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何瀾個人簡介

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 華東師大心理學(xué)碩士
 浙江省經(jīng)貿(mào)委干部培訓(xùn)中心高級講師、咨詢師
 浙江省中小企業(yè)指導(dǎo)師
 浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心首席人才測評師
 清華大學(xué)職教中心特聘講師
 上海世博會指定禮儀培訓(xùn)師
 浙江省商務(wù)禮儀培訓(xùn)權(quán)威指導(dǎo)師
專業(yè)背景與實戰(zhàn)經(jīng)驗
何瀾老師職場生涯精彩動人：曾先后在IT行業(yè)、酒店行業(yè)、廣告行業(yè)等多家大型公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理、獨立董事等高管職務(wù)。
何瀾老師堅持走專業(yè)化路線，從2000年就開始專注于職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象訓(xùn)練，是浙江省商務(wù)禮儀培訓(xùn)權(quán)威專家。何瀾根據(jù)學(xué)員反饋與自身實踐，率先在國內(nèi)將心理學(xué)、行為學(xué)導(dǎo)入職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象培訓(xùn)領(lǐng)域，研發(fā)了高效、實用的職業(yè)素養(yǎng)系列應(yīng)用課程:如在職業(yè)形象塑造、管理者魅力、客戶服務(wù)的應(yīng)用等，并巧妙的將心理學(xué)知識與各種人才測評技術(shù)溶入其中，取得了良好的效果，被企業(yè)及培訓(xùn)界人士評為將商業(yè)、藝術(shù)及科學(xué)性充分融合，令學(xué)員獲得喜悅及感動的訓(xùn)練。

培訓(xùn)風(fēng)格
何老師將心理學(xué)與職業(yè)化系列課程完美結(jié)合，課程講述生動、側(cè)重于腦力激蕩、案例分析與情景演練，讓學(xué)員在輕松互動之中讓學(xué)員領(lǐng)略職業(yè)素養(yǎng)、形象的真諦。

實戰(zhàn)工作經(jīng)歷

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曾先后在IT行業(yè)、酒店行業(yè)、廣告行業(yè)等多家大型公司擔(dān)任人力資源經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理、獨立董事等高管職務(wù)。

何瀾主講課程

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職業(yè)競爭力提升訓(xùn)練系列：
《職場禮儀--看得見的競爭力》
《員工職業(yè)化綜合訓(xùn)練》
《情緒管理與壓力管理》

企業(yè)行政統(tǒng)籌系列:
《高效會議管理實務(wù)》
《高級行政文秘技能提升訓(xùn)練》
《企業(yè)行政統(tǒng)籌管理實務(wù)》

銀行客戶服務(wù)提升訓(xùn)練系列
《銀行服務(wù)禮儀》
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升訓(xùn)練》
《銀行網(wǎng)點服務(wù)人員服務(wù)技能提升訓(xùn)練》

授課風(fēng)格

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何瀾老師課程與實際需求結(jié)合；學(xué)與練結(jié)合，提升學(xué)習(xí)成果；提倡團(tuán)隊精神，提升學(xué)習(xí)習(xí)慣；學(xué)員積極參與，營造競爭氛圍，創(chuàng)造愉悅課程氛圍。
被學(xué)員譽為“最具親和力和感染力的培訓(xùn)師”

服務(wù)過的客戶

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金融行業(yè)：中國銀聯(lián)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、上海浦發(fā)銀行、郵儲銀行、杭州銀行、北京銀行、民生銀行、寧波銀行、天津農(nóng)商銀行、蕭山農(nóng)信行、佛山農(nóng)信行、富陽農(nóng)信社、安吉農(nóng)信社等。
其他行業(yè)：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京移動、浙江移動、江蘇移動、上海電信、葛蘭素史克（中國）、紅蜻蜓集團(tuán)、云南煙草、圣山集團(tuán)、龍盛集團(tuán)、三花集團(tuán)、新和成控股、菲達(dá)環(huán)保、豐島控股集團(tuán)、新安化工、臺山核電、百誠集團(tuán)、浙江省商業(yè)集團(tuán)、萬事利集團(tuán)、國大旅業(yè)集團(tuán)、雷迪森酒店、杭州市衛(wèi)生局、紹興市文明辦，杭州總工會、杭州市民卡公司、大連水業(yè)集團(tuán)、杭州水業(yè)集團(tuán)等。

何瀾的內(nèi)訓(xùn)課課程

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