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銷售教練技術
添加時間:2009-08-04      修改時間: 2009-08-04      課程編號:100115250
《銷售教練技術》課程大綱
【課程背景】
“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道! 《孫子兵法》在開篇中就闡述了戰(zhàn)爭與國家的關系,而營銷與企業(yè)的關系又何嘗不是如此。而今,在市場拼殺的營銷人,無不感慨:“商場如戰(zhàn)場”,且愈演愈烈。

營銷是關于如何為客戶創(chuàng)造價值,進而為企業(yè)帶來利潤。銷售的使命在于銷售所創(chuàng)造的價值。如果一個企業(yè)為客戶創(chuàng)造了價值,但是不能將這一價值傳遞給顧客,那么它將瀕臨破產(chǎn)的境地。往往企業(yè)有了很好的營銷戰(zhàn)略,但是在執(zhí)行層面上做不到位,銷售團隊,銷售管理和技能滿足不了需求。而我們看到較多的現(xiàn)象是:一流的營銷策略三流的團隊執(zhí)行——頭大腳輕腰疼,好人招不到、人才留不住,人員流失率高造成崗位空缺、銷售計劃無法完成,團隊士氣低迷,缺乏激情,對工作倦怠……

這些現(xiàn)象的本質是什么?如何終結這些現(xiàn)象?SCS——將是最佳解決方案.


【課程特色】
本課程充分運用角色體驗、雙向互動,案例分析、分組競賽等多種啟發(fā)式教學手段,讓學員輕松掌握團隊建設和團隊管理技巧,并針對學員的銷售管理實際,準備大量可直接使用的銷售團隊建設工具包和銷售訓練技巧。是公司企業(yè)可以長期使用的課程.通過銷售教練技術的研討及運用,團隊將學會自我學習和技能發(fā)展的方法,使銷售團隊成為學習型組織,不斷提高整個團對的業(yè)績.


【SCS是什么】
21世紀卓越銷售管理者的必修課
終結企業(yè)高價外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓,最實用最有價值的一項世界頂尖技術
SCS不是培訓課程,而是如何打造銷售系統(tǒng)的實用技術
SCS的使命:助3000萬中國企業(yè)銷售無憂


【課程大綱】
一、引言:認識SCS(銷售教練技術)
走出銷售培訓誤區(qū)
SCS≠教育≠培訓
SCS的由來
SCS“市”在必行
銷售管理者角色轉換的必要性

二、銷售教練的3大任務
訓練任務(training)
銷售任務(sell)
團隊建設任務(manage)
1、訓練任務(training)
銷售教練的訓練理念
銷售教練的訓練規(guī)劃
常抓心靈訓練
狠抓常規(guī)訓練
猛抓技巧訓練

2、銷售任務(sell)
訓練是過程,銷售是結果
業(yè)績是檢驗訓練的唯一標準
心中有“數(shù)”才能心中有“術”
為何銷售任務如同虛設,無法完成?
教練如何輔助團隊與個人設定有效任務
教練如何率領大家完成任務

3、團隊建設任務
營造和諧的團隊環(huán)境
團隊文化建設
打造團隊凝聚力
打造學習型團隊
打造快樂型團隊
打造團隊戰(zhàn)斗力

三、銷售教練的執(zhí)教思想
教練的優(yōu)秀源自團隊的成就
“我所執(zhí)教的團隊就是最好的團隊”
教練關系著公司的發(fā)展與個人的成長
優(yōu)秀的銷售人員不是教育出來的,是訓練出來的
嚴為訓練之道,愛為訓練之本

四、銷售教練的4大系統(tǒng)
驅動系統(tǒng)driving system
職責系統(tǒng)function system
訓練系統(tǒng)training system
考核系統(tǒng)merit system

五、銷售教練的執(zhí)教方向
如何開發(fā)個人潛能
如何激發(fā)團隊潛能

六、銷售教練的執(zhí)教技術
教練的核心技術TIC

七、銷售教練的實用工具
執(zhí)教手冊
M30模板
A30模板
1-3天訓練模板
銷售教練工具包

八、銷售教練的一天
認真執(zhí)行M30
認真填寫執(zhí)教手冊
找出團隊存在的問題并想出解決方案
找出個人存在的問題
掌握全體當日銷售情況
分析業(yè)績背后的現(xiàn)象
找到幫助對象進行支持
認真執(zhí)行A30

九、優(yōu)秀教練成功之道
銷售教練守則
銷售教練的權威與魅力
作個受歡迎銷售教練
作個稱職的銷售教練
銷售教練的責任

《銷售教練技術》課程目的
終結企業(yè)高價外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓,掌握這一最實用最有價值的世界頂尖技術
能以30天時間將一個完全不懂銷售的人訓練成銷售尖兵
快速制造銷售人員,不僅速度快而且能力強
通過常規(guī)訓練讓Sales擁有扎實的銷售基本功
通過心靈訓練讓Sales擁有健康的心態(tài)和正確的思考模式
通過技巧訓練讓Sales擁有巧妙實用的銷售技巧
解決銷售人員流失率高所帶來的問題
讓銷售人員持續(xù)保持激情,而非短暫的沖動
讓Sales成為企業(yè)最大的財富而非最大的成本

《銷售教練技術》適合對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、總裁班、MBA / EMBA班學員

《銷售教練技術》所屬分類
市場營銷
《銷售教練技術》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師趙常樂老師簡介
趙常樂
趙常樂
趙老師從業(yè)務員到銷售總監(jiān),積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與管理心得。曾應邀到世界最大的培訓組織ASTD(美國培訓與發(fā)展協(xié)會)訪問學習。2003年,趙老師發(fā)起成立了SCS《銷售教練技術》研發(fā)小組,將球隊教練把一支弱隊訓練成一支戰(zhàn)無不勝的強隊,并帶領其不斷贏得勝利的方法,與世界500強、中國100強企業(yè)銷售的成功之道完美結合,歷時近4年,開創(chuàng)了《銷售教練技術》(SCS)。徹底打破了以往“不是態(tài)度有問題就是技巧有問題”的片面說法,顛覆傳統(tǒng)說教為主銷售培訓模式。本著“術業(yè)專攻”的學習態(tài)度,一直在銷售領域不斷實踐總結,探索銷售團隊的高效訓練之道,立志將銷售優(yōu)化到底!
他衷情于企業(yè)管理研究,以《孫子兵法》研究院和《銷售教練技術》研究中心為智囊核心,本著“中學為體,西學為用”的管理思想,奔走于全國各大企業(yè)和院校,為企業(yè)家們傳道解惑。
他熱衷于傳統(tǒng)文化研究,從《周易》及儒釋道法兵等諸多經(jīng)典學派中總結出中國企業(yè)經(jīng)營哲學;他喜歡研究現(xiàn)代企業(yè),從大量企業(yè)經(jīng)營事例中探尋背后的真相與本質,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營成功之道;他善于激發(fā)學員興趣,提出的“新商業(yè)文明”、“企業(yè)家社會責任”、“從人心出發(fā)引導人,從人性出發(fā)管理人”等經(jīng)營管理智慧得到許多企業(yè)家的高度認可。
他先后為長江商學院、北京大學、清華大學、人民大學、中山大學、農業(yè)大學、西北大學 、上海交大、西南交大、西南財大等國內著名高?偛冒、MBA班、EMBA班、商界領袖班、企業(yè)高級管理研修班授課,獲得業(yè)界及學員廣泛好評。

憑借廣博的知識和多年的實戰(zhàn)心得,在銷售人員訓練與銷售團隊建設方面造詣斐然。如何以教練的角色訓練銷售團隊?如何將銷售動作分解并高效訓練?如何通過“心靈訓練”訓練心態(tài)、信念、意志?如何通過“常規(guī)訓練”訓練銷售基本功?如何通過“技巧訓練”提升銷售技巧?這些正是銷售團隊迫切需要的。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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