華東師范大學公共關系及心理健康教育專業(yè)，美國加州管理大學應用心理學碩士，中科院心理研究所EAP中心簽約咨詢師，北京大學首屆企業(yè)心理導師。華師大心理咨詢工作室專家級心理咨詢師。師從國內頂級心理專家楊鳳池老師，擅長運用多種心理學技術，從事心理咨詢工作多年來，積累了豐富的經(jīng)驗，尤其在情緒與壓力管理，人際溝通，家庭親子等方面有很多經(jīng)典的成功案例。同時，擁有精神分析訓練和家庭治療背景。由于多年來從事企業(yè)EAP工作，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，能將心理學知識和技術自如和巧妙地運用在企業(yè)管理中，尤其在企業(yè)人才選拔方面有獨特的方法和技巧，擔任多家企業(yè)的心理顧問，以及上海高校、著名心理咨詢機構以及員工心理援助機構的個人及團體心理輔導老師。擅長技術：意象對話、焦點解決、家庭治療、房樹人測試、釋夢等。
擅長領域 ：員工心理健康管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、親子溝通等。
主講課程：《心理學在管理中的應用》《魅力領導溝通有術——管理者的溝通心理學》《有效溝通快樂工作》《如此“心”喜——融合心理學的有效溝通》《管理者的心理課——如何提升員工的心理資本》《新生代員工的心理管理》《如何掌握情緒按鈕》《改善心智模式》《心靈瑜珈——壓力與情緒管理》《看畫識人——房樹人應用》《用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務營銷心理學》《家長的心理課——與孩子共成長》《 從校園到職場——新員工職業(yè)化心態(tài)的塑造》《心理咨詢技術在客戶服務與溝通中的應用》等。
授課風格：卜老師因長期受專業(yè)訓練，已形成了其獨特的講課風格。她擅長將原本晦澀難懂的心理學理論，通過結合人們在生活和工作中的種種行為表現(xiàn)，演繹得通俗易懂。講課時的娓娓道來，具有極強的親和力，同時，更具有很強的內心滲透力，引發(fā)聽著產(chǎn)生感悟。
解決方案：她善于充分運用學員的自身資源，幫助學員找到自我成長的力量，進而發(fā)生改變。
培訓經(jīng)歷：中國工商銀行、中國建設銀行、中信銀行、寧波銀行、寶鋼發(fā)展有限公司、寶鋼化工有限公司、大眾汽車動力總成有限公司、IBM公司、美國杜邦公司、百度公司、上海移動、紫金礦業(yè)（內蒙）、上海信誼藥業(yè)、上海計算機研究所、上海通訊技術研究所、延峰偉世通汽車設備有限公司、希捷國際科技（無錫）有限公司、上海正廣和飲用水有限公司、伽藍集團、神龍汽車有限公司、海事大學、海事大學、海洋大學、山東勝利油田、中國惠普有限公司、中海油、好美家湖州銀行、貴州建行等。
《心靈瑜珈——壓力與情緒管理》內訓服務流程
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