《高績(jī)效店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
前言:
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,作為店鋪的領(lǐng)導(dǎo)者,你的角色是怎樣的呢?
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,又應(yīng)該具備哪些方面的特質(zhì)?
在你的團(tuán)隊(duì)中,如何把握其中的核心力量,充分發(fā)揮每位員工的積極性呢?
……
店長(zhǎng)是我們終端管理的重要一環(huán),一個(gè)好的店長(zhǎng),可以充分發(fā)揮復(fù)印機(jī)的作用,將一個(gè)優(yōu)秀的人才復(fù)印成若干個(gè),從而帶領(lǐng)出一個(gè)明星團(tuán)隊(duì),將我們的終端經(jīng)營(yíng)得有聲有色;反之,一個(gè)不合格的店長(zhǎng),也會(huì)將自己負(fù)面的思想復(fù)制,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
本節(jié)內(nèi)容,旨在通過(guò)對(duì)店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的打造,塑造終端良好領(lǐng)頭羊的角色,充分發(fā)揮店長(zhǎng)的影響力,將我們的管理復(fù)制到終端,從而讓終端以良好的狀態(tài)迎接2009的挑戰(zhàn)!
【課程形式】
互動(dòng)游戲、小組討論、案例分析、心得分享、演講等
【課程綱要】
1.觀念導(dǎo)入
狼與羊的啟示
2. 什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
(1)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
(2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員特征
(3)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的6項(xiàng)能力
游戲:分組
3. 如何讓我的團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)
(1)心態(tài)管理管什么?
(2)分析我們的員工群體
(3)如何激勵(lì)我們的員工?
(4)如何最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性?
(5)如何建立快樂(lè)團(tuán)隊(duì)的人際溝通?
4. 高績(jī)效店鋪的目標(biāo)管理應(yīng)該怎么做?
5. 如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效?
角色模擬/點(diǎn)評(píng)分享
7.店鋪典型案例大集合分析研討
案例分析/點(diǎn)評(píng)分享
6. 自我檢測(cè):我是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
案例分析/點(diǎn)評(píng)分享
《高績(jī)效店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
1. 加強(qiáng)店長(zhǎng)對(duì)自己職位的認(rèn)知,增強(qiáng)店長(zhǎng)的工作榮譽(yù)感和責(zé)任心;
2. 提升店長(zhǎng)的管理能力;
3. 打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊角色,充分發(fā)揮店長(zhǎng)的影響力!
《高績(jī)效店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)》適合對(duì)象
店長(zhǎng)、主管、加盟商
《高績(jī)效店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程