《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程大綱
課程背景:
隨著產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,客戶前置期要求越來(lái)越快,市場(chǎng)需求向少批量、多批次特征轉(zhuǎn)變,在當(dāng)前國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,越來(lái)越多企業(yè)追求從運(yùn)營(yíng)管理到項(xiàng)目管理的轉(zhuǎn)變。華為任正非在2007年就喊出“讓那些聽(tīng)見(jiàn)炮聲的人來(lái)指揮戰(zhàn)斗”,同時(shí),它是國(guó)內(nèi)最早實(shí)施項(xiàng)目管理的公司之一。
在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理都充當(dāng)著非凡的角色:能夠充分協(xié)調(diào)資源,保障項(xiàng)目有效運(yùn)行,需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排、實(shí)施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)的控制等,以保證每個(gè)項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功。
本課程重點(diǎn)面向企業(yè)中高層經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理、核心項(xiàng)目組員,通過(guò)培訓(xùn),幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識(shí)和運(yùn)用方法,并結(jié)合萬(wàn)千項(xiàng)目實(shí)例,指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程,建立有效的項(xiàng)目運(yùn)行和控制體系。學(xué)會(huì)運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)項(xiàng)目管理思想,熟練使用項(xiàng)目管理模版工具,進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目練習(xí),有效提高可操作性。
課程收益:
1、掌握項(xiàng)目管理方法及使用
2、提高相關(guān)管理能力
3、提高項(xiàng)目計(jì)劃能力
4、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
5、減少項(xiàng)目成本
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目相關(guān)參與人員
授課方式:發(fā)問(wèn)互動(dòng)、視頻解析、頭腦風(fēng)暴、案例研討、角色扮演
落地工具:CPMPERT CPA AOA LSR WBS 4D 5W1H 利益相關(guān)者矩陣 采購(gòu)象限分類 沖突處理矩陣 甘特圖 里程碑 因果圖 力場(chǎng)分析
課程大綱:
第一講:項(xiàng)目管理概述
1、什么是項(xiàng)目
2、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
3、什么是項(xiàng)目管理
4、誰(shuí)是項(xiàng)目經(jīng)理
5、項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)體系
6、項(xiàng)目管理工具
第二講:項(xiàng)目4D流程
一、項(xiàng)目啟動(dòng)/定義(Define)--確定項(xiàng)目范圍,項(xiàng)目成功基礎(chǔ)
1、確定項(xiàng)目目標(biāo),設(shè)定邊界
2、任命項(xiàng)目經(jīng)理
3、確定項(xiàng)目章程(PM框架)
4、分析項(xiàng)目利益相關(guān)者(WHY,WHO,WHAT,HOW)誰(shuí)是?有何需求?如何分析
5、識(shí)別項(xiàng)目多方需求
6、如何定義項(xiàng)目成果
7、如何設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)
8、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
二、項(xiàng)目規(guī)劃/計(jì)劃(Design) -- 沒(méi)有項(xiàng)目計(jì)劃,就是準(zhǔn)備失敗
1、為什么制定計(jì)劃
2、需要計(jì)劃什么
3、項(xiàng)目計(jì)劃的具體內(nèi)容(SCOPE)
4、如何使用WBS確定范圍
三、項(xiàng)目執(zhí)行/交付(Deliver) --項(xiàng)目管理鐵三角,時(shí)間質(zhì)量成本
1、項(xiàng)目變更/偏差管理
1)誰(shuí)管理變更-組織架構(gòu)
2)如何做變更-控制流程
3)變更的執(zhí)行-結(jié)果監(jiān)控
2、項(xiàng)目進(jìn)度管理
1)只做必要的事-定義活動(dòng)范圍
2)最佳順序做事-活動(dòng)排序?qū)D
3)最佳資源投入-活動(dòng)資源估算
4)平衡投入時(shí)間-活動(dòng)歷時(shí)估算
5)找出進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)-找出關(guān)鍵路徑CPM
6)優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃—資源平衡調(diào)節(jié)
3、項(xiàng)目成本管理
1)我們需要多少錢-估算成本
2)什么時(shí)候花出多少錢-建立基線
3)如何知道錢夠不夠化-成本控制(掙值)
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)究竟達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)-確定標(biāo)準(zhǔn)
2)如何達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-質(zhì)量保證
3)如何知道是否達(dá)到-質(zhì)量控制
5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控
1)如何管理風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
2)如何找出風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3)哪些風(fēng)險(xiǎn)重要-風(fēng)險(xiǎn)分析
4)如何解決風(fēng)險(xiǎn)-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)階段
2)團(tuán)隊(duì)沖突處理矩陣
四、項(xiàng)目收尾/發(fā)展(Develop) – 有始有終 如履薄冰
1、找出成功標(biāo)準(zhǔn)
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
3、表彰項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
練習(xí):請(qǐng)按案例背景完成后續(xù)練習(xí)
第三講:成功項(xiàng)目軟性因素
一、項(xiàng)目人力資源管理
1、需要什么樣的人
2、如何獲得這些人
3、他們什么時(shí)候來(lái)
4、他們什么時(shí)候走
5、項(xiàng)目各階段執(zhí)行管理關(guān)鍵
二、項(xiàng)目溝通管理
1、有誰(shuí)需要溝通(WHO)
2、需要什么信息(WHAT)
3、什么方式溝通(HOW)
4、多長(zhǎng)時(shí)間一次(WHEN)
三、項(xiàng)目采購(gòu)管理
1、項(xiàng)目向誰(shuí)采購(gòu)
2、采購(gòu)數(shù)量多少
3、什么時(shí)候采購(gòu)
4、多少價(jià)格采購(gòu)
5、采購(gòu)管控目標(biāo)
第四講:項(xiàng)目管理TIPS
1、項(xiàng)目成功的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2、預(yù)防勝于檢查
3、勤于記錄,用數(shù)據(jù)說(shuō)話
4、項(xiàng)目經(jīng)理在公司就是一張信用卡
5、郵件只是記錄罪證,不能解決問(wèn)題
6、Pla、the work, the work plan
7、問(wèn)題分析與解決工具應(yīng)用 (麥肯錫工作法)
第五講:如何成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理—從知道到做到
1、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)
3、項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)構(gòu)成
4、項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵技能
5、給自己一個(gè)承諾---職業(yè)規(guī)劃
總 結(jié):
1、總結(jié)與歸納
2、提問(wèn)與問(wèn)答
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》課程目的
1、掌握項(xiàng)目管理方法及使用
2、提高相關(guān)管理能力
3、提高項(xiàng)目計(jì)劃能力
4、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力
5、減少項(xiàng)目成本
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
項(xiàng)目執(zhí)行力、