公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 市場營銷 >> 大客戶開發(fā)及管理技巧
大客戶開發(fā)及管理技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-07-30      修改時間: 2019-05-19      課程編號:100285371
《大客戶開發(fā)及管理技巧》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程概要:
銷售和業(yè)績是一個企業(yè)的生存之本。如何提高企業(yè)銷售人員的心理素質和銷售技巧對企業(yè)的成長和發(fā)展具有重要意義。當今,全球經(jīng)濟面臨低迷和不確定的變化,中國也在艱難中尋找突圍和增長的契機。這個特殊的社會環(huán)境下,如何解讀客戶的心理,為進一步建立銷售口碑和發(fā)展客戶忠誠度打下基礎,最終取得個人成功與企業(yè)成功的雙贏目標,大客戶的銷售方式有其獨特性,需要銷售人員熟悉客戶開發(fā)及管理的運作技巧,這正是我們開展銷售培訓的目標和重點。

課程大綱:

思考
n 銷售的概念?
n 大客戶采購我方產(chǎn)品時有什么特點?

第一部分 未雨綢繆提前準備
n 大客戶銷售人員應該具備的心態(tài)
n 項目信息的收集及分析
n 制定拜訪計劃
n 商務禮儀的準備
n 銷售工具的準備

第二部分 初步接觸建立印象
n 如何做好開場白
n 寒暄、贊美客戶,建立第一印象
【實戰(zhàn)練習】贊美練習

第三部分 調查研究了解需求
n 客戶需求的種類
n 了解顧客需求的有效方式
n 挖掘決策人員個人的特殊需求
【實戰(zhàn)練習】提問練習

第四部分 宣傳教育證明實力
n 如何有效塑造產(chǎn)品的獨特價值
n 如何針對不同部門的人介紹產(chǎn)品
n 透過證據(jù)說服客戶
n 獲取承諾
n 項目中斷的標志

第五部分 技術交流處理異議
n 通過技術交流,設計初步方案
n 報價時需要考慮什么因素
n 了解并解除顧客的最終抗拒點
l 什么是抗拒點
l 為何會有抗拒點
l 如何有效解除顧客抗拒點
l 常見抗拒點的解除話術——價格異議
n 了解競爭對手的動態(tài)的技巧
【實戰(zhàn)練習】價格異議的處理技巧

第六部分 鞏固關系推進項目—大銷售的關鍵要素
n 如何與客戶建立私人關系的建立方法(送禮、宴請、宴會氣氛如何調節(jié)等基本要求)
n 如何報價、談判的技巧
n 辛苦費的給法
n 如何了解客戶內部的關系安全庫存指標
【實戰(zhàn)練習】邀約吃飯及送禮的技巧

第七部分 商務談判簽訂合同
n 最后確定價格的考慮因素
n 投標的策略
n 中標后商務談判的技巧
n 簽訂合同的注意事項

第八部分 優(yōu)質服務順利收款
n 簽訂合同后的主要工作
n 收款的技巧

第九部分 案例演練
n 設計一個行業(yè)案例要求部分學員進行演練以考核學習情況


《大客戶開發(fā)及管理技巧》培訓受眾
銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、儲備經(jīng)理/干部

《大客戶開發(fā)及管理技巧》課程目的
n 了解大客戶銷售的流程
n 掌握大客戶銷售的技巧和策略
n 提升銷售人員的銷售流程管理水平
n 提升銷售人員的能力和業(yè)績

《大客戶開發(fā)及管理技巧》所屬分類
市場營銷

《大客戶開發(fā)及管理技巧》所屬專題
大客戶銷售與管理、客戶服務與客戶管理、客戶服務培訓大客戶銷售培訓、大客戶成交培訓、大客戶管理培訓關鍵客戶及大客戶顧問式營銷、銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培訓、人事管理技巧、

《大客戶開發(fā)及管理技巧》授課培訓師簡介
李俊
李俊
實戰(zhàn)營銷管理專家
澳洲南格斯大學(SCU)MBA
銷售人才復制專家
顧問式銷售培訓導師
國家認證企業(yè)培訓師\高級采購師
AACTP國際注冊培訓師
C&G英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會國際培訓師
浙江工業(yè)大學客座教授
浙江大學、香港財經(jīng)大學總裁班講師
全國多家培訓機構銷售培訓顧問
近期服務品牌和培訓記錄
 快消品行業(yè):美國高露潔牙膏、韓國美即(面膜)化妝品、湯臣倍健、王老吉大健康、統(tǒng)一集團、天球電池、美晨集團、湖南華澤集團(金六福酒業(yè))、肇慶鼎湖山泉、美國藍帶啤酒、UCI-FRAM集團、臺灣統(tǒng)一集團、費列羅巧克力、好油米、丹姿化妝品、嘉豪食品、沃顏化妝品(微商)、華彬集團(紅牛飲料)、尤妮佳、風行牛奶
 通訊數(shù)碼電器行業(yè):廣電集團、美的集團、TCL集團、美國甲骨文軟件、韓國三星手機、松山集團、創(chuàng)維集團、飛歌汽車音響、天譽創(chuàng)高LED電子液晶屏、電子工業(yè)部第七研究所、惠民城電器、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、深圳萬興科技、松山集團、惠民城電器、汕頭郵政局、珠海郵政局、東芝電器、OPPO手機、志高空調、美的集團、駿豐頻譜、寧波吉德冰箱、老板電器
 建材房地產(chǎn)行業(yè):廣州鋼鐵企業(yè)集團、廣州化工集團、雷士照明、晨輝照明、PIANO櫥柜、月兔櫥柜、顧家廚電、千麗照明、嘉美照明、箭牌衛(wèi)浴、東鵬陶瓷、星冠涂料、華源軒家私、比恩五金、尚高衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、華泰照明、本邦照明、頂固五金(衣柜)、思雅特照明、億光照明、和成衛(wèi)浴、金凱德門業(yè)、歐派吊頂、興發(fā)鋁材、光為照明、松下電材、松下門控、杭州亮晶晶燈飾、富力地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、天河城物業(yè)集團、廣州市農(nóng)林物業(yè)公司、白馬怡城物業(yè)、嘉裕地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、臺灣億光照明、濤濤門業(yè)、錦繡明天集成吊頂、朗士照明、吉豪照明、松偉照明、冠雅照明、奧普電器、雄塑集團、鉅豪照明、朗能電器、日豐管業(yè)、陽光照明、極美照明、歐特朗照明、北辰房地產(chǎn)、集盛建設、長大路橋工程公司、海韻地產(chǎn)
 服裝皮具行業(yè):歌莉婭服裝、迪桑娜皮具、卡爾丹頓服裝、凡思諾服裝、珠海百貨商場、爵士丹尼服飾、登喜路皮具、ESPRIT床上用品、馬天奴服飾、新視線服飾、湖南歐林雅服飾、安踏體育、群豪服飾
 制藥行業(yè):強生集團西安楊森制藥、美國賽諾菲制藥、河北太陽石制藥、杭州民生藥業(yè)、永信藥業(yè)、廣藥集團王老吉藥業(yè)、華熙福瑞達生物制藥、湯臣倍健、卓興藥業(yè)、千林健康藥業(yè)、瑞華藥業(yè)、華潤三九藥業(yè)
金融保險行業(yè):中國人民財產(chǎn)保險、廣東發(fā)展銀行、建設銀行、長城保險經(jīng)紀有限公司、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國人壽、匯中公估、太平財險、中國郵政、新世紀保險代理。
《大客戶開發(fā)及管理技巧》報名服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十五年誠信品牌值得信賴
一站式培訓顧問服務想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應變
多城市開課,讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預算
公開課需求        課程編號:100285371          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  大客戶開發(fā)及管理技巧
您的真實姓名:  * (請一定使用真實姓名)
性    別:  先生女士
公司名稱: 
E-mail地址:  *
電話/手機:  * (電話請帶上區(qū)號,謝謝)
QQ: 
上課時間:  (時間格式:2024-12-24)
上課地點: 
費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
其它咨詢: 
驗證數(shù)字:   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
同名內訓課
[內訓課] 大客戶開發(fā)及管理技巧
準時開課
報名有禮!
1、報名參加本課程,可獲得雙倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程,老客戶將可額外獎勵0.5倍積分!
  點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠!
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補貼!
  點擊這里查看所有活動特惠課程
相關專題
大客戶銷售與管理
客戶服務與客戶管理
客戶服務培訓
大客戶銷售培訓
大客戶成交培訓
大客戶管理培訓
關鍵客戶及大客戶顧問式營銷
銷售渠道運營與大客戶開發(fā)培
人事管理技巧
相關培訓
2025-01-09 最新《干部人事檔案工作條例》解析與人事檔案
[內訓課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內訓課] 銀行客戶經(jīng)理財務報表分析課程—(兩天)
[內訓課] 打動客戶的產(chǎn)品營銷資料設計制作
[內訓課] 打動客戶的營銷演講與呈現(xiàn)
[內訓課] 金融產(chǎn)品創(chuàng)新與高端客戶銷售
[內訓課] 高凈值客戶稅收籌劃
[內訓課] 高凈值客戶風險管理
[內訓課] 存量客戶激活技巧
[內訓課] 推開藩籬——跨部門溝通管理技巧
人事管理技巧相關培訓師
李忠(廣州)
人事管理技巧相關公開課
1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規(guī)要求;糾正以往檔案管理過程中不規(guī)范的操作對機關及企事業(yè)單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤...
人事管理技巧相關內訓課
銷售渠道運營與相關培訓師
張垚
  • 培訓師:張垚
  • 所在地:上海
  • 實戰(zhàn)型銷售管理培訓專家
吳昌鴻
  • 培訓師:吳昌鴻
  • 所在地:合肥
  • 營銷實戰(zhàn)專家
大客戶成交培訓相關公開課
2024-12-26 成交的秘密——高業(yè)績顧問式銷售技巧
銷售渠道運營與相關內訓課
關鍵客戶及大客相關培訓師
王文(廣州)
陳銳
  • 培訓師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
客戶服務培訓相關公開課
1.公司海外營銷賣點提煉2.銷售成交方法分享及運用3.如何運用社交媒體開發(fā)和維護客戶4.如何運用ChatGPT提升外銷工作效率5.如何運用貿(mào)易展會前、中、后開發(fā)客...
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;★ 掌握構建適合本公司環(huán)境的客戶服務管理體系,設計和優(yōu)化本公司的服務流程、服務標準,提...
關鍵客戶及大客相關內訓課
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 26.3 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×