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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用
添加時(shí)間:2015-02-10      修改時(shí)間: 2015-02-10      課程編號(hào):100175583
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱
● 課程背景
隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,社會(huì)不斷的進(jìn)步,我們每個(gè)人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)在需要,我們每個(gè)人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢(shì)。通過提升每個(gè)人的心理能力從而提升企業(yè)的績(jī)效
● 課程特點(diǎn):
理論闡述—互動(dòng)分享---老師引導(dǎo)—案例分析---真人版展示—視頻解析

課程大綱
第一單元:心理學(xué)理論 概論 (此單元做簡(jiǎn)單介紹,不展開分析 1.5H)
一、什么是人的心理?人的心理是由哪些因素組成的
◇ 心理學(xué)家對(duì)人類心理的定義
◇ 人類心理包括哪些層面和要素
◇ 了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手
◇ 培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手
二、心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用
n 在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動(dòng)的動(dòng)因
n 更有效地認(rèn)識(shí)自己與他人
n 提高招聘技能
n 有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
n 按照心理的差異,把合適的人放在最合適的位置上
n 為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段
n 提升員工滿意度管理的技巧
n 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力

三、目前作為應(yīng)用學(xué)科,心理學(xué)的分支及其發(fā)展動(dòng)態(tài)(本部分只做簡(jiǎn)單介紹)
四、從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界最新的對(duì)人類心理活動(dòng)規(guī)律的研究成果
◇ 情商概念的提出
◇ 智力最新概念
◇ 思維決策模式
◇ 團(tuán)隊(duì)心理的最新研究進(jìn)展等
五、地域文化對(duì)人心理的影響------中國(guó)人特有的心理活動(dòng)特點(diǎn)
◇ 思維特點(diǎn)
◇ 情感特點(diǎn)
◇ 行為特點(diǎn)
◇ 與外國(guó)人的心理活動(dòng)特點(diǎn)的比較
◇ 對(duì)中國(guó)人進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵心理原則

第二單元:心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運(yùn)用(重點(diǎn))
一、招聘中的心理技術(shù)
◇ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 側(cè)重點(diǎn):觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征等
◇ 文件筐測(cè)試
◇ 招聘視頻觀看 分析
二、結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問題解答
三、80后、90后員工的特點(diǎn)及管理

第三單元:不同性格員工的情緒、思維、行為傾向---九型人格分析--識(shí)人用人的有利工具
不同性格的人的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵(lì)、崗位匹配、情緒、沖突點(diǎn)等
一,分別分析九種性格的特質(zhì),(1號(hào)-- 9號(hào))。每種性格從以下不同角度進(jìn)行解析。
核心價(jià)值觀
注意力焦點(diǎn)
情緒反應(yīng)
行為習(xí)慣
表面特征
基本欲望與恐懼
(行為動(dòng)機(jī)與防御機(jī)制)
人格基本特性素描
童年背景與人格形成
性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))
健康和非健康狀態(tài)
代表人物 性格解析小錄象
真人訪談互動(dòng)
九型人格與招聘配置
招聘配置的三大匹配原則
☆ 個(gè)人—組織匹配☆ 個(gè)人—團(tuán)隊(duì)匹配
☆ 個(gè)人—工作匹配
△ 個(gè)人—工作匹配的基本方法
□ K 知識(shí)—學(xué)歷證書、資格證書
□ S 技能、A 能力—STAR行為面試法
△ 個(gè)人—工作匹配的人格特征法


第四單元:如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)
一、“EAP--員工心理援助系統(tǒng)”運(yùn)用:世界500強(qiáng)公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念
◇ EAP的概念
◇ 自我探索
◇ EAP的實(shí)施方式,內(nèi)部EAP的流程
EAP的主題應(yīng)用
◇ 如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
◇ 如何進(jìn)行積極情緒培訓(xùn)
◇ 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進(jìn)行家庭生活能力指導(dǎo)
◇ 如何幫助員工管理壓力和不良


《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》所屬分類
人力資源

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》所屬專題
戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、員工關(guān)系心理學(xué)心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、工廠精細(xì)化管理、
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師夏崢老師簡(jiǎn)介
夏崢
夏崢
國(guó)家人社部注冊(cè)EAP講師、咨詢師授證高級(jí)講師
中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道簽約培訓(xùn)師
前沿講座簽約培訓(xùn)師
中國(guó)九型人格導(dǎo)師協(xié)會(huì)會(huì)員導(dǎo)師
中國(guó)九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師
河北省人力資源開發(fā)研究會(huì)簽約講師
中國(guó)注冊(cè)人才測(cè)評(píng)師
河北省人才測(cè)評(píng)認(rèn)證指定講師
石家莊大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特聘講師
職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)教練 心理教練

九型人格導(dǎo)師,曾多次應(yīng)邀在高校和企業(yè)、機(jī)關(guān)、及多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)主講九型人格系列課程、沙龍、公開課;
跟隨多位國(guó)內(nèi)外九型人格導(dǎo)師系統(tǒng)學(xué)習(xí)九型人格專業(yè)教練課程及訓(xùn)練,對(duì)九型人格的理論有很完整和深入的理解;深入掌握九型人格的識(shí)人用人的教練技巧;
EAP講師 咨詢師。對(duì)企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、識(shí)人用人,招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃,銷售技巧,因材施教,婚姻親子等應(yīng)用實(shí)踐方面有深刻獨(dú)到的見解;擅長(zhǎng)將一般人感覺神秘深?yuàn)W的心理學(xué)與管理學(xué)有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用于客訴處理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、人際溝通、親子教育、婚姻戀愛等領(lǐng)域中,深受廣大客戶的認(rèn)可。
潛心于九型人格和教練技術(shù)、EAP的研究與實(shí)戰(zhàn),累計(jì)培訓(xùn)訪談人數(shù)過萬人次;
系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究NLP、家庭系統(tǒng)排列、催眠、心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、管理教練等理論,有效的應(yīng)用到課程當(dāng)中。
具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、風(fēng)趣、通俗易懂。課程多次受到學(xué)員好評(píng)。



老師工作經(jīng)歷
曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過:人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù).具有多年的企業(yè)管理,經(jīng)營(yíng)銷售,團(tuán)隊(duì)建設(shè),客戶管理的職業(yè)閱歷。曾任多家企業(yè)總經(jīng)理,副總經(jīng)理等職務(wù)。具有豐富的商戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

服務(wù)過的客戶:
中石化石煉、北京太平洋保險(xiǎn)、中關(guān)村園區(qū)、河北師大、愛人果汁、爸媽在線、中鐵集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)石家莊公司、河北省人力資源研究會(huì)、《名師大講堂》、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北恒嘉地產(chǎn)、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信、恒倩集團(tuán)、河北城市職業(yè)學(xué)校、石家莊女企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇鶴養(yǎng)生、濟(jì)泰三沐農(nóng)藥化工、戴維贏企業(yè)管理顧問有限公司、大蓬車攝影公司、雙美親子教育、石家莊世紀(jì)科美、麗姿美容院、河北美和文化傳播有限公司、川盛居餐飲公司、石家莊郵電職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代陽光體檢、保定學(xué)院、深圳金倫科技、翰林育程、石家莊乳山機(jī)電設(shè)備、好時(shí)光廣告、河北華榮制藥、
九型人格部分主講課程:
九型人格工作坊 九型人格與識(shí)人用人之道
九型人格與企業(yè)管理 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)溝通
九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格與銷售制勝之道
九型人格在招聘面試中的應(yīng)用 九型人格與婚姻親子
九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

心理學(xué)部分主講課程:
管理中的心理學(xué)應(yīng)用 員工授權(quán)與激勵(lì)技巧 心理教練 情緒與壓力管理
如何做洞悉他人的面試官 職業(yè)生涯規(guī)劃 有效溝通
人才測(cè)評(píng) 企業(yè)教練 企業(yè)EAP 情緒管理 自我管理
行為心理學(xué)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 培訓(xùn)師:段富輝
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  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
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  • 培訓(xùn)師:周皆言
  • 所在地:鄭州
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