《采購成本降低與談判技巧》課程詳情
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課程背景
v 據(jù)國際采購協(xié)會(IPS)2011年度針對300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購人員的調(diào)查顯示,由于采購人員缺乏采購知識與技能使企業(yè)運(yùn)營成本增加7.36%。
v 同時蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1%,業(yè)績提高10%~15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績,降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。如何基于供應(yīng)系統(tǒng)角度緩解成本壓力,從供應(yīng)商成本構(gòu)成優(yōu)化有效的控制采購成本,提升企業(yè)經(jīng)營效益,正是這門課程將幫助你解決的問題。
v 同時,專業(yè)采購談判能力已經(jīng)成為一個哈佛職業(yè)采購職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際采購要求,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個過程。模擬談判過程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,交期妥協(xié),最后達(dá)成協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧。
v 課程采購成本控制、采購談判等新理念,通過現(xiàn)場模擬操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平,降低采購成本和風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
課程大綱Outline
一、全新采購成本管理理念
n 優(yōu)化采購管理基礎(chǔ)
n 建立科學(xué)化的采購管理系統(tǒng)
n 描述和使用
n 這些物品如何使用:功能性需求分析
n 當(dāng)前價格、條件和年度支出
n 當(dāng)前和約與失效日期
Ø 物品的戰(zhàn)略重要性
Ø 期望目標(biāo)
Ø 項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施周期
Ø 供應(yīng)條件
Ø 顧客需求識別
Ø 設(shè)計(jì)開發(fā)需求識別
Ø 產(chǎn)品工藝與標(biāo)準(zhǔn)化
Ø 采購限制因素
Ø 供應(yīng)環(huán)境分析
Ø 采購風(fēng)險分析
n 總體擁有成本(TCO)觀念
n 采購價格分析
n 供應(yīng)商定價的方法分析
n 價格分析11種方法/如何識別供應(yīng)商虛假報價市場狀況與價格分析
n 價格分析工具
n 市場分析的分析手法
n 采購成本的認(rèn)識誤區(qū)
n 全新采購成本管理理念
n 總體擁有成本(TCO)觀念QuantityDiscount Analysis(QDA)
n 成本分析與降低成本的22種方法與具體運(yùn)用
n 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
n VE/VA價值工程/價值分析
n 產(chǎn)品生命周期成本法
n 供應(yīng)商先期參與(Early SupplierInvolvement ESI)
二、專業(yè)采購談判與議價技巧
n 談判專家的談判闡釋
n 談判前的“3+3”問題
n 如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報VS權(quán)利談判力的誤解
n 談判的致勝之道
Ø 詳細(xì)的談判計(jì)劃
Ø 優(yōu)勢的談判行動
n 降低期待系數(shù)
n 談判實(shí)戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析
Ø 如何看待自己的談判對手
Ø 如何看待談判自己的劣勢
Ø 對方的強(qiáng)勢如何化解
Ø 如何分析對方的話術(shù)背后含義
Ø “虛擬上司”處理技巧
Ø 心理價位的溝通
Ø 強(qiáng)勢談判建立
Ø 利益平衡法
Ø 借勢談判
Ø 降低撒切爾期待系數(shù)
Ø 輕緩的絕妙之道
n 談判的步驟與打破僵局技巧
n 成功談判的步驟——天、地、人分析
n 談判矩陣
n 談判的節(jié)奏
n 談判的詳細(xì)步驟
Ø 良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提
ü 最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
ü 主場談判VS客場談判
ü 案例討論
Ø 談判中的把握與協(xié)調(diào)
ü 注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄
ü 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
ü 談判禮儀與察言觀色
ü 案例分析
Ø 談判的關(guān)鍵控制
n 8大讓步技巧
Ø 提問與溝通
Ø 案例分析
Ø 結(jié)束談判的藝術(shù)
Ø 肯定與期待的使用技法
Ø 建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
Ø 突破僵局的共同解決問題法
Ø 勾畫達(dá)成協(xié)議
Ø 沖出困境
n 三種類型的談判伎倆及破解
n 案例:實(shí)戰(zhàn)談判演練
《采購成本降低與談判技巧》培訓(xùn)受眾
廠長、車間主任、班組長、管理人員
《采購成本降低與談判技巧》課程目的
v 掌握采購操作的方法和技巧
v 提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營水平
v 降低采購成本和風(fēng)險
v 促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
《采購成本降低與談判技巧》所屬分類
采購供應(yīng)鏈
《采購成本降低與談判技巧》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理、
采購管理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
有效的成本控制、
戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
雙贏談判技巧、
采購成本培訓(xùn)、
采購價格分析與成本降低、
中國采購專業(yè)培訓(xùn)、
采購專業(yè)培訓(xùn)、
《采購成本降低與談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介
柳榮
原三菱集團(tuán)采購經(jīng)理和制造總監(jiān)
資歷背景
國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)采購供應(yīng)鏈與精益化管理顧問
中國制造業(yè)管理在線特約管理專家
清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP/浙江大學(xué)制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員
香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授
香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問
多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問
《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
授課風(fēng)格
以其豐富的工作經(jīng)歷為背景,結(jié)合大量企業(yè)實(shí)際運(yùn)營案例列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論觀點(diǎn)邏輯清晰,工具方法實(shí)用實(shí)效;實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主,其演繹富有激情、極具感染力
授課經(jīng)驗(yàn)
中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、中國北車、華帝集團(tuán)、中國建材集團(tuán)、中建集團(tuán)(三局、五局等)、CPECC、戴爾DELL、富士施樂、愛默生、一汽大眾、美的電器、格力集團(tuán)、高科集團(tuán)、德賽集團(tuán)、信利集團(tuán)、許繼集團(tuán)、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團(tuán)、中國電子54所、三一重工、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、安踏鞋業(yè)、特步集團(tuán)、七匹狼、九牧王、東軟股份、恒安集團(tuán)、京東商城、云南白藥、999集團(tuán)。