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成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
添加時間:2011-11-10      修改時間: 2011-11-10      課程編號:100137738
《成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師》課程大綱
目標(biāo)與介紹
明確培訓(xùn)目的,了解學(xué)員期望
工作中培訓(xùn)的目的和意義
日常工作中何時需要演講?

培訓(xùn)的目的與法則
什么是培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的與基本法則
如何才能使培訓(xùn)有效?
專業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)格


攝像及評估分析(一)
演講題目:“很高興認(rèn)識您”或“家鄉(xiāng)美” 每位學(xué)員限時2分鐘
錄像回放:學(xué)員及講師點評

課堂式培訓(xùn)時的基本架構(gòu)
開場---有效開場白---抓住聽眾的“心”
介紹---用概念圖介紹內(nèi)容提要
主體---承上啟下
總結(jié)---歸納重點
結(jié)尾---有效結(jié)束語---喚起聽眾去“行動”

ABC演講技巧
A:Attitude
B:Behavior演講者的衣著及儀表,演講時應(yīng)避免的行為舉止
C:Communication您的聲音---獨一無二的寶貴溝通工具
角色扮演

培訓(xùn)前的策劃與準(zhǔn)備
培訓(xùn)前對學(xué)員,資料,場地,設(shè)備的準(zhǔn)備
完整培訓(xùn)的組織架構(gòu)
資料準(zhǔn)備
克服精神緊張

攝像及評估分析(二)
產(chǎn)品或公司介紹:每人10分鐘
錄像回放:學(xué)員及講師點評

視覺器材與配備
為什么需要視覺輔助;
什么是視覺輔助;
使用視覺輔助的指南;何時使用視覺輔助;
各種器材的合理使用
PPT演示快捷方法介紹

面對您的學(xué)員
如何處理難應(yīng)付的類型
處理尷尬局面
客戶異議的意義
處理學(xué)員異議的原則
處理流程
人際溝通風(fēng)格

PPT制作要求
PPT模板的選擇和要求
整個PPT結(jié)構(gòu)
字體要求
圖示使用
顏色運用原則


總結(jié)和個人行動計劃書

《成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師》課程目的
使學(xué)員明確培訓(xùn)在工作中的意義
通過兩次角色扮演,攝像回放,了解觀察自己,改進(jìn)明顯的不規(guī)范行為
學(xué)習(xí)如何克服與處理演講前的焦慮、緊張情緒
利用媒介提高演講效果
根據(jù)不同的聽眾準(zhǔn)備和調(diào)整你的內(nèi)容和方式
更加有邏輯性的安排內(nèi)容并有重點的演示
更好地處理演講中提問與難題
制作簡單、有效、高質(zhì)的PPT
提高個人呈現(xiàn)演示技巧,更好的為內(nèi)外客戶服務(wù)

《成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師》所屬分類
人力資源
《成為優(yōu)秀的培訓(xùn)講師》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊立峰老師簡介
楊立峰
楊立峰
Mr. Frank Yang, 英國劍橋大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)講師。12年醫(yī)院臨床工作經(jīng)驗,90年代初步入市場營銷工作,擁有近20年的銷售、市場及團(tuán)隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。歷任多家全球著名500強醫(yī)藥、快速消費品企業(yè)市場及銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理和全國培訓(xùn)經(jīng)理。在雅培制藥公司任營養(yǎng)品部全國銷售培訓(xùn)經(jīng)理。近20年的外企管理工作經(jīng)歷,使他有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,掌握專業(yè)和先進(jìn)的管理理念。


Frank的課程特點是系統(tǒng)化、簡明易學(xué)、直接、引人入勝、內(nèi)容實用有效、注重實際操作、突出實戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗的授課方式深受學(xué)員的歡迎,不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識!

他擅長的課程包括:

專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售輔導(dǎo)技巧
專業(yè)演示技巧
培訓(xùn)培訓(xùn)師
銷售團(tuán)隊管理
員工輔導(dǎo)與激勵
客戶服務(wù)技巧
商業(yè)倫理道德
新任經(jīng)理/主管的管理技巧

制造業(yè)及化工
阿特拉斯. 柯普科、瑞聲達(dá)(聽力)、唯聽、貝卡爾特、施耐德、先進(jìn)半導(dǎo)體、申德歐建筑、立邦涂料、鞍鋼集團(tuán)、曼胡默爾

醫(yī)藥行業(yè)
BD醫(yī)療器械、VWR、阿斯利康、雅培制藥、美瑞制藥、史密斯醫(yī)學(xué)儀器、勃林格殷格翰制藥,先令醫(yī)藥,國藥集團(tuán)、基因科技、中久科技、復(fù)旦復(fù)華藥業(yè) 、金寶

消費品與服務(wù)業(yè)
多美滋、晨冠乳業(yè)、廣州合生元、雅培營養(yǎng)、安吉斯巴魯汽車、安吉名流汽車、上汽集團(tuán)、安飛士租賃、愛茉莉太平洋、耐克、貝利咨詢、歐維特、上海珺才、春宇物流

醫(yī)院
上海仁濟(jì)醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、上海東方醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學(xué)中心、上海兒童醫(yī)院、上海曙光醫(yī)院、上海國際和平婦幼保健醫(yī)院、上海肺科醫(yī)院、上海新華醫(yī)院、浙醫(yī)大二附院、杭州第一醫(yī)院、溫醫(yī)附一院、中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院、東南大學(xué)中大醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、廈門大學(xué)中山醫(yī)院,廈門三院等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·金牌店長綜合管理能力培訓(xùn)
·門店金牌客戶服務(wù)之道
·門店實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)
·新任店長的修煉
·嬰童店經(jīng)營管理課程——嬰童店提升業(yè)績、市場營銷與可見度管理
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