公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 綜合管理 >> 全面商務禮儀
全面商務禮儀
添加時間:2011-03-16      修改時間: 2011-03-16      課程編號:100130882
《全面商務禮儀》課程大綱
禮儀--給對方良好印象
商務禮儀的重要性

男士著裝注意事項
西服分類及適用場合
配色原則
領帶及配飾
女士的禁忌
女士著裝注意事項
褲裝、裙裝
顏色搭配
鞋子與配飾
女士化妝注意事項
白領女士的禁忌

商務宴請
邀約注意事項
宴請準備
菜單安排(中式西式)
座位安排
中式座位順序
西式座位順序
餐具使用
餐桌注意事項

迎接客戶
座位安排
陪同注意事項
商務禮儀3A原則
行為注意事項
談吐注意事項
可用的言辭
損害印象的26項行為
商務洽談
語言的基本原則
溝通的主要形式
打動客戶的四條原則
禁忌
涉外活動的禁忌
國外的商務禁忌
某些國家的特殊禁忌
花的禁忌
西方人的日常禁忌
西方的行為禁忌

課程方式
專業(yè)講述、角色扮演、模擬操作

課程時間:一天

《全面商務禮儀》所屬分類
綜合管理
《全面商務禮儀》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蘇鴻志老師簡介
蘇鴻志
蘇鴻志
蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點臺灣。現居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業(yè)于清華大學獲MBA工商管理碩士學位。任北大經濟學院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職,某生產制造行業(yè)臺企培訓經理,任捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長,HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān),臺灣創(chuàng)見集團、暢流集團(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現任北京林迦科技公司副總經理,北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經營和管理工作,不同時期曾分別擔任過高新技術企業(yè)技術與人力資源和綜合經營企業(yè)的領導職務,有近18年的企業(yè)管理經驗,目前仍在產業(yè)管理崗位上任職。

主研方向:人力資源、領導藝術、客戶服務、品牌營銷、客戶服務、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作:
高效經理人之八大核心技術—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國,學管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領導-搶占成功先機—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學習用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
蘇鴻志老師其他內訓課
·TTT培訓課程
·從績效考核提升到績效管理
·從技術人員走向管理崗位
·大客戶管理與銷售技巧
·非人力資源經理的人力資源管理
·非人力資源主管的人力資源管理
·成功人士的習慣
·共贏薪酬戰(zhàn)略
·新領導力系列課程――管理者的溝通技巧
·管理綜合管理能力訓練
同名內訓課
[內訓課] 蘇鴻志-全面商務禮儀
相關專題
商務禮儀
相關培訓
[內訓課] 商務禮儀實戰(zhàn)訓練
[內訓課] 商務禮儀
[內訓課] 商務禮儀與職場形象塑造
[內訓課] 銀行員工形象塑造與商務禮儀
[內訓課] 金牌商務禮儀
[內訓課] 銀行職業(yè)形象與商務禮儀 ——塑造良好職業(yè)形象,
[內訓課] 職業(yè)形象與商務禮儀
[內訓課] 商務禮儀—你的禮儀價值百萬
[內訓課] 職業(yè)形象與商務禮儀 ——塑造良好職業(yè)形象 掌握
[內訓課] 高端商務禮儀—禮行天下
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 49.6 毫秒

粵公網安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×