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中層干部精準(zhǔn)識(shí)人技巧
添加時(shí)間:2015-06-04      修改時(shí)間: 2015-06-04      課程編號(hào):100181320
《中層干部精準(zhǔn)識(shí)人技巧》課程大綱
課程背景:
企無(wú)人則止,人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。俗語(yǔ)說(shuō)“病從口入”,那么,把好人才“入口關(guān)”就顯得尤為重要。
如何選擇最適合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、最適合崗位特征、最適合事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才,是當(dāng)下企業(yè)經(jīng)理們的頭等大事。這關(guān)系到相關(guān)人才在未來(lái)是不是能夠好用并用得好、愿留并留得住,能在相關(guān)的工作崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對(duì)一個(gè)特定的人群(比如初選出來(lái)的面試者、在職培養(yǎng)中的骨干員工),如何在最短的時(shí)間里,通過(guò)交流、測(cè)試、情景活動(dòng),去判斷每一個(gè)人適合在什么崗位發(fā)展,就成了經(jīng)理們選人的首要能力考驗(yàn)。
本課程將用理論結(jié)合實(shí)際的方法,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)建立相關(guān)人才素質(zhì)模型、運(yùn)用人才測(cè)評(píng)工具與方法、評(píng)價(jià)與情景面試等,幫助經(jīng)理們迅速掌握識(shí)人、知人、選人的技巧。

課程目的:
1、認(rèn)識(shí)非HR中層經(jīng)理對(duì)人力資源管理的重要性。
2、掌握人才甄選的素質(zhì)模型建立方法與技巧。
3、學(xué)會(huì)人才測(cè)評(píng)的工具與實(shí)用方法。
4、學(xué)會(huì)對(duì)人才的面談交流并進(jìn)行評(píng)分。
5、學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)中心模式進(jìn)行情景問(wèn)題設(shè)計(jì)。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理經(jīng)理
授課方式:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練+實(shí)戰(zhàn)演繹35%+案例分析25%+現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練30%+經(jīng)驗(yàn)分享+答疑10%

課程大綱:
一、精準(zhǔn)選才之重要性理解
視頻:慧眼識(shí)人
1、人才的重要性
2、為什么要我來(lái)參加面試甄選
3、人才錄用的基本原則
參考:世界500強(qiáng)在華企業(yè)的選聘人才的啟示
二、精準(zhǔn)選才之素質(zhì)特征的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1、素質(zhì)的內(nèi)涵
2、素質(zhì)構(gòu)成要素的特點(diǎn)
3、素質(zhì)描述示例
4、素質(zhì)特征模型
5、素質(zhì)判斷的難度及方法
6、素質(zhì)模型應(yīng)用于甄選
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:人才實(shí)用素質(zhì)模型的建立(按崗位類(lèi)別)

三、科學(xué)識(shí)人之人才測(cè)評(píng)工具
1、16PF測(cè)評(píng)應(yīng)用/職業(yè)心理測(cè)試
1)因素全面介紹
2)因素項(xiàng)目示例
3)當(dāng)堂測(cè)試
4)當(dāng)堂評(píng)分
2、MBTI測(cè)評(píng)應(yīng)用/職業(yè)傾向測(cè)試
1)16種心理類(lèi)型
2)4種氣質(zhì)類(lèi)型
3)當(dāng)堂測(cè)試/計(jì)算
4)心理類(lèi)型與職業(yè)
3、性格特質(zhì)測(cè)試/本色真我職種
1)貓頭鷹/老虎/變色龍/孔雀/考拉
2)職場(chǎng)缺點(diǎn)改進(jìn)
3)最適合的職種
4、DISC測(cè)評(píng)應(yīng)用/個(gè)風(fēng)團(tuán)組匹配
1)個(gè)人風(fēng)格舉例
2)相關(guān)要素測(cè)評(píng)
3)硬傷與改進(jìn)
4)團(tuán)隊(duì)組建

四、精準(zhǔn)識(shí)人之面試基本技巧
1、面試的準(zhǔn)備階段
1)招聘職位、應(yīng)聘人員的了解及面試問(wèn)題的準(zhǔn)備
2)面試環(huán)境的要求
3)面試人的要求及面試禮儀
4)面試氣氛的要求
5)不符合條件的應(yīng)聘人員的態(tài)度
2、面試的基本流程
1)歡迎與了解
2)控制面試過(guò)程
3)面試過(guò)程的結(jié)束
3、面試的基本方法
1)結(jié)構(gòu)化面試
2)非結(jié)構(gòu)化面試
3)行為描述面試
4)全面結(jié)構(gòu)化面試
工具:面試大綱及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
4、面試提問(wèn)的方式
1)面試問(wèn)題的依據(jù)
2)開(kāi)放式提問(wèn)(無(wú)限開(kāi)放式和有限開(kāi)放式)
3)封閉式提問(wèn)(是或否)
4)清單式提問(wèn)
5)假設(shè)式提問(wèn)
6)重復(fù)式提問(wèn);(你剛才的意思是…)
7)確認(rèn)式提問(wèn)(鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流)
8)舉例式提問(wèn)
視頻:防止水貨流入
5、面試提問(wèn)時(shí)需注意的問(wèn)題
1)盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題
2)有意提問(wèn)一些相互矛盾的問(wèn)題
3)在面試提問(wèn)中了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)
4)所提問(wèn)題要直截了當(dāng),語(yǔ)言簡(jiǎn)練
5)除了傾聽(tīng)外,還要觀察應(yīng)聘者的非語(yǔ)言行為
6、作最終錄用決策時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)
1)盡量使用全面衡量的方法
2)減少作出錄用決策的人員
3)不能求全責(zé)備

五、精準(zhǔn)識(shí)人之全面操作流程
1、觀相貌
2、看眼睛
3、辯聲音
4、識(shí)Q系
5、讀筆跡
6、做測(cè)評(píng)
7、做面試
8、評(píng)價(jià)中心
1)管理游戲/情景試探
2)公文處理測(cè)試
3)有/無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4)即興演講
5)角色扮演
6)問(wèn)題分析與解決
演練:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)與模擬訓(xùn)練

六、用人的藝術(shù)與技術(shù)
1、用人的藝術(shù)
2、用人的技術(shù)
1)人員的搭配
2)目標(biāo)與結(jié)果
3)指令與任務(wù)
4)授權(quán)與控制
5)PK與激勵(lì)

《中層干部精準(zhǔn)識(shí)人技巧》課程目的
1、認(rèn)識(shí)非HR中層經(jīng)理對(duì)人力資源管理的重要性。
2、掌握人才甄選的素質(zhì)模型建立方法與技巧。
3、學(xué)會(huì)人才測(cè)評(píng)的工具與實(shí)用方法。
4、學(xué)會(huì)對(duì)人才的面談交流并進(jìn)行評(píng)分。
5、學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)中心模式進(jìn)行情景問(wèn)題設(shè)計(jì)。


《中層干部精準(zhǔn)識(shí)人技巧》所屬分類(lèi)
特色課程

《中層干部精準(zhǔn)識(shí)人技巧》所屬專(zhuān)題
中層管理技能培訓(xùn)、中層部門(mén)主管培訓(xùn)專(zhuān)題精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、識(shí)人用人、中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、中層干部培訓(xùn)
《中層干部精準(zhǔn)識(shí)人技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王若文老師簡(jiǎn)介
王若文
王若文
授課風(fēng)格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng),讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營(yíng)企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專(zhuān)家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國(guó)際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級(jí)認(rèn)證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級(jí)教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級(jí)講師
精通五國(guó)語(yǔ)言(日語(yǔ)、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、中文)
專(zhuān)業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛(ài)施德實(shí)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國(guó)際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長(zhǎng)助理兼人事部經(jīng)理

風(fēng)格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問(wèn),生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會(huì)人士的成長(zhǎng),是我生命快樂(lè)的泉源。
個(gè)人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、策略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門(mén)職能設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評(píng)估與職務(wù)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計(jì)、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計(jì)等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、福利體系設(shè)計(jì)、工作核對(duì)單體系設(shè)計(jì)、員工價(jià)值與樂(lè)趣體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實(shí)施,無(wú)論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說(shuō)的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國(guó)外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國(guó)際信息有限公司,承擔(dān)94年(北京)亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的國(guó)際招商和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔(dān)94北京國(guó)際馬拉松運(yùn)動(dòng)會(huì)國(guó)際招商總代理和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,并培養(yǎng)其在中國(guó)全面成長(zhǎng);
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計(jì)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳愛(ài)施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機(jī)銷(xiāo)售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司;兩年咨詢(xún)與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長(zhǎng)到80多億;
(8)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以利潤(rùn)為核心的體系,并組織實(shí)施;
(9)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢(xún)輔導(dǎo)5個(gè)月后讓企業(yè)連續(xù)5個(gè)月凈利潤(rùn)月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購(gòu);
(10)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個(gè)經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個(gè)子公司;
(11)中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項(xiàng)目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長(zhǎng)監(jiān)控。
個(gè)人文化:
使命:
通過(guò)幫助同事、朋友和接觸到的每一個(gè)人排除工作、生活的困擾,來(lái)獲得人們的尊重;
通過(guò)滿(mǎn)足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來(lái)與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過(guò)上述方式,來(lái)確定個(gè)人工作、生活質(zhì)量的全面成長(zhǎng),為人類(lèi)工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例;
跨文化觀點(diǎn)設(shè)計(jì)教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程;
通過(guò)發(fā)展個(gè)別學(xué)員來(lái)幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿(mǎn)足而做事的團(tuán)隊(duì)。
行為標(biāo)準(zhǔn):
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠(chéng)實(shí)的反饋;
忠于自我,真摯對(duì)人;
追求個(gè)人全面成長(zhǎng);
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實(shí)能,望聞問(wèn)切。

價(jià)值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過(guò)幫助、教育來(lái)改善的;
沒(méi)有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動(dòng)付出,堅(jiān)信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來(lái)源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長(zhǎng);
中國(guó)在21世紀(jì)的世界舞臺(tái)上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車(chē)、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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李國(guó)立
  • 培訓(xùn)師:李國(guó)立
  • 所在地:鄭州
  • 員工職業(yè)化與管理技能培訓(xùn)師
王一名
  • 培訓(xùn)師:王一名
  • 所在地:北京
  • ★戰(zhàn)略執(zhí)行力專(zhuān)家
中層部門(mén)主管培相關(guān)公開(kāi)課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問(wèn)題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專(zhuān)業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
中層干部培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
中高層經(jīng)理管理相關(guān)培訓(xùn)師
重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
王卓
  • 培訓(xùn)師:王卓
  • 所在地:洛陽(yáng)
  • 高級(jí)安全管理講師
中層管理技能培相關(guān)公開(kāi)課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問(wèn)題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專(zhuān)業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
中高層經(jīng)理管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
識(shí)人用人相關(guān)培訓(xùn)師
張博
  • 培訓(xùn)師:張博
  • 所在地:北京
  • 實(shí)用國(guó)學(xué)導(dǎo)師
楊子(太原)
  • 培訓(xùn)師:楊子(太原)
  • 所在地:太原
  • 國(guó)學(xué)應(yīng)用導(dǎo)師
識(shí)人用人相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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