講故事的四要素
案例分析:實(shí)話公司發(fā)展項(xiàng)目
5.不容忽視的關(guān)鍵句要點(diǎn)
序言應(yīng)當(dāng)寫(xiě)多長(zhǎng)
6.序言的寫(xiě)作
案例分析:最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)
第四講:四項(xiàng)基本的核心原則
一、中心思想的概念
1.總結(jié)句避免用“缺乏思想“的句子
2.什么是缺乏思想
舉例:華羅庚與陳景潤(rùn)的故事
3.中心思想的TOPS標(biāo)準(zhǔn)
4.概括思想的兩種方法
案例:培訓(xùn)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
二、四項(xiàng)基本原則之一 結(jié)論先行
1.結(jié)論先行
舉例:城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)
2.工作成果總結(jié)
課堂練習(xí)與分析
小組討論:請(qǐng)為作者提建議
三、四項(xiàng)基本原則之二 以上統(tǒng)下
1.你的觀點(diǎn)經(jīng)常被挑戰(zhàn)嗎
舉例:這樣的PPT是否眼熟
2.機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人
3.上級(jí)標(biāo)題能否統(tǒng)領(lǐng)下級(jí)內(nèi)容
四、四項(xiàng)基本原則之三 歸類(lèi)分組
1.歸類(lèi)分組的MECE標(biāo)準(zhǔn)
舉例:常用稱(chēng)呼
2.歸類(lèi)分組的舉例的與課堂練習(xí)
小組演練:紐約衰退的原因
整理句子成金字塔結(jié)構(gòu)
五、四項(xiàng)基本原則之四 邏輯遞進(jìn)
1.演繹推理與歸納推理的區(qū)別
2.說(shuō)話的順序很重要
3.四種邏輯順序
案例分析:拉近顧客距離的技巧
第五講:五大常見(jiàn)應(yīng)用領(lǐng)域
一、思考寫(xiě)作
1.金字塔原理的作用與效果
舉例:工作計(jì)劃的框架
2.好觀點(diǎn)應(yīng)有好文章裝扮
3.高效寫(xiě)作流程
舉例:?jiǎn)栴}分析報(bào)告的寫(xiě)作
4.常用公文寫(xiě)作框架
二、口頭表達(dá)
1.即興發(fā)言
2.言之有物 說(shuō)話不空
演練:五何公式
3.言之有理 讓人信服
4.言之有序 邏輯性強(qiáng)
5.面試問(wèn)答
三、PPT制作
1.PPT的靈魂是邏輯結(jié)構(gòu)
2.PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3.幾種經(jīng)典大綱
4.展示PPT邏輯結(jié)構(gòu)的技巧
四、問(wèn)題分析
1.界定問(wèn)題
2.結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題
3.案例解析
五、管理應(yīng)用
1.點(diǎn)菜
2.知識(shí)管理
3.流程設(shè)計(jì)
4.外出行李管理
5.工作安排
6.時(shí)間管理
《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》所屬分類(lèi)
綜合管理
《人人都應(yīng)學(xué)會(huì)金字塔原理》所屬專(zhuān)題
金字塔原理培訓(xùn)、
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)、