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產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升
添加時間:2015-02-09      修改時間: 2015-02-09      課程編號:100175422
《產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升》課程大綱
1. 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理內(nèi)容及分類
2. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化的必備條件
3. 產(chǎn)業(yè)園服務(wù)框架
4. 產(chǎn)業(yè)園物業(yè)經(jīng)營管理特點
5. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營管理重點及難點
6. 產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營管理對策實踐
7. 創(chuàng)新管理和特色服務(wù)
8. 大客戶管理系統(tǒng)
9. 管理體制、管理模式、職能及組織架構(gòu)
10. 運營模式、盈利模式及運營策劃
11. 園區(qū)物業(yè)企業(yè)工程部員工培訓(xùn)管理
12. 員工考核管理
13. 服務(wù)品質(zhì)設(shè)計與控制
14. 物料采購管理
15. 財務(wù)預(yù)算管理、物業(yè)費收繳管理
16. 物業(yè)租賃管理及營銷管理
17. 園區(qū)客服部常見業(yè)務(wù)辦理的操作規(guī)程
18. 客戶企業(yè)投訴處理和服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
19. 園區(qū)物業(yè)工程部的管理制度
20. 園區(qū)物業(yè)設(shè)備養(yǎng)護管理
21. 設(shè)備用房管理
22. 企業(yè)用戶裝修管理
23. 工程應(yīng)急管理
24. 檔案管理
25. 治安管理
26. 消防管理
27. 停車場管理
28. 安全應(yīng)急管理
29. 保潔綠化管理
30. 項目管理工具的使用
31. 業(yè)務(wù)管理工具的使用
32. 案例研討及沙盤模擬
33. DB31/T562-2011工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范


《產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升》所屬分類
研發(fā)項目

《產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升》所屬專題
項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、戰(zhàn)略采購運營管理培訓(xùn)Project項目管理、工廠精細化管理

《產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升》關(guān)鍵詞
產(chǎn)業(yè)園、項目運營管理、房產(chǎn)建筑、
《產(chǎn)業(yè)園項目運營管理能力提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師王昆老師簡介
王昆
王昆
★ 北京首經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)研究生
★ 天津大學(xué)工程碩士
★ 高級經(jīng)營師
★ 高級工程師
★ 注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人
★ 住建部首批認定注冊物業(yè)管理師
★ 住建部中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會房地產(chǎn)培訓(xùn)客座教授
★ 北京首批建筑行業(yè)專家、物業(yè)管理行業(yè)專家?guī)斐蓡T
★ 海淀區(qū)老舊小區(qū)準物業(yè)管理課題組成員,多家街道社區(qū)物業(yè)管理問題顧問
★ PMP
★ 現(xiàn)任北京知名地產(chǎn)企業(yè)營運中心總監(jiān)
★ 兼職北京某管理咨詢公司、某知名培訓(xùn)機構(gòu)一\二建造師、物業(yè)管理師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人\經(jīng)濟師講師
個人簡介
1997年起從事工廠、酒店、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等工作。曾就職于長城鋁業(yè)集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業(yè)房地產(chǎn)、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎(chǔ)投資公司、百度時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司等知名企業(yè),擁有豐富的設(shè)備工程管理、公司組建、架構(gòu)設(shè)置、崗位制度、管理團隊建設(shè)、ISO運作、管理方案的制作、招投標等管理及咨詢工作經(jīng)驗.
培訓(xùn)風(fēng)格
獨創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學(xué)模式, 啟發(fā)式講授、交互式教學(xué)、小組討論、真實實戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實戰(zhàn)管理指導(dǎo)和經(jīng)驗分享、導(dǎo)師多年的工作運營工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
激情洋溢、互動性強、案例豐富、深入淺出,通過學(xué)員參與式和發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí),確保學(xué)員對技能“學(xué)以致用”;課后的持續(xù)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,保證學(xué)員工作技能的“持續(xù)改變”。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
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  • 所在地:南京
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