《從技術(shù)走向管理》課程大綱
一、案例分析1)討論：技術(shù)走向管理的煩惱二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換1、為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）2、技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型3、管理人員的角色定位和素質(zhì)模型4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作（技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù)，而是層次越高的技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能）5、技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)6、角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路（角色、態(tài)度、知識(shí)、技能）
三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣1、習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)2、習(xí)慣與原則3、習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向4、習(xí)慣之二：綜觀全局5、習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)6、習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)7、習(xí)慣之五：集思廣益四、如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通1.何謂有效的溝通
2.溝通中的語(yǔ)言與非語(yǔ)言訊息
3.非語(yǔ)言訊息的使用技巧
4.溝通中的傾聽(tīng)與說(shuō)的技巧
5.組織溝通的技巧
1）上下溝通的技巧
2）橫向溝通的技巧
3）雙向溝通與單向溝通
5.性格與溝通
1）了解自己的性格
2）解讀性格
3）如何與不同性格類(lèi)型的人相處
4）如何調(diào)整與克服性格的缺陷
6、管理溝通要用心
五、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃1、目標(biāo)對(duì)我們的影響2、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系3、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)4、部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人5、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)6、目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））7、項(xiàng)目的目標(biāo)為什么不容易SMART8、為什么培訓(xùn)了很多次SMART項(xiàng)目目標(biāo)還是做不到SMART9、工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)10、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系11、流程與計(jì)劃的關(guān)系12、項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程13、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT14、計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
六、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作
1、常見(jiàn)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)2、如何對(duì)工作進(jìn)行分解3、給人員分派工作的原則4、給人員分派工作的步驟5、給人員分派工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題6、如何給其它部門(mén)分派工作7、執(zhí)行力缺失的原因分析？七、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之三：控制與糾偏1、工作為什么難以控制2、工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理3、工作追蹤的步驟4、工作控制方法
5、部門(mén)中的“因人而異”的管理方法6、費(fèi)用和成本的控制要點(diǎn)7、關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）8、關(guān)于執(zhí)行力八、從技術(shù)走向管理的四個(gè)核心管理技能之四：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來(lái)源2、領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力3、如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)4、討論：如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣5、領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)6、如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人7、的考核與激勵(lì)（專(zhuān)題講解）8、建立功能型團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)面向結(jié)果的績(jī)效考核辦法9、技術(shù)型人才的培育與任職資格管理10、技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法

《從技術(shù)走向管理》所屬分類(lèi)
綜合管理

《從技術(shù)走向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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