《企業(yè)文化建設(shè)》課程大綱
【課程背景】
三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做市場(chǎng)，一流的企業(yè)做文化。
一個(gè)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，本質(zhì)是企業(yè)文化的根深蒂固。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，如果沒有提煉出自己獨(dú)特的企業(yè)文化，就很難將員工整合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而是漸漸四分五裂，也許效率很高但沒有什么效益，最終樹倒猢猻散。雖然一些倒掉的企業(yè)不僅僅是因?yàn)槠髽I(yè)文化的原因，但沒有成長(zhǎng)起來的企業(yè)大多沒有企業(yè)文化卻是事實(shí)。
但是企業(yè)文化是無(wú)形的，是難以量化的，它的效果是潛移默化的。有的企業(yè)甚至認(rèn)為：企業(yè)文化就是喊幾句口號(hào)，搞幾次員工活動(dòng)，做做宣傳看板等等諸如此類。
所以，企業(yè)文化建設(shè)要從從物質(zhì)層面到精神層面，從制度層面到行為層面，需要一步一步逐漸形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，形成企業(yè)自己的價(jià)值理念。
【課程目標(biāo)】
目標(biāo)1：明確企業(yè)文化的真正意義與內(nèi)涵:
目標(biāo)2：明確企業(yè)文化建設(shè)的具體思路
目標(biāo)3：開闊企業(yè)文化建設(shè)的視野
目標(biāo)4：提升對(duì)學(xué)員企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知度，掌握企業(yè)文化初次導(dǎo)入以及升級(jí)再造的步驟、方法；利用企業(yè)文化體系菜單提煉企業(yè)文化促進(jìn)貫徹以及推行企業(yè)文化。
【培訓(xùn)方式】
主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+視頻教學(xué)
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、首先針對(duì)企業(yè)中高層干部，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)
2、其次向企業(yè)基層廣泛普及推廣
【培訓(xùn)課時(shí)】1天（6H）
【培訓(xùn)講師】王雷軍
【課程大綱】
一、企業(yè)文化的深度認(rèn)知
1、企業(yè)文化的概念
案例分析：請(qǐng)舉例說明你認(rèn)為成功的企業(yè)，說說你對(duì)這家企業(yè)的第一聯(lián)想度。
2、企業(yè)文化的內(nèi)容
使命：企業(yè)存在的理由與價(jià)值
愿景：對(duì)組織未來的期望（渴望變成、渴望實(shí)現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的）
核心價(jià)值觀：組織堅(jiān)定的信仰，指導(dǎo)決策和行動(dòng)的永恒原則
3、企業(yè)文化的作用
案例分析1
案例分析2
討論：企業(yè)文化為什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？
思考：我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，如何在文化管理中加強(qiáng)？
二、如何理解企業(yè)文化
1、企業(yè)文化是什么？
企業(yè)文化＝公司成員共有的價(jià)值觀+想法（意識(shí)決定模式）+行為模式
2、企業(yè)文化的檢核
舊：口號(hào)，目標(biāo)，希望
新：把價(jià)值觀融入思想和行為
案例分享：
3、企業(yè)文化與產(chǎn)品特性有關(guān)
案例分享：
4、誰(shuí)應(yīng)對(duì)企業(yè)文化負(fù)責(zé)
創(chuàng)始人哲學(xué)案例：任正非；山姆.沃特爾，王永慶
我們到企業(yè)做咨詢第一步要做的事情是……
案例：公司企業(yè)文化的提煉
5、企業(yè)文化影響我們的用人政策
6、企業(yè)文化的形成與創(chuàng)新
7、企業(yè)文化不是什么？
不是民主討論產(chǎn)生的；不是華麗詞藻；不是各種各樣的儀式；不是為了活躍員工的文化活動(dòng)；不是人云亦云的說法（大家都說的也不一定對(duì)，大慶油田；以人為本怎么理解？以人為本是需要條件的：信仰，信用，信譽(yù)！）
8、企業(yè)人力資源管理的目的
人力資源管理的三大任務(wù)：建隊(duì)伍，創(chuàng)機(jī)制，育文化
分享：企業(yè)內(nèi)部六類管理者
三、構(gòu)建什么樣的企業(yè)文化
1、結(jié)果導(dǎo)向文化（高績(jī)效文化）
案例分享：
2、營(yíng)銷文化
市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，誠(chéng)信永遠(yuǎn)不變。
3、領(lǐng)導(dǎo)文化
尊重：建立傾聽、拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義
分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享就沒有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
包容：學(xué)說話、學(xué)走路理論。
多獎(jiǎng)少罰：增加短期不定期獎(jiǎng)勵(lì)。
4、管理文化
（1）管理理念：管理就是一種愛。 一切的管理在于要求，管理成功的秘訣一是檢查，二是檢查，三還是檢查。 機(jī)制管事，文化育人。
（2）管理原則
n 每個(gè)人只有一個(gè)直接上級(jí)。
n 上級(jí)為下級(jí)服務(wù)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
n 下級(jí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，上級(jí)承擔(dān)責(zé)任。
n 上級(jí)可越級(jí)檢查，不準(zhǔn)越級(jí)指揮。
n 下級(jí)可越級(jí)投訴，不準(zhǔn)越級(jí)請(qǐng)示。
n 上級(jí)關(guān)心下級(jí)，下級(jí)服從上級(jí)。
n 上級(jí)考評(píng)下級(jí)，下級(jí)評(píng)議上級(jí)。
（3）管理風(fēng)格 ：嚴(yán)管厚愛
（4）管理變革規(guī)律：管理三部曲“先僵化，后優(yōu)化，再固化”；堅(jiān)持“小改進(jìn)大獎(jiǎng)勵(lì)，大建議只鼓勵(lì)”的原則，持續(xù)地推行管理變革。
5、用人的文化
n 木匠進(jìn)森林，無(wú)材不能用；
n 賢者居上；能者居中；工者居下；智者居側(cè)。
n 真正千里馬是跑出來的；
n 平庸是過；不干是錯(cuò)；無(wú)為無(wú)位；優(yōu)勝劣汰。
6、價(jià)值評(píng)價(jià)、分配文化
7、獨(dú)特的節(jié)日
n 學(xué)習(xí)節(jié)
n 感恩節(jié)
四、如何構(gòu)建企業(yè)文化
1、企業(yè)文化建設(shè)的基本過程
2、企業(yè)文化落地模型
3、企業(yè)文化建設(shè)的九種基本方法
n 輿論導(dǎo)向法
n 形象重塑法
n 利用事件法
n 行為激勵(lì)法
n 對(duì)立禮儀法
n 造就楷模法
n 領(lǐng)導(dǎo)垂范法
n 活動(dòng)感染法
n 創(chuàng)造氛圍法
4、跟蹤修改階段
5、企業(yè)文化變革
6、企業(yè)文化的對(duì)外傳播
7、CIS的組成部分
8、企業(yè)文化項(xiàng)目成果
五、企業(yè)文化的類型
1、功能型文化
2、流程型文化
3、網(wǎng)絡(luò)型文化
4、時(shí)效型文化
六、企業(yè)文化的層次
1、理念層面
2、制度層面
3、行為層面
4、物質(zhì)層次。
七、優(yōu)秀企業(yè)文化案例分享
八、課程回顧與總結(jié)

《企業(yè)文化建設(shè)》所屬分類
人力資源

《企業(yè)文化建設(shè)》所屬專題
企業(yè)文化、集團(tuán)管控體系建設(shè)培訓(xùn)、企業(yè)重組、企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)、

《企業(yè)文化建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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