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成功團(tuán)隊 潛能激勵
添加時間:2015-04-13      修改時間: 2015-04-13      課程編號:100178381
《成功團(tuán)隊 潛能激勵》課程大綱
有一天,你成了分行團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
昨天,你還在與同事們笑談生活和工作,諷刺公司管理層多么愚蠢和低效;
今天,你也進(jìn)入了管理層,成了“行長”,突然間,感覺一切都不同了……
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān);
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)!
這是一個嶄新的實用課程,幫助你發(fā)掘自我獨特的管理優(yōu)勢、激發(fā)員工前所未有的敬業(yè)度、跨越人際效能障礙。你將帶領(lǐng)你的團(tuán)隊成為組織高績效的典范!
² 提升管理高效能,激發(fā)團(tuán)隊高績效!

l 適合對象
² 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):分支行長、主管、新晉主管、儲備干部、管理培訓(xùn)生
l 培訓(xùn)方式
² 生動的互動式小班教學(xué),測試、理論、實踐緊密結(jié)合。通過測試了解自我和團(tuán)隊,通過影片教材、案例研討掌握所學(xué)理論,通過小組討論、角色扮演實踐所學(xué)技能。

l 培訓(xùn)目標(biāo)
² 提升管理高效能,激發(fā)團(tuán)隊高績效,跨越人際效能障礙!
1. 深刻領(lǐng)悟管理者的角色,明確高效能管理者的標(biāo)準(zhǔn)
2. 通過測試了解自我領(lǐng)導(dǎo)性格,發(fā)掘自我獨特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢
3. 掌握高效能團(tuán)隊管理者4項職責(zé)之核心技能
4. 掌握提升員工敬業(yè)度、打造高效能團(tuán)隊的12項關(guān)鍵管理技能
5. 掌握績效面談之有效的溝通與激勵技巧
6. 建立和維護(hù)與下屬、上司、同僚的人際關(guān)系跨越人際效能障礙

l 培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分 管理的本質(zhì) Day 1上午
1. 分、支行長的角色和挑戰(zhàn)
思維模式的轉(zhuǎn)變:從個人績優(yōu)到團(tuán)隊績優(yōu)
2. 管理層的3項職能
管理企業(yè)與績效、管理管理者與組織、管理員工與工作
3. 高效能管理者的4項特征
專注于目標(biāo)與貢獻(xiàn)、掌控自己的時間、發(fā)揮人的長處、有效決策
互動游戲 與 影片教學(xué)

第二部分 提升領(lǐng)導(dǎo)高效能
一、發(fā)掘自我獨特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢
1. 測測你的獨特性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 如何基于自我優(yōu)勢提升管理效能?
二、高效能團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的4項職責(zé)
1. 選拔人才 – 只雇傭合適的員工
2. 界定結(jié)果 – 為什么管好人那么難?
3. 發(fā)揮優(yōu)勢 – 角色分配是關(guān)鍵
4. 因才適用 – 什么是推動員工的動力?
測試 與 案例研討

第三部分 激發(fā)團(tuán)隊高績效 Day 1下午
一、打造高效能團(tuán)隊
1. 測測你的團(tuán)隊效能:12個核心問題
2. 激發(fā)員工敬業(yè)度的12項關(guān)鍵管理技能
二、績效管理的PDCA循環(huán)
P績效目標(biāo)與計劃、D績效溝通與輔導(dǎo)、C績效考核與反饋、A績效診斷與提高
三、提升績效的溝通與激勵技巧
1. 溝通 – 以了解心換回答心
2. 激勵 – 鼓勵員工不斷進(jìn)步
測試、角色扮演 與 管理工具練習(xí)

第四部分 跨越人際效能誤區(qū)
1. 重視下屬問題 – 權(quán)利倒掛、不稱職員工
2. 發(fā)揮上司的優(yōu)勢
3. 誰是Key Person – 橫向關(guān)系維護(hù)
小組討論 與Q & A


《成功團(tuán)隊 潛能激勵》課程目的
² 提升管理高效能,激發(fā)團(tuán)隊高績效,跨越人際效能障礙!
1. 深刻領(lǐng)悟管理者的角色,明確高效能管理者的標(biāo)準(zhǔn)
2. 通過測試了解自我領(lǐng)導(dǎo)性格,發(fā)掘自我獨特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢
3. 掌握高效能團(tuán)隊管理者4項職責(zé)之核心技能
4. 掌握提升員工敬業(yè)度、打造高效能團(tuán)隊的12項關(guān)鍵管理技能
5. 掌握績效面談之有效的溝通與激勵技巧
6. 建立和維護(hù)與下屬、上司、同僚的人際關(guān)系跨越人際效能障礙


《成功團(tuán)隊 潛能激勵》所屬分類
綜合管理

《成功團(tuán)隊 潛能激勵》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升、團(tuán)隊經(jīng)營、EAP員工幫助計劃培訓(xùn)、潛能潛能激發(fā)培訓(xùn)、
《成功團(tuán)隊 潛能激勵》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師顧鶴鳴老師簡介
顧鶴鳴
顧鶴鳴
行業(yè)經(jīng)驗

顧鶴鳴先生有非常豐富的企業(yè)工作實踐經(jīng)驗,曾擔(dān)任中國百盛集團(tuán)華東區(qū)訓(xùn)練經(jīng)理,上海小南國餐飲管理有限公司培訓(xùn)經(jīng)理等職。期間,顧先生為公司建立并完善了人力資源管理流程,建立了集團(tuán)培訓(xùn)體系。

2002年顧先生在英國諾霸精密機(jī)械公司任職人力資源總監(jiān)期間,推動了集團(tuán)總部人力資源管理體系在中國大陸的完善和落地。期間顧先生設(shè)計并開發(fā)了二十多門專業(yè)課程,培養(yǎng)了集團(tuán)近二十名內(nèi)部講師的隊伍,主講《在職訓(xùn)練與下屬培育技巧》、《高效組織溝通》等近百場。

在與多家咨詢公司合作的過程中,顧先生親自輔導(dǎo)了多家知名企業(yè)的人力資源管理體系構(gòu)建和生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理和企業(yè)成本控制、流程改進(jìn),服務(wù)體系的建立工作。

顧先生目前是上海大眾營銷能力發(fā)展基地的教務(wù)長。他將自己在十多年企業(yè)積累的經(jīng)驗,在他專長的領(lǐng)域內(nèi)為眾多公司提供培訓(xùn)。在最近幾年里,顧鶴鳴先生所參與的咨詢工作,主要集中于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃、薪酬方案設(shè)計、工作分析和崗位評價等。另外,他還幫助客戶進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以及其他促進(jìn)工作?蛻纛愋桶闶坌袠I(yè)、金融保險行業(yè)和汽車業(yè)等。通過咨詢的項目,累集了很豐富的經(jīng)驗。

專業(yè)領(lǐng)域

顧先生畢業(yè)于上海工程技術(shù)大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位,后研讀教育心理學(xué),擁有十多年在企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作的經(jīng)歷。

顧鶴鳴先生多年的外資與合資公司的管理經(jīng)驗,使其擅長于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)定訂、企業(yè)培訓(xùn)管理與發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部咨詢和診斷等領(lǐng)域,并因此成為一名人力資源管理專家,企業(yè)管理咨詢顧問。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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