《九型人格在班組管理中的應(yīng)用》課程大綱
課程背景:
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源管理在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要。
企業(yè)的中基層干部大部分是85后、90后擔(dān)任,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,他們不缺知識(shí),也不缺管理信息,但是非常缺乏管理員工的技巧。由于大部分班組長(zhǎng)很難掌握員工的核心價(jià)值觀,對(duì)員工的管理無(wú)從下手,使得本班組的工作氛圍,人際關(guān)系、工作安排、工作激情都受到嚴(yán)重影響;班組長(zhǎng)也吃力不討好,很多工作只好親力親為,不但壓力大,員工滿意度也很低,企業(yè)內(nèi)耗很大。
面對(duì)越來(lái)越難管理的員工,班組長(zhǎng)該如何掌握選人、育人、用人、留人技巧,快速提升中基層管理干部的溝通技能、工作部署、員工激勵(lì)、自我修煉等方面的核心技能,這些都是九型人格所能解決的問題。
九型人格已成為歐美企業(yè)實(shí)用有效的管理工具,被廣泛推廣到制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)、提升銷售業(yè)績(jī)、有效溝通等方面都有不凡表現(xiàn)。九型人格今時(shí)今日已被全球大部分先進(jìn)國(guó)家和商業(yè)機(jī)構(gòu)如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計(jì)算機(jī)、可口可樂、Nokia、美國(guó)中央情報(bào)局等廣泛應(yīng)用。財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)運(yùn)用九型性格建立高效及合作的團(tuán)隊(duì),越來(lái)越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)九型性格將影響他們的決策,越來(lái)越多的管理者認(rèn)為九型人格是引發(fā)員工智慧的金鑰匙,越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用九型人格突破個(gè)性局限,越過(guò)事業(yè)高原,越來(lái)越多的人力資源經(jīng)理學(xué)會(huì)用九型人格激勵(lì)及挽留優(yōu)秀人才。
選人的需要:選拔人才一是看能力(是否能勝任),二是看性格(是否能相融)。適當(dāng)選拔并安排不同型號(hào)的人組成團(tuán)隊(duì),能減少人際溝通中的摩擦,形成和諧融洽的企業(yè)氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意愿,提高企業(yè)工作效率,并形成積極向上的企業(yè)文化。
用人的需要:不同的崗位適應(yīng)不同的性格。例如:財(cái)務(wù)崗位更適合1號(hào)的人,他們講求原則,不許出錯(cuò)。幫理不幫親。但如果讓他們?nèi)ネ卣故袌?chǎng),服務(wù)客戶,他們的原則性會(huì)令他們?nèi)鄙凫`活和變通,往往會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。每種性格都有其顯著的優(yōu)勢(shì)與局限,如果使用得當(dāng),則企業(yè)可以最小的人力成本,獲取最大的價(jià)值收獲。
留人的需要:優(yōu)秀人才或高層領(lǐng)導(dǎo)的去留很大程度上是價(jià)值的取向,盡管不同時(shí)期人們的價(jià)值取向會(huì)有所不同,但九型性格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值取向,這一點(diǎn)是無(wú)可動(dòng)搖和無(wú)法改變的。但通常你無(wú)法知道人們內(nèi)心最深層的追求和渴望。一旦性格類型被確定,則可立即知曉這一點(diǎn),對(duì)企業(yè)留人,對(duì)建立梯隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)非常重要。
成長(zhǎng)發(fā)展的需要:一個(gè)人若想比現(xiàn)在做的好一點(diǎn),可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進(jìn)展,例如:突破自己的事業(yè)高原,突破自己的成長(zhǎng)障礙等等,這些將最終受困于個(gè)性的局限行為。只有當(dāng)深入了解到這一點(diǎn),才能夠意識(shí)地做到突破,得到更高的發(fā)展和突破性的成長(zhǎng)。
課程收益:
1、快速掌握用望、聞、問、切技能實(shí)現(xiàn)科學(xué)選人、用人;
2、學(xué)會(huì)接納欣賞自己和團(tuán)隊(duì)成員,提升溝通核心技能;
3、增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任,高效運(yùn)用人力資源;
4、掌握人性的優(yōu)劣點(diǎn),實(shí)現(xiàn)最好的人職匹配,提升工作效率和工作激情;
5、知己知彼,優(yōu)化人際資源運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)士為知己者死;
6、提升管理效能,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì);
7、掌握贊美和激勵(lì)員工的技巧,提升團(tuán)隊(duì)士氣,打造高效團(tuán)隊(duì)。
授課風(fēng)格:
富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)+個(gè)人分享和自我觀察+小組討論和活動(dòng)體驗(yàn)
汪老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,旁征博引;既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與,又突出指導(dǎo)和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發(fā);尤其是他以豐富的20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和心理咨詢師背景知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)傳授望、聞、問、切的識(shí)人技巧,讓學(xué)員快速掌握識(shí)人能力,課后即可以將培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合,營(yíng)造出啟發(fā)性、實(shí)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)效果。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:班組長(zhǎng)、中基層管理干部、儲(chǔ)備干部!
課程大綱:
第一講:古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述
一、九型人格是什么?
二、九型人格的起源及發(fā)展歷程;
三、性格的形成因素;
四、九型人格與其他性格工具的關(guān)系;
五、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域;
第二講:解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一、剖析2號(hào)(助人型)
1、2號(hào)完美型的核心特質(zhì)
2、2號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析2號(hào)典型特征
案例:2號(hào)代表人物視頻剪輯
二、剖析3號(hào)(成就型)
1、3號(hào)成就型的核心特質(zhì)
2、3號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析3號(hào)典型特征
案例:3號(hào)代表人物視頻剪輯
三、剖析4號(hào)(自我型)
1、4號(hào)自我型的核心特質(zhì)
2、4號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析4號(hào)典型特征
案例:4號(hào)代表人物視頻剪輯
四、剖析5號(hào)(理智型)
1、5號(hào)理智型的核心特質(zhì)
2、5號(hào)典型人物代表:人物的性格分析
3、看視頻分析5號(hào)典型特征
案例:5號(hào)代表人物視頻剪輯
五、剖析6號(hào)(忠誠(chéng)型)
1、6號(hào)忠誠(chéng)型的核心特質(zhì)
2、6號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析6號(hào)典型特征
案例:6號(hào)代表人物視頻剪輯
六、剖析7號(hào)(快樂型)
1、7號(hào)快樂型的核心特質(zhì)
2、7號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析7號(hào)典型特征
案例:7號(hào)代表人物視頻剪輯
七、剖析8號(hào)(領(lǐng)袖型)
1、8號(hào)領(lǐng)袖型的核心特質(zhì)
2、8號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析8號(hào)典型特征
案例:8號(hào)代表人物視頻剪輯
八、剖析9號(hào)(平和型)
1、9號(hào)和平型的核心特質(zhì)
2、9號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析9號(hào)典型特征
案例:9號(hào)代表人物視頻剪輯
九、剖析1號(hào)(完美型)
1、1號(hào)完美型的核心特質(zhì)
2、1號(hào)典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、看視頻分析1號(hào)典型特征
案例:1號(hào)代表人物視頻剪輯
第三講:通過(guò)望、聞、問、切,快速識(shí)人技巧
一、各型號(hào)的典型特征(體型、氣場(chǎng)、眼神、能量)
二、看照片識(shí)別性格
三、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析
四、學(xué)員訪談
第四講:九型人格在高效溝通中的應(yīng)用實(shí)踐研討
一、應(yīng)用九型人格合理分配工作;
案例分析:分公司的設(shè)立
二、九型人格與管理溝通;
學(xué)員互動(dòng):不要吝嗇你的贊美
三、應(yīng)用九型人格打造高效團(tuán)隊(duì);
案例分析:《西游記》團(tuán)隊(duì)人物分析
四、應(yīng)用九型人格激勵(lì)下屬;
情形模擬:小李的生日
五、九型人格與自我修煉;
Q&A:九型人格現(xiàn)場(chǎng)答疑
《九型人格在班組管理中的應(yīng)用》所屬分類
綜合管理
《九型人格在班組管理中的應(yīng)用》所屬專題
九型人格在管理中的應(yīng)用、
工廠精細(xì)化管理、
九型人格與人際溝通培訓(xùn)、
九型人格—自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、