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九型人格在溝通中的應(yīng)用
添加時間:2015-03-20      修改時間: 2015-03-20      課程編號:100176909
《九型人格在溝通中的應(yīng)用》課程大綱
課程前言:
管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通,溝通能力強的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙,提高管理者溝通能力和工作效率,建立高效團隊,成為管理者管理技能提升的關(guān)鍵點。然而,許多管理對此深感困惑――如何通過九型人格洞察人心?如何用有效的溝通方式提高管理效能?如何運用九型人格提高溝通效果?《九型人格-職場高效溝通》幫助您提升人際交往能力和管理水平,更有效地與他人溝通和建立良好的合作關(guān)系,使上級、下屬、部門間的溝通更加輕松流暢,通過部門合作達到雙贏。

課程收益:
陳述九型人格的理論基礎(chǔ)
運用九型人格的識別和區(qū)分方法分析
描述每個型格的局限和提升方向
九型人格在溝通中的應(yīng)用
 
課程對象
1、企業(yè)的團隊中基層管理者
課程時間
2天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程形式
講授法,討論法,多媒體法,活動法,測試法

課程綱要
一、溝通的關(guān)鍵要素―人
這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的,所以理解各種不同類型的人,對我們的實際生活和工作有非常大的意義。
1、團隊中的人
2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣
3、不同的人會采用不同的溝通方式
4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果

二、九型人格――幫助我們認清自己和別人的工具
1、九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格是什么?
(1)我有我的標準---完美主義者
(2)我要幫助所有的人---給予者
(3)我要出人頭地---實干者
(4)我是獨一無二---浪漫主義者
(5)我要了解世界---觀察者
(6)我很小心謹慎---懷疑論者
(7)我是充滿歡樂的---享樂主義者
(8)讓我來支配---保護者
(9)我寧愿息事寧人---調(diào)停者
3、九型人格外在行為模式;
4、九型人格內(nèi)在心理動機;
5、九型與自我成長
6、九型人格的變動規(guī)律;
7、自我探索與自我認識

三、高效溝通――運用九型人格提高溝通效果
1、九型人格的溝通方式
2、九型人格的身體語言
3、不同性格溝通的注意事項
4、不同性格之間的相處之道
5、不同性格的沖突原因及處理
6、不同性格自我提升的方向方法
(1)寬容接納
(2)堅持原則
(3)全面思考
(4)情緒管理
(5)人際溝通
(6)推動執(zhí)行
(7)專注焦點
(8)關(guān)心他人
(9)時間管理
7、跨部門溝通與因人而宜的激勵法
(1)主動積極;
(2)服務(wù)意識;
(3)設(shè)身處地;
(4)集思廣益

四、溝通從認識自我開始
1、通過九型,覺察自我
2、通過九型,理解他人
3、通過九型,全面提升
4、通過九型,順暢溝通
5、高效團隊的九型人格


《九型人格在溝通中的應(yīng)用》課程目的
陳述九型人格的理論基礎(chǔ)
運用九型人格的識別和區(qū)分方法分析
描述每個型格的局限和提升方向
九型人格在溝通中的應(yīng)用

《九型人格在溝通中的應(yīng)用》所屬分類
特色課程

《九型人格在溝通中的應(yīng)用》所屬專題
高效溝通九型人格在管理中的應(yīng)用、職場溝通九型人格與人際溝通培訓(xùn)、
《九型人格在溝通中的應(yīng)用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師何長昆老師簡介
何長昆
何長昆
主要背景
中國移動《九型人格系列》 唯一指定講師
美國DDI機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力系列®授權(quán)講師
曾任友邦保險 大區(qū)銷售經(jīng)理
曾任美國信諾集團 培訓(xùn)經(jīng)理
全國十佳青年培訓(xùn)師
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 冠軍
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 最受歡迎課題
個人簡介

國內(nèi)首位將九型人格應(yīng)用和心理學(xué)應(yīng)用課程完美結(jié)合者。中國移動九型人格系列課程唯一指定講師。
何老師擁有4年市場一線實戰(zhàn)經(jīng)驗,5年中高層管理經(jīng)驗,3年職業(yè)講師經(jīng)驗。歷任友邦保險控股有限公司銷售代表、大區(qū)銷售經(jīng)理。美國信諾集團(Cigna-世界500強)中國區(qū)總公司任培訓(xùn)經(jīng)理。
何老師始終強調(diào)“實戰(zhàn)、實效、實用”原則,在銷售管理及團隊管理管理、親子教育等方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并系統(tǒng)研修九型人格課程,獨創(chuàng)富有激情的演講式體驗培訓(xùn),通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂,培訓(xùn)效果非常突出。何老師曾為中國移動、邁瑞醫(yī)療等知名企業(yè)進行過全國輪訓(xùn),并受到高度好評。
培訓(xùn)風(fēng)格
何老師的培訓(xùn)富有激情,互動性強,具有很強的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,深受學(xué)員好評;
何老師秉承“說我所做 做我所說”的培訓(xùn)理念,專注并《九型人格應(yīng)用》課程的研發(fā)與運用
何老師的課程注重實戰(zhàn)、實效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用。

經(jīng)典課程:

管理類:
《九型人格與壓力管理》
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《九型人格與高效執(zhí)行力》
《九型人格與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《識人用人-員工性格與團隊管理》
銷售類:
《九型人格與大客戶開發(fā)與維護》
《九型人格與銷售談判技巧》
親子類:
《九型人格與親子教育》
《九型人格與夫妻關(guān)系促進》

服務(wù)部分客戶:
銀行類:招行深圳分行、工行深圳分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長治分行、農(nóng)行四川阿壩州分行、農(nóng)行增城分行、中信濟南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行;
證券類:國信證券、中投證券、中投期貨、長城證券、錢爸爸投資;
保險類:生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾;
通訊類:廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、江門移動、汕頭移動;
醫(yī)療類:邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療;
其他類:華潤燃氣西南培訓(xùn)中心、深圳地鐵集團、深高速、壹卡會、新友源機電、粵豪珠寶、飛利浦醫(yī)療、先施科技、聯(lián)想、中柏電腦、學(xué)之友教學(xué)儀器、創(chuàng)新科存儲技術(shù)、比克電池……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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