《如何運用項目管理來驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)流程》課程大綱
導(dǎo)言 新產(chǎn)品開發(fā)面臨的主要問題、什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力
第一章:項目和項目管理的概念1、什么是項目(Project)、項目的特征
練習(xí)一:識別項目與非項目
2、項目的三重約束、項目管理
3、項目管理的發(fā)展、項目管理的五大過程
4、項目管理九大知識領(lǐng)域、項目與運作的區(qū)別
第二章:結(jié)構(gòu)化的同步開發(fā)流程1、流程需要優(yōu)化的征兆、新產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化
2、流程非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的平衡、產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分
3、案例1:汽車產(chǎn)品開發(fā)流程、新產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
4、產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的活動對應(yīng)
5、產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理相輔相成的關(guān)系
第三章:新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的實施:流程篇1、新產(chǎn)品開發(fā)三大流程、產(chǎn)品開發(fā)三大流程與項目管理
2、項目管理六大流程之一:項目需求流程(貫穿項目周期的關(guān)鍵流程)
需求管理:需求基線鏈
2.1實現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之一:$APPEALS分析法
案例2:客戶$APPEALS要素、Kano模型分析:客戶需求的分類
$APPEALS方法的具體步驟
2.2實現(xiàn)從需求到系統(tǒng)方案的工具之二:QFD
質(zhì)量屋的信息元素、案例分析3:QFD
分組練習(xí)二:練習(xí)如何識別項目需求
2.3需求管理的溝通方式
3、項目管理六大流程之二:項目計劃流程(把項目需求轉(zhuǎn)化為有序的工作)
3.1制定計劃的第一步:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
WBS(工作分解結(jié)構(gòu)):活動定義、項目交付物
WBS的分解方法、WBS分解的標準
案例4:某產(chǎn)品的WBS
分組練習(xí)三:練習(xí)如何編制WBS
3.2制定計劃的第二步:活動排序
網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、形成進度計劃
3.3制定計劃的第三步:估算活動工期
工作活動的時間參數(shù),規(guī)模、工作量估計常用方法
規(guī)范化的活動與經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫、關(guān)鍵路徑分析
一個完整的計劃內(nèi)容、計劃制定的要素
流程分級與計劃分層、項目計劃的層次性
3.4制定計劃的第四步:資源、預(yù)算分配
3.5 資源管道管理、制定計劃的第五步:項目計劃的監(jiān)控
項目計劃控制時機及方式、計劃監(jiān)控點設(shè)置的原則
3.6 制定計劃的第六步:工作計劃的調(diào)整
4、項目管理六大流程之三:項目機會與風(fēng)險流程(在冒險中尋找機會)
4.1風(fēng)險管理模型、風(fēng)險識別
4.2兩類主要的項目機會和風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險類別
風(fēng)險評估矩陣、風(fēng)險決策矩陣
制定風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險控制及監(jiān)控
風(fēng)險管理計劃模板
分組練習(xí)四:練習(xí)如何進行項目風(fēng)險識別、評估和響應(yīng)
5、項目管理六大流程之四:項目控制流程(是對流程的控制)
5.1 配置管理、項目質(zhì)量控制的基本活動
產(chǎn)品設(shè)計和測試、分組練習(xí)五:練習(xí)如何進行項目質(zhì)量控制
5.2項目成本管理、產(chǎn)品開發(fā)過程中的成本策劃
開發(fā)階段成本分解重點、將成本差異轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)課題
物料成本的控制:前期采購、前期采購的啟動
采購流程與供應(yīng)商前期參與、新產(chǎn)品開發(fā)項目小組與采購的互動
5.3 成本策劃的基本原則、項目控制的工具:設(shè)計評審和驗證
設(shè)計評審時機及內(nèi)容、分組練習(xí)六:練習(xí)如何編制設(shè)計評審表
設(shè)計評審的流程與結(jié)論
6、項目管理六大流程之五:項目狀態(tài)流程(清楚到達項目目的所經(jīng)歷的過程)
6.1項目狀況包括的內(nèi)容、識別偏差:項目狀況審查
6.2項目狀況進展與建議的溝通方式:A3報告模板
6.3 項目變更管理模型、變更類型與變更評估的團隊及評估維度
7、 項目管理六大流程之六:項目糾正措施流程(解決偏差)
7.1 糾正措施的備選方案、選擇最有價值的解決方案
7.2 項目糾正措施的溝通方式:A3報告模板
流程篇小結(jié):將正確的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的產(chǎn)品
第五章:新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的實施:組織篇1、項目組織類型、項目組織類型比較
2、項目管理辦公室(PMO)的職能、項目管理辦公室(PMO)的演進路線
3、項目團隊的組建
4、項目選擇的選擇與評估、項目啟動方式
5、項目任務(wù)書(Project Charter)的內(nèi)容及模板
6、項目團隊:定義項目經(jīng)理的角色、責任和授權(quán)
7、項目經(jīng)理應(yīng)具備的能力、項目成員的招募與培訓(xùn)
8、項目成員的職責分工、項目團隊管理的關(guān)注點
案例分析5:項目組織與項目團隊
項目團隊的解散:項目驗收與收尾、項目評價
經(jīng)驗教訓(xùn)管理模板、項目領(lǐng)導(dǎo)力
組織篇小結(jié):良好的項目團隊應(yīng)具備的五個要素
第五章:新產(chǎn)品開發(fā)項目管理的實施:工具篇1、項目可見性
2、提高項目可見性的工具:走動式管理、會議、十大問題清單和項目績效
3、項目輸出文檔及模板
分組練習(xí)七:練習(xí)編制項目文檔
課程總結(jié)
《如何運用項目管理來驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)流程》課程目的
一、掌握新產(chǎn)品項目管理的流程體系、組織體系和分析工具/決策評審體系的關(guān)鍵構(gòu)成要素,能有效開展項目管理;
二、掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程,明確新產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理和狀態(tài)報告的關(guān)系,以確保新產(chǎn)品的準時投產(chǎn);
三、學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑,總結(jié)在新產(chǎn)品開發(fā)項目管理中獲取的經(jīng)驗教訓(xùn);
四、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的項目中用到的各種模板和工具的使用。
《如何運用項目管理來驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)流程》適合對象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、研發(fā)部、市場部、技術(shù)部、工程部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部的經(jīng)理及工程師。
《如何運用項目管理來驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)流程》所屬分類
研發(fā)項目
《如何運用項目管理來驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)流程》所屬專題
流程管理、
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓(xùn)、
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
新產(chǎn)品上市操作實務(wù)、