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采購質(zhì)量管理實務

添加時間：2013-06-26 修改時間： 2013-06-26 課程編號:100158842

《采購質(zhì)量管理實務》課程大綱

一、質(zhì)量管理理念

1、質(zhì)量意識的概念和十個內(nèi)容

2、質(zhì)量的四個性

3、質(zhì)量的內(nèi)涵

4、質(zhì)量管理的方法

5、質(zhì)量管理的原則

二、采購質(zhì)量管理

1、檢驗標準（GB2828－2003）的執(zhí)行

2、抽樣檢驗的方法和要求：AQL和抽樣方案

3、合格與否的判定

4、對不合格的跟蹤處理

5、對生產(chǎn)過程的監(jiān)控

6、不合格的糾正預防

三、采購質(zhì)量信息管理

1、信息的內(nèi)涵和范圍

2、如何收集質(zhì)量信息

3、質(zhì)量信息的分析和報告

4、通過質(zhì)量信息改進質(zhì)量管理

5、質(zhì)量信息的溝通和反饋

6、質(zhì)量信息保密

7、質(zhì)量信息統(tǒng)計和總結(jié)

8、質(zhì)量會議

9、對供方質(zhì)量的預防和改進

四、采購質(zhì)量問題處置

1、與供方溝通的技巧和方法

2、質(zhì)量事故的調(diào)查和分析

3、質(zhì)量事故的處理和協(xié)調(diào)

4、處理質(zhì)量投訴

五、質(zhì)量培訓與提升

1、對采購質(zhì)量標準的定期培訓

2、對質(zhì)量的改進建議收集和回饋

3、質(zhì)量改進――永無止境

《采購質(zhì)量管理實務》所屬分類

生產(chǎn)管理

《采購質(zhì)量管理實務》所屬專題

TQM質(zhì)量管理、采購與供應商管理、QMS質(zhì)量管理體系培訓、

《采購質(zhì)量管理實務》內(nèi)訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師司徒開平老師簡介

司徒開平

司徒開平老師，性別：男52歲，所在地區(qū)：北京，國家注冊企業(yè)培訓師、清華大學精益生產(chǎn)總裁班導師、上海交通大學座客教授，聚成集團、國資委、中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家、中小企業(yè)局培訓中心特聘專家、中英雙語授課的實戰(zhàn)型專家、經(jīng)濟學學士、現(xiàn)代物流管理專業(yè)碩士、第一期國家物流師資格。司徒開平老師具備20多年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，曾任職于歐美跨國公司、日企、國內(nèi)外大型機械制造業(yè)、物流貿(mào)易行業(yè)、電子產(chǎn)品行業(yè)、化工品和快速消費品行業(yè)。職位有生產(chǎn)運營總監(jiān)，物流采購經(jīng)理，總經(jīng)理等企業(yè)高管職位。在生產(chǎn)運營管理、精細化精益生產(chǎn)管理、班組長管理、供應鏈、采購、倉儲庫存管控方面有著豐富的工作經(jīng)歷。
近幾年司徒開平講師，主要從事企業(yè)現(xiàn)場指導咨詢培訓服務工作。擅長企業(yè)運營管理中的問題診斷以及解決。曾受邀為100多家，生產(chǎn)制造企業(yè)，汽車行業(yè)，IT電子行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)，建材行業(yè)，鋼鐵行業(yè)，進行現(xiàn)場咨詢培訓服務。為企業(yè)解決在生產(chǎn)運營和供應鏈管理中存在的一系列問題。
工作經(jīng)驗如下：
國有鐵路重工企業(yè)工作經(jīng)歷，主要負責鐵路設備生產(chǎn)、查修TPM保養(yǎng)等工作。
新加坡建德工程機械制造有限公司工作，生產(chǎn)與供應鏈總監(jiān)。工作范圍涉及: 國內(nèi)OEM廠商的開發(fā)與生產(chǎn)計劃管理；負責由客戶訂單排程計劃到物品出口發(fā)貨及中間商的整個供應鏈的管理。
 8年中國西門子電器有限公司，生產(chǎn)物流部總監(jiān)、負責組裝生產(chǎn)和物資采購的管理；主管生產(chǎn)計劃、采購計劃和庫存管理業(yè)務；以及國內(nèi)供應商的開發(fā)管理及到廠原料的檢驗等工作。
 迪拜中國城物流公司—中國商品物流配送中心CEO/中國區(qū)物流管理咨詢專家，負責阿聯(lián)酋中國商品物流配送中心的組建；設計西亞最大的物流配送中心的建筑圖紙和運營管理方案；被阿聯(lián)酋物流業(yè)稱為“中國物流影響力專家”。
德國旭格國際集團,國際建材生產(chǎn)商，生產(chǎn)物流部經(jīng)理，負責企業(yè)生產(chǎn)運營，物流運輸?shù)裙ぷ�。負責北京、上海、深圳和廣州的庫房全面運營管理；按照德國總部的物流操作規(guī)范要求，流程制度翻譯成中文，對全公司進行培訓。
授課特色：
司徒老師的授課激情、幽默、現(xiàn)場感染力強；善于觀察、掌控和引導學員，使學員從中得到啟發(fā)；實務豐富，有豐富的實踐經(jīng)驗與大量物流親身實際操作案例分享；善于把握和處理實際問題，能夠積極有效的反饋與指導。

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

司徒開平老師其他內(nèi)訓課

·生產(chǎn)管理及生產(chǎn)計劃

·物料管理績效提升及庫存控制

·物流、采購與供應鏈管理實務