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首頁 >> 內(nèi)訓課 >> 綜合管理 >> 團隊協(xié)作與溝通
團隊協(xié)作與溝通
添加時間:2012-05-25      修改時間: 2012-05-25      課程編號:100146176
《團隊協(xié)作與溝通》課程大綱
單元一、優(yōu)秀團隊的基因
1、什么是團隊?2、團隊的形成、組織結(jié)構和目標
3、有效團隊與無效團隊比較
4、團隊成長的快樂與苦惱
5、團隊發(fā)展階段
6、高效能團隊的致勝關鍵
7、完美的工作準責
8、邁向共好之路
單元二、高效能團隊建設
1、優(yōu)質(zhì)團隊建立的五大步驟
2、高效能團隊的五大指標
3、團隊合作的重要性4、團隊中的角色與規(guī)范
5、團隊工作小組運作模式
6、卓越團隊協(xié)作的關鍵共識
7、有效激發(fā)團隊成員的潛能8、保持高昴的士氣和團隊信任
單元三、團隊溝通與工作協(xié)調(diào)
1、溝通的定義
2、溝通的基本模式分析
3、體察和控制自己的情緒
4、認知和調(diào)控他人的情緒
5、IQ與EQ
6、掌握溝通的對象
7、有效溝通的方法
8、溝通協(xié)調(diào)能力
9、用對溝通,發(fā)揮影響力
單元四、團隊責任與榮譽
1、感悟責任
2、責任是一種使命
3、了解團隊責任的價值
4、負責任是獲得尊重的前提
5、敢于承擔任何后果
6、學會感恩
課程總結(jié)與問題解答(Q&A)

《團隊協(xié)作與溝通》課程目的
1、增強學員的團隊合作精神
2、 提升團隊成員之間及內(nèi)外部關系的融洽
3、 提升團隊人際關系的溝通技巧
4、激發(fā)并調(diào)整團隊成員快樂工作的熱情和心態(tài)
5、增進和提升團隊成員之間的信任與歸屬感

《團隊協(xié)作與溝通》所屬分類
綜合管理

《團隊協(xié)作與溝通》所屬專題
團隊協(xié)作與執(zhí)行力培訓
《團隊協(xié)作與溝通》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蕭駿華老師簡介
蕭駿華
蕭駿華
美國ICQAC國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級講師
中國注冊經(jīng)理人高級培訓師
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺灣金融投資與風險管理專家
美商大都會投資型產(chǎn)品專任講師
銀行網(wǎng)點輔導專家
CFP國際金融理財師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照:臺灣投資型產(chǎn)品執(zhí)業(yè)證照、臺灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照

曾任:國泰金控集團培訓部經(jīng)理;美商大都會人壽保險公司高級經(jīng)理;臺灣富山地產(chǎn)公司副總經(jīng)理;中國平安集團海外高級顧問;東莞(臺資)金字塔公司副總經(jīng)理;寶盛證券公司副總經(jīng)理及長榮投資顧問公司總經(jīng)理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓工作長達30年,其中10年以上的海外企業(yè)集團從業(yè)經(jīng)驗。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進企業(yè)管理經(jīng)驗。
蕭老師在銷售及管理崗位上實踐經(jīng)驗豐富。曾以18個月的時間內(nèi)將一支銷售團隊在業(yè)績責任額已經(jīng)提升了250%的情況下,依然每月業(yè)績以30%以上增漲。在這一成功基礎上該團隊至今已超過去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團隊的稱號。蕭老師為此團隊成功培養(yǎng)了超過20人以上成功經(jīng)理人,并享有“伯樂”與“師者”的美譽。在另一家外資公司當任職業(yè)經(jīng)理人期間曾以一年內(nèi)幫助企業(yè)實現(xiàn)從無到有的高效團隊建設,并打造成為該企業(yè)人均生產(chǎn)力最高的團隊。
蕭老師授課風格風趣幽默,且又不失課程深度及實用性。他的課程內(nèi)容充分體現(xiàn)其多年來研究中國傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗的完美結(jié)合,讓學員不僅能從中提升個人修養(yǎng)且能領悟中西企業(yè)管理精華,并掌握多個有效的管理工具。其所輔導過的企業(yè)都給予了他很高的評價,課程滿意度在90%以上。他在學員心中不僅是一位實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富的管理學專家,同時是一位受學員所愛戴長者。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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