《營(yíng)銷(xiāo)管理》課程大綱
【課程背景】：
你還在為產(chǎn)品推廣困難而發(fā)憷嗎？
你還在為銷(xiāo)售指標(biāo)無(wú)法達(dá)成而犯愁嗎？
你還在為銷(xiāo)售技巧缺乏喪失締約良機(jī)而遺憾嗎
面對(duì)客戶(hù)的拒絕時(shí)，你是否還是那樣的手足無(wú)措?...

【課程收益】：
清晰客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理。
識(shí)別客戶(hù)的各類(lèi)真假表述。
掌握快速與客戶(hù)成功締約的核心思想。
黯熟實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧：SPCSB，PC模型，F(xiàn)AB，HOS。
掌握一整套客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理的思路理念，技巧及解決方案體系。

【授課風(fēng)格】：
本案將以案例，點(diǎn)評(píng)，圖示來(lái)詮釋營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)；
本案將以演練，互動(dòng)，實(shí)踐來(lái)提升銷(xiāo)售技巧。


本課適宜各級(jí)市場(chǎng)及銷(xiāo)售人員�！臼芤嫒巳骸浚�


【課程大綱】：

第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)是什么：10％
· 營(yíng)銷(xiāo)基本特征及定義
· 什么是“PSC”營(yíng)銷(xiāo)三角論
· 營(yíng)銷(xiāo)成功的核心標(biāo)志是什么
· 影響營(yíng)銷(xiāo)成功率的5個(gè)因素
· 什么是營(yíng)銷(xiāo)中的“SPCSB”？
· 營(yíng)銷(xiāo)行為的本質(zhì)：P-C力學(xué)模型
· 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷(xiāo)售？
· 案例剖析：彼得德魯克的營(yíng)銷(xiāo)消亡說(shuō)會(huì)出現(xiàn)嗎？
· 情景演義：P-C模型剖析

第二模塊：營(yíng)銷(xiāo)為什么：5％
· 品牌層面：什么是顧客渴望度？
· 公司層面：什么是營(yíng)銷(xiāo)中的P—V模型？

第三模塊：營(yíng)銷(xiāo)怎么做：75％

· “FAB”營(yíng)銷(xiāo)技巧：
1) 什么是“FAB”營(yíng)銷(xiāo)技巧？
2) 什么是產(chǎn)品的特點(diǎn)？
3) 為什么熱情的介紹卻往往會(huì)換來(lái)客戶(hù)一句冷冰冰的拒絕？
4) 如何給客戶(hù)闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)才能更好地促進(jìn)銷(xiāo)售？
5) 什么是營(yíng)銷(xiāo)技巧中的“WIFM”
6) 如何利用“WIFM”有效的推進(jìn)銷(xiāo)售？
7) 案例探討：奧巴馬為何贏得了大選？

· “HOS”營(yíng)銷(xiāo)技巧
1) 什么是“HOS”營(yíng)銷(xiāo)技巧
2) 在銷(xiāo)售過(guò)程中通常都會(huì)遇到客戶(hù)的哪些拒絕或異議？
3) 在表述過(guò)程中遇到客戶(hù)拒絕該怎么辦，如何面對(duì)？
4) 怎樣聽(tīng)出客戶(hù)的貓膩，識(shí)破其騙術(shù)？
5) 如何獲取客戶(hù)的拒絕原因？
6) 如何找出關(guān)鍵因素？
7) 如何說(shuō)服關(guān)鍵客戶(hù)并成功與之締約？
8) 如果自己的能力或權(quán)限無(wú)法解決客戶(hù)的異議怎么辦？
9) 解決異議的靈丹妙藥：“CDV”
10) 案例剖析：自己被騙的貨款失而復(fù)得
11) 案例剖析：電子商務(wù)為什么如此火爆

· “UMS”營(yíng)銷(xiāo)技巧：
1) 什么是“UMS”營(yíng)銷(xiāo)技巧
2) “UMS”營(yíng)銷(xiāo)技巧在實(shí)戰(zhàn)中如何應(yīng)用？
3) 視頻剖析：諸葛巧說(shuō)周瑜聯(lián)劉抗操
4) 案例探討：你如何識(shí)破諸葛詭計(jì)？

第四模塊：總結(jié)與答疑：10％


《營(yíng)銷(xiāo)管理》課程目的
清晰客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理。
識(shí)別客戶(hù)的各類(lèi)真假表述。
掌握快速與客戶(hù)成功締約的核心思想。
黯熟實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧：SPCSB，PC模型，F(xiàn)AB，HOS。
掌握一整套客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理的思路理念，技巧及解決方案體系。



《營(yíng)銷(xiāo)管理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《營(yíng)銷(xiāo)管理》所屬專(zhuān)題
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、狼性營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、

《營(yíng)銷(xiāo)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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