《營銷團隊的會務(wù)經(jīng)營》課程大綱
課程背景:
中國營銷型企業(yè)或普通企業(yè)中的營銷部門,每天都在經(jīng)歷著各種營銷會議,“要不要開”和“如何開”的難題天天擾人,因為召集營銷人員開營銷會議往往是營銷管理者們最頭疼的事。究竟會議如何開、如何讓營銷會議開得有聲有色;順應(yīng)市場需要,本人將結(jié)合自己多年的營銷團隊會務(wù)經(jīng)營實戰(zhàn)經(jīng)驗,協(xié)助營銷主管系統(tǒng)研修并提升會務(wù)經(jīng)營能力,讓大家從此不再為營銷團隊的開會而發(fā)愁。
課程目的:
1、學(xué)會營銷主管的自我突破及人格魅力塑造方法;
2、掌握營銷主管的會務(wù)經(jīng)營的技巧與原則,促進團隊管理制式化經(jīng)營;
3、學(xué)習(xí)如何激勵各種不同類型營銷人員并留住績優(yōu)骨干人員;
4、建立以會代訓(xùn)機制,加強碎片化學(xué)習(xí)模式,促進快速提升團隊?wèi)?zhàn)斗力;
5、能夠根據(jù)企業(yè)狀況建立科學(xué)的會務(wù)經(jīng)營系統(tǒng),提升營銷業(yè)績創(chuàng)造贏利績效。
課程特色:
針對性強——導(dǎo)師本著“實心、實戰(zhàn)、實效”的職業(yè)理念,結(jié)合自己二十年營銷一線實戰(zhàn)經(jīng)驗,針對實際情況引導(dǎo)授課,切實幫助營銷主管全面提升;
互動體驗——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動,深入淺出,生動有趣,極富激情,具親和力、感染力和影響力;
思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等,使學(xué)員開放思維,深刻領(lǐng)悟;
注重實效——從理論到實踐,從心理整合到自我成長,采用“即見、即思、即做、即得”的方法,循序漸進提升學(xué)員對課程內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
課程時間:2-3天,6小時/天;
授課對象:營銷團隊的中基層管理人員、專兼職內(nèi)訓(xùn)師
授課方式:視頻播放、案例解析、分組研討、團隊展示等互動體驗方式進行。
課程大綱:
第一講:營銷團隊會務(wù)經(jīng)營的意義與會議類型概述
一、營銷團隊會務(wù)經(jīng)營的意義
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)
營銷團隊經(jīng)營的關(guān)鍵就是讓企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成全體屬員的夢想并付諸實現(xiàn)
2、統(tǒng)籌管理,提升各層級營銷人員見面率、互動率,全面提升績效
3、個人及組織領(lǐng)導(dǎo)力的提升:會議組織者的重要作用
二、營銷團隊會務(wù)經(jīng)營的會議類型概述
(一)會務(wù)經(jīng)營之日會
1、干部早會
2、全員大早會;
3、各部門二次早會;
4、夕會
(二)會務(wù)經(jīng)營之總結(jié)會
1、周檢討會;
2、月分析會
3、年總結(jié)會
4、階段競賽活動沖刺、總結(jié)、嘉獎會等
(三)會務(wù)經(jīng)營之專題會
1、啟動會
2、創(chuàng)說會
3、產(chǎn)說會
第二講:會務(wù)經(jīng)營之日會經(jīng)營
一、干部早會
1、準(zhǔn)確定位
2、文化認(rèn)同
3、能力提升
研討:結(jié)合實際,制定本組明天“短小精悍”的干部早會。
二、全員大早會
(一)早會的意義
1、激勵士氣:心態(tài)、情緒、士氣、嘉獎、榮譽等
2、傳遞信息:新聞播報,新產(chǎn)品價格、政策、營銷策略,新人新事等
3、基礎(chǔ)管理:輔導(dǎo)與傳承
(二)早會的組織與運作
1、準(zhǔn)備工作
2、經(jīng)營系統(tǒng)
3、流程、內(nèi)容、形式
4、注意事項
實戰(zhàn):分組研討并發(fā)表“最佳大早會方案”
三、各部門二次早會
1、主管為何要經(jīng)營二次早會?
2、透過二次早會達(dá)成什么效果?
3、如何有效經(jīng)營二次早會?
4、活動量管理。
經(jīng)驗分享:你所在團隊二次早會經(jīng)營的優(yōu)點與缺點
四、團隊夕會
(一)意義
1、核心——今日事今日畢:解決問題、追蹤計劃
2、重點——加強溝通、以會代訓(xùn)、全面提升技能
(二)內(nèi)容與形式:
第三講:會務(wù)經(jīng)營之總結(jié)會經(jīng)營
一、如何召開周檢討會?
(一)周檢討會的功能
(二)周檢討會的流程
1、業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)備
2、具體事項之工作匯報
3、會議總結(jié)
4、周檢討會的注意事項
(三)銷售及客服支持系統(tǒng)
1、目標(biāo)統(tǒng)計
2、活動量統(tǒng)計
3、業(yè)務(wù)部門目標(biāo)統(tǒng)計
二、如何開好月分析會?
(一)月分析會要回顧的內(nèi)容
1、銷售業(yè)績實際達(dá)成與目標(biāo)的差距
2、表揚:個人及小組績效突出者
3、客戶達(dá)成率及忠誠滿意度
4、年銷售量、效益達(dá)標(biāo)進度追蹤
(二)月分析會要討論的問題
1、討論并回顧關(guān)鍵失誤及教訓(xùn)
2、加強成功經(jīng)驗的分享與發(fā)揚
3、制定下月挑戰(zhàn)目標(biāo),戰(zhàn)略調(diào)整年度目標(biāo)
4、討論
A、從上月的銷售會議中你學(xué)到了那些重要知識?
B、你下一步的挑戰(zhàn)目標(biāo)計劃如何達(dá)成?
三、年總結(jié)會
四、階段(競賽活動沖刺、總結(jié)嘉獎等)
第四講:會務(wù)經(jīng)營之專題會經(jīng)營
一、啟動會
1、啟動會的前期組織
2、啟動會的中期控場
3、啟動會的后期追蹤
二、創(chuàng)說會
1、創(chuàng)說會的前期組織
2、創(chuàng)說會的中期控場
3、創(chuàng)說會的后期追蹤
三、產(chǎn)說會
1、產(chǎn)說會的前期組織
2、產(chǎn)說會的中期控場
3、產(chǎn)說會的后期追蹤
第五講:結(jié)束語
課程回顧與總結(jié)
《營銷團隊的會務(wù)經(jīng)營》課程目的
1、學(xué)會營銷主管的自我突破及人格魅力塑造方法;
2、掌握營銷主管的會務(wù)經(jīng)營的技巧與原則,促進團隊管理制式化經(jīng)營;
3、學(xué)習(xí)如何激勵各種不同類型營銷人員并留住績優(yōu)骨干人員;
4、建立以會代訓(xùn)機制,加強碎片化學(xué)習(xí)模式,促進快速提升團隊?wèi)?zhàn)斗力;
5、能夠根據(jù)企業(yè)狀況建立科學(xué)的會務(wù)經(jīng)營系統(tǒng),提升營銷業(yè)績創(chuàng)造贏利績效。
《營銷團隊的會務(wù)經(jīng)營》所屬分類
市場營銷
《營銷團隊的會務(wù)經(jīng)營》所屬專題
團隊建設(shè)、
銷售團隊管理、
整合營銷推廣培訓(xùn)、
云營銷培訓(xùn)、
營銷管理、
團隊經(jīng)營、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
海外營銷、
營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)、