《行動(dòng)學(xué)習(xí)——在解決真實(shí)問題中提升組織智慧》課程詳情
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誰來參加?
ü 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及以上,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能部門、事業(yè)部、區(qū)域、公司、集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者
有何收獲?
ü 理解行動(dòng)學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵
ü 運(yùn)用工具及引導(dǎo)方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)問題并挖掘原因
ü 體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)策略清單
ü 能夠運(yùn)用工具方法,分析策略及選擇行動(dòng)計(jì)劃
ü 體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量
先決條件?
ü 有實(shí)際的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
ü 參與過思維訓(xùn)練類的課程較好
ü 真實(shí)團(tuán)隊(duì)帶著真實(shí)問題成組參加更好
為何參加?
如果你希望團(tuán)隊(duì)能夠作為一個(gè)整體展現(xiàn)出越來越高的績(jī)效,也希望團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體的潛力都能夠得到最大程度的發(fā)揮,如果你不希望自己成為團(tuán)隊(duì)的瓶頸,那這門課是適合你的。
你能夠從思維模式上、實(shí)踐技能上等多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)從一個(gè)專家型/指令型的領(lǐng)導(dǎo)者向一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練型領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型,讓你在輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同解決問題上更加有效。
這個(gè)是一個(gè)充滿體驗(yàn)感的課堂,體驗(yàn),反饋,討論,能更直接的體悟到“反思的力量”。
如果一個(gè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)一起參加,2天學(xué)習(xí)有可能產(chǎn)出解決一個(gè)真實(shí)問題的行動(dòng)方案。
課程大綱
第一模塊:組織全生命周期發(fā)展下的不同焦點(diǎn)問題ü 組織的成長(zhǎng)階段及各階段的痛點(diǎn)問題;
ü 適應(yīng)性問題Vs.技術(shù)性問題;
ü 適應(yīng)性問題:行動(dòng)學(xué)習(xí)是極佳的應(yīng)對(duì)模式;
第二模塊:行動(dòng)學(xué)習(xí)法精要
ü 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
ü 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的6大要素
Ø 什么問題適合行動(dòng)學(xué)習(xí)法?
Ø 多元化團(tuán)隊(duì)VS同質(zhì)化團(tuán)隊(duì)
Ø 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討的本質(zhì)是什么?
Ø 行動(dòng)學(xué)習(xí)的成果形式?
ü 引導(dǎo)師的職責(zé)、角色與作用
Ø 引導(dǎo)師做什么
Ø 引導(dǎo)師不做什么
第三模塊:解決問題的典型過程
ü IDEAL通用問題解決器
第四模塊:?jiǎn)栴}解決的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)過程
ü 問題提出與背景說明
ü 問題重構(gòu)的目的
Ø 找到更佳的問題切人點(diǎn)
Ø 明確現(xiàn)實(shí)約束,集中精力于可為之事
ü 問題重構(gòu)工具
Ø 方法:提問式重構(gòu)法
【階段性成果】一個(gè)明確定義并達(dá)成基本共識(shí)的問題陳述
ü 原因\障礙挖掘的要點(diǎn)
Ø 區(qū)分:客觀與闡釋
Ø 二八原理的應(yīng)用
ü 原因挖掘的工具
Ø 備選1:多重原因分析圖
Ø 備選2:力場(chǎng)分析圖
【階段性成果】一個(gè)針對(duì)問題的深入分析過程圖示
第五模塊:策略創(chuàng)建
ü 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法(嵌入隨機(jī)關(guān)聯(lián)等創(chuàng)造性思考技巧)
Ø 步驟
Ø 規(guī)則
Ø 實(shí)操演練
【階段性成果】一個(gè)潛在的策略活動(dòng)清單
第六模塊:計(jì)劃分析與行動(dòng)創(chuàng)建
ü 分析工具
Ø 決策矩陣分析
ü 計(jì)劃工具
Ø 行動(dòng)計(jì)劃表
Ø 任務(wù)跟進(jìn)與管控表
【階段性成果】一個(gè)具體的行動(dòng)與監(jiān)控方案
第七模塊:過程回顧與反思
ü 研討過程自查表
ü 過程繪圖:進(jìn)行一個(gè)ORID四層面的學(xué)習(xí)過程回顧
ü 雙向反饋簡(jiǎn)述
第八模塊:領(lǐng)導(dǎo)者如何將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入到工作實(shí)踐中?
ü 分享觀點(diǎn)
ü 討論并呈現(xiàn)思考和結(jié)論
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——在解決真實(shí)問題中提升組織智慧》培訓(xùn)受眾
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及以上,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能部門、事業(yè)部、區(qū)域、公司、集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——在解決真實(shí)問題中提升組織智慧》課程目的
ü 理解行動(dòng)學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵
ü 運(yùn)用工具及引導(dǎo)方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)問題并挖掘原因
ü 體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)策略清單
ü 能夠運(yùn)用工具方法,分析策略及選擇行動(dòng)計(jì)劃
ü 體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——在解決真實(shí)問題中提升組織智慧》所屬分類
人力資源
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——在解決真實(shí)問題中提升組織智慧》所屬專題
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)、
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《行動(dòng)學(xué)習(xí)——在解決真實(shí)問題中提升組織智慧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄺先生
資深培訓(xùn)師、顧問
WIAL 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)高級(jí)認(rèn)證教練(授證導(dǎo)師)
新加坡Dialogue大陸首席認(rèn)證講師
中山大學(xué)管理學(xué)院黃埔私董會(huì)教練
目前中國(guó)僅有的幾位具有認(rèn)證WIAL教練導(dǎo)師資格的專家(WIAL SALC),在團(tuán)隊(duì)教練(行動(dòng)學(xué)習(xí)教練)方面具有超過500小時(shí)的教練經(jīng)驗(yàn),成功為中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、國(guó)海證券、立信集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中銀保險(xiǎn)、江中制藥集團(tuán)訓(xùn)練出成績(jī)出眾的團(tuán)隊(duì)。
鄺老師主講課程都是基于實(shí)施過的項(xiàng)目以及WIAL的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)體系而研發(fā)的,課程內(nèi)容都是項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的累積而成,具有獨(dú)創(chuàng)性;授課的形式以互動(dòng)性的提問、團(tuán)隊(duì)研討、角色扮演為主,學(xué)員的參與感和體驗(yàn)感都很強(qiáng)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
組織發(fā)展下的行動(dòng)學(xué)習(xí),人才發(fā)展框架下的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教練,主題研討會(huì)的專業(yè)過程引導(dǎo),
行動(dòng)學(xué)習(xí)教練的培養(yǎng)
服務(wù)客戶
金地集團(tuán)、雀巢、新希望&六和、騰邦集團(tuán)、美的集團(tuán)、寶通集團(tuán)、天津金奎鼎、無限極(中國(guó))、中國(guó)移動(dòng)廣東公司及各地市公司、馬士基全球服務(wù)中心、IBM Center、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)、招銀大學(xué)、中國(guó)銀行貴州分行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行地產(chǎn)金融事業(yè)部&廣州分行、國(guó)海證券、華安產(chǎn)險(xiǎn)、百度直銷系統(tǒng)深圳分公司、南方航空、前海人壽等
學(xué)員反饋
老師講課風(fēng)格實(shí)戰(zhàn),偏干貨。在體驗(yàn)中能獲得團(tuán)隊(duì)問題解決輔導(dǎo)指引,步驟清晰,工具簡(jiǎn)單有效,感覺課程很有價(jià)值,能幫助我們團(tuán)隊(duì)提升解決復(fù)雜問題的能力。
——錢女士(某知名互聯(lián)網(wǎng)公司分公司負(fù)責(zé)人)
鄺老師是教練技術(shù)的專家,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)做反饋時(shí)入木三分,您的點(diǎn)滴指教,終生受用!
——王先生(某證券公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新部總經(jīng)理)
鄺老師溫和、睿智,觀察力極強(qiáng),你對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控和思維的敏捷令我佩服!
——羅先生(某公司稽核部總經(jīng)理)