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績效管理培訓
添加時間:2012-06-15      修改時間: 2012-06-15      課程編號:100147451
《績效管理培訓》課程大綱
1 績效是檢驗企業(yè)的根本標準
2 績效管理的迷思
2.1 績效與學習的過程
2.2 績效考核的PDA與UAC
3 管理者在高績效管理體系中的角色
3.1 績效考核的源頭——公司戰(zhàn)略地圖
——演練:繪制部門戰(zhàn)略地圖
3.2 拿下制高點:團隊戰(zhàn)略解碼
3.3 突破障礙點:源于戰(zhàn)略地圖的指標界定法
——演練:部門指標界定
3.4 提煉DNA:構建核心競爭力
——演練:構建部門核心競爭力
4 績效考核,因時而變
4.1 BSC績效管理的12個關鍵點
——演練:部門績效管理的3個關鍵點
4.2 BSC框架下的四級指標分解體系與原則
——研討:團隊管理者的績效設計
5、基于“價值樹”的KPI指標設計流程
(范例:后臺支撐/一線員工/項目工作崗/事務工作崗)
5.1 開發(fā)業(yè)務價值樹
——演練:畫出部門業(yè)務價值樹


5.2 確立關鍵業(yè)績指標
——演練:確立部門關鍵業(yè)績指標
5.3 分配關鍵業(yè)績指標
——演練:關鍵業(yè)績指標分配
5.4 形成個人崗位KPI指標
——演練:修訂關鍵崗位KPI
5.5 魚骨刺圖指標分解法
——演練:畫出本部門指標分解魚骨圖
5.6關鍵KPI的QQTC模型
——研討:工作難度與工作量的衡量
5.7落實指標的五步流程
——演練:抵制考核的原因與對策
6 BSC框架下的績效管理流程
6.1 績效評估四循環(huán)
6.2 誰是"推手"?
6.3 績效管理推進五步曲
7 績效管理為何失?
7.1 主管的必須平衡的一把稱
7.2 從績效執(zhí)行到績效輔導
7.3 績效面談的10項準備
7.4 績效面談中的四問
八、績效文化與持續(xù)發(fā)展:賭徒之謎

《績效管理培訓》所屬分類
人力資源
《績效管理培訓》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師胡雯艷老師簡介
胡雯艷
胡雯艷
著名人力資源管理專家
中國注冊管理咨詢顧問
PTT國際職業(yè)培訓師
行動學習實戰(zhàn)專家
 
【職業(yè)背景】
廈門大學人力資源EMBA,曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、人力資源總監(jiān),擁有多年經(jīng)營管理、人力資源管理、行政管理、市場管理、企業(yè)內部培訓工作經(jīng)驗,積累有豐富的管理實踐經(jīng)驗,極其擅長人力資源體系構建、企業(yè)內部管理體系構建,胡雯艷老師主要研究方向有人力資源管理、人力資源模塊建設、人力資源素能提升、人力資源與行動學習、中高層管理素能、績效管理、行動學習、領導力等。 

【培訓課題】
王牌課程:《卓越管理者的五項修煉》
精品課程:《高績效管理五步法》、《非人力資源的高效人力資源管理四方略》、《職業(yè)精英的16個習慣》、《職場黃金八年職業(yè)生涯規(guī)劃》。

特色課程:《行動學習四步法》

【胡雯艷老師服務過的企業(yè)】 中國銀行、恒豐銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商證券、中宏人壽、中國移動、廣東郵政、金地物業(yè)、南車集團、貴州供電局、華潤(水泥)、德美化工、金利水泥、星河地產(chǎn)、綠景集團、深圳建設集團、安利(中國)、完美(中國)、鹽田國際、南方航空、上港集團物流公司、廣州地鐵等,客戶滿意率均在92%以上!

【胡雯艷老師教學特點】在培訓界,胡雯艷老師有著“兩高三強”的極高美譽,即專注性高(只專注人力資源和管理領域)、實效性高(現(xiàn)場解決問題,最低也能學到三種受益終身的模型工具),持續(xù)性強(十余年始終如一)、針對性強(接受過胡雯艷老師培訓的客戶都這樣說)、趣味性強(案例豐富、深入淺出、通俗易懂),對于胡老師的課程,金地物業(yè)的培訓總監(jiān)楊牧先生的評價應該最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。

【胡雯艷老師人力資源類文章】 《人力資源教學筆記》、《團隊培養(yǎng)的七步流程》、《人力資源的管理規(guī)則》、《員工評價的九個等級》、《人力資源六大模塊》、《人力資源規(guī)劃》、《人力資源與行動學習》、《從喬布斯選接班人看人力資源管理》、《大企業(yè)的人力資源管理之道》、《人力資本的經(jīng)營方略》等。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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