《情商與影響力修煉》課程大綱
課程前言
智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風得意;智商低情商低,全憑運氣。
作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,其情商及領導魅力的高低,對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大。高“情商”的管理者善于以富有魅力的領導方式,幫助團隊成員正確面對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得更加輕松有效。
課程目的:
掌握若干心理學要點,提升自己的覺察力、洞察力、自我激勵能力和情緒管理能力,修煉高情商,改善情感交流,促進關系和諧,贏得生活與事業(yè)的平衡
課程對象:
適合企事業(yè)單位所有人員
課程大綱:
第一講:認識情商
1、情緒涵義、類別、狀態(tài)
2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ
3、情商的影響
(1)情商決定個人職業(yè)成功
(2)情商影響企業(yè)發(fā)展
4、情商管理的五個面
第二講:自我意識與自我覺察能力
1、定位自己的優(yōu)缺點
2、辨別理想自我與真實自我的距離
3、改善你的情感認知
4、選擇你的自我價值
5、知己知彼易溝通
6、內(nèi)省,認識自我
第三講:自我情緒調(diào)控能力
1、情緒控制的五個階段
2、通過生理規(guī)律調(diào)節(jié)情緒
3、情緒調(diào)控的技巧
4、學會制怒
5、操之在我
6、運用放松技術
第四講:自我激勵能力
1、自我激勵是成長的最大動力
2、自我激勵的方法
3、主動追求
4、負責忠誠
5、樂觀與自尊
6、信念與意義
第五講:認知他人情緒能力
1、他人有哪些需要
2、如何了解和覺察他人的需要
3、不要妄下結論
4、同理心
5、豐富無聲的身體語言
第六講:人際關系處理能力
1、人際關系是影響成功的重要因素
2、處理人際關系的原則
3、如何培養(yǎng)魅力個性
4、以人為本的溝通
5、無條件地積極關注
6、真誠
第七講:實踐中的情商
1、 工作中的情商
2、 兩性關系中的情商
3、 孩子的情商
《情商與影響力修煉》課程目的
掌握若干心理學要點,提升自己的覺察力、洞察力、自我激勵能力和情緒管理能力,修煉高情商,改善情感交流,促進關系和諧,贏得生活與事業(yè)的平衡
《情商與影響力修煉》所屬分類
人力資源
《情商與影響力修煉》所屬專題
情商、