《理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)心理兵法》課程大綱
一、知己解彼百戰(zhàn)不殆
1、理財(cái)經(jīng)理了解客戶(hù)心理的重要性
2、如何培養(yǎng)洞察客戶(hù)的能力和素質(zhì)
3、客戶(hù)心理分析的三大關(guān)鍵要素
案例：荷蘭拉博銀行的網(wǎng)點(diǎn)布局解密

二、從物品解讀銀行客戶(hù)心理
1、交通工具
2、計(jì)時(shí)工具
3、納物工具
案例：建設(shè)銀行理財(cái)經(jīng)理的物品營(yíng)銷(xiāo)秘訣

三、從行為解讀銀行客戶(hù)心理
1、常見(jiàn)的行為語(yǔ)言
2、溝通中的行為語(yǔ)言
3、營(yíng)銷(xiāo)中的行為語(yǔ)言
案例：讀懂行為語(yǔ)言銷(xiāo)售無(wú)往不利

四、銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策動(dòng)機(jī)
1、銀行客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策動(dòng)機(jī)來(lái)源
2、影響客戶(hù)決策動(dòng)機(jī)的5大法則
3、營(yíng)銷(xiāo)心理博弈過(guò)程
案例：客戶(hù)簽約為什么不知道自己買(mǎi)的是那支定投？

五、理財(cái)產(chǎn)品的催眠營(yíng)銷(xiāo)
1、催眠營(yíng)銷(xiāo)在銀行網(wǎng)點(diǎn)中的運(yùn)用
2、如何獲得客戶(hù)的認(rèn)同
3、客戶(hù)說(shuō)是法則的設(shè)計(jì)和運(yùn)用
案例：渣打銀行的五是營(yíng)銷(xiāo)法則

六、不同客戶(hù)的產(chǎn)品組合與營(yíng)銷(xiāo)策略
1、CPP模型在銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
2、年齡軸銀行客戶(hù)的CPP策略
3、行業(yè)軸銀行客戶(hù)的CPP策略
案例：產(chǎn)品導(dǎo)向及客戶(hù)導(dǎo)向的交叉使用

《理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)心理兵法》課程目的
理財(cái)經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)的金融專(zhuān)家，是客戶(hù)貼身的投資顧問(wèn)，是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能手。一個(gè)優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)不可或缺的關(guān)鍵人才。今日的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，已脫離往昔單兵作戰(zhàn)的單一模式，而是集群作戰(zhàn)形成一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)鏈條。理財(cái)經(jīng)理作為聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的第一承接人，其自身的營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)弱，產(chǎn)品知識(shí)多寡，配合度高低已成為營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵�，F(xiàn)實(shí)中，理財(cái)經(jīng)理總是存在著一些困惑：
如何快速的識(shí)別客戶(hù)，同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品速配，為客戶(hù)推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品？
如何進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)承接，快速與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)接，形成產(chǎn)品共識(shí)？
如何分析不同客戶(hù)的心理，掌握客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，快速完成理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售？
如何進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)，擺脫以往宣讀產(chǎn)品說(shuō)明說(shuō)的無(wú)效培訓(xùn)？
如何巧妙的處理客戶(hù)異議，讓客戶(hù)正確的認(rèn)識(shí)理財(cái)產(chǎn)品的特性，實(shí)現(xiàn)成交？

《理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)心理兵法》適合對(duì)象
網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等。

《理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)心理兵法》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)心理兵法》所屬專(zhuān)題
理財(cái)培訓(xùn)、

《理財(cái)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)心理兵法》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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