《精益生產(chǎn)LP》課程大綱
課程解決問題:
① 是建立緩沖地帶,把問題藏起來,還是先浮現(xiàn)問題,在解決問題的過程中形成精益團隊,本課程將給你答案;
② 精益生產(chǎn)是一場運動?還是一項長期的戰(zhàn)略,成功的案例告訴我們,如果你非要搞一場精益生產(chǎn)的運動,請把這場運動延續(xù)100年!---精益生產(chǎn)是一項長期的戰(zhàn)略;
③ 品質(zhì)責(zé)任是交給干部?品管?還是員工?精益思想告訴我們,有問題---就停線,把叫停生產(chǎn)線的權(quán)力交給員工,立即解決問題,才是最有效率,最省成本的方法
④ 信息流與物流怎樣才能保持高度一致,保持一致有什么好處,如果不一致時會產(chǎn)生什么消極的影響,本課程將進行徹底的詮釋!
⑤ 一個企業(yè)怎么組織精益團隊,運用什么手段推進精益生產(chǎn)的開展,老師會詳細介紹豐田精益生產(chǎn)的細節(jié),給大家親臨現(xiàn)場的感受!
本課程為企業(yè)中層干部推行精益生產(chǎn)錢的必修課,也是高層干部組織精益生產(chǎn)的必修課!
課程收獲:
①深刻體會精益生產(chǎn)之本質(zhì)和內(nèi)涵;
②掌握精益生產(chǎn)體系之全過程,精益生產(chǎn)體系本質(zhì)在于自動化和準時化;
③掌握精益生產(chǎn)價值流(VSM)分析方法,認識價值和發(fā)現(xiàn)過程中的浪費,并持 續(xù)消除浪費;
④掌握精益生產(chǎn)方式的看板管理方式和運用;
⑤ JIT準時化生產(chǎn)在于構(gòu)建平穩(wěn)化和同步化的一個流生產(chǎn);
⑥多品種少批量生產(chǎn)需要快速切換SMED;
⑦精益生產(chǎn)需要設(shè)備能力高,要推行TPM全面設(shè)備管理
⑧人是不可避免要出錯的,如何防錯,防錯法工具將告訴您如何做?
⑨精益生產(chǎn)是整個供應(yīng)鏈的精益生產(chǎn),離不開精益供應(yīng)鏈管理;
⑩KAZIEN持續(xù)改善,追求完美。
課程特色:
三分之一理論講解;三分之一案例分析;三分之一分組演練與點評;隨時提問,立即回答,不兜圈子,不回避實質(zhì)性問題,講師引導(dǎo)我們共同尋找合適的答案。
課程介紹:
① 明確精益生產(chǎn)的通俗解釋---精就是”精確,精良,精美”意為少而精,是一個品質(zhì)的概念,代表著客戶的利益,益就是”效益”,是一個投入產(chǎn)出的概念,代表著企業(yè)的利益,所以,精益生產(chǎn),通俗的說就是在保證客戶品質(zhì)的前提下讓企業(yè)能賺到更多的錢!
② 明確精益生產(chǎn)的專業(yè)解釋---精益生產(chǎn)就是對公司的戰(zhàn)略,策略,流程,規(guī)范以及組織架構(gòu),人員編制,崗位職責(zé),市場供需關(guān)系,進行徹底的變革,徹底消除多余和無用的東西,使公司在市場營銷,產(chǎn)品開發(fā),供應(yīng)鏈管理,生產(chǎn)管理及財務(wù)管理方面都產(chǎn)生革命性的變化的一種管理理念和管理實踐;
③ 全面導(dǎo)入精益思想---精益生產(chǎn)的核心就是消除八大浪費,定義價值,識別價值流,使價值流動起來,依據(jù)客戶需求拉動價值流,永續(xù)改善;
④ 全面掌握精益生產(chǎn)實戰(zhàn)---單件流/混流,均衡化/標(biāo)準化,零庫存/零缺陷/零事故,TQM/TPM,5S/目視管理/顏色管理!
⑤ 全面了解精益生產(chǎn)的組織策略---從理念灌輸,組織準備,評估診斷,局部試點到全面實施,直至最后的供應(yīng)鏈整合和持續(xù)改善!
《精益生產(chǎn)LP》是專門針對制造業(yè)中高層干部研發(fā)的課程,針對生產(chǎn)制造型企業(yè)重實戰(zhàn),重案例,重操作的需求,結(jié)合老師30余年來的生產(chǎn)管理實踐,生產(chǎn)管理咨詢實操,生產(chǎn)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)嘔心瀝血之作,其中[精益思想解讀]與[精益生產(chǎn)實戰(zhàn)]堪稱經(jīng)典,值得您期待!
課程時間:5天,6小時/天
授課對象:總經(jīng)理,總監(jiān),各職能部門經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門班組長以上級干部;
授課方法:理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準答案,改善計劃。
課程工具:
《崗位說明書》(簡易版/完整版)--原創(chuàng)
《5年職業(yè)規(guī)劃》(班組長版)---原創(chuàng)
《交班記錄表》(生產(chǎn)/品管/白班/晚班四合一交接記錄)---原創(chuàng)
《換線操作規(guī)范》---原創(chuàng)
《生產(chǎn)效率日報表》---原創(chuàng)
《工作匯報》(班組長版)---原創(chuàng)
《人員明細表》---原創(chuàng)
《設(shè)備清單》---原創(chuàng)
《物料清單》---原創(chuàng)
《制造工藝》---原創(chuàng)
《環(huán)境數(shù)據(jù)》---原創(chuàng)
《設(shè)備稼動率日報表》---原創(chuàng)
課程大綱:
第一講:認識精益生產(chǎn)本質(zhì)
一、精益生產(chǎn)巨大魅力
1、利潤最大化
2、成本最低化
3、質(zhì)量最好 顧客最滿意
二、精益生產(chǎn)文化內(nèi)涵和原則
1、管理決策以長期理念為基礎(chǔ),即使因此犧牲短期財務(wù)目標(biāo)也在所不惜。
2、建立無間斷的操作流程以使問題浮現(xiàn)。
3、實施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過剩。
4、使工作負荷水準穩(wěn)定(生產(chǎn)均衡化),工作應(yīng)該像龜兔賽跑中的烏龜一樣。
5、建立立即暫停以解決問題、從一開始就重視品質(zhì)管理的文化。
6、工作的標(biāo)準化是持續(xù)改進與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。
7、運用視覺管理使問題無處隱藏。
8、使用可靠的、已經(jīng)過充分測試的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)流程
9、把徹底了解且擁護公司理念的員工培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者,使他們能教導(dǎo)其他員工。
10、培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團隊。
⑾重視事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò),激勵并助其改進。
⑿親臨現(xiàn)場查看以徹底了解情況(現(xiàn)地現(xiàn)物)
⒀不急于作決策,以共識為基礎(chǔ),徹底考慮所有可能的選擇,并快速執(zhí)行決策。
⒁通過不斷省思與持續(xù)改進以變成學(xué)習(xí)型組織。
討論:你的企業(yè)文化和精益文化沖突在哪里?
第二講:精益生產(chǎn)體系一個中心、二個基本點
2.1.以利潤為中心
2.2.基本點1:徹底消除浪費,降低成本
2.3.基本點2:柔性生產(chǎn),提高競爭力
2.4.徹底消除浪費
1、由顧客決定價值
2、企業(yè)存在九大浪費
1)制造過剩的浪費
2)等待的浪費
3)搬運的浪費
4)加工的浪費
5)庫存的浪費
6)動作的浪費
⒎生產(chǎn)不良品的浪費
⒏切換浪費
⒐創(chuàng)造力的浪費
3、某企業(yè)浪費改善案例
挖寶比賽:找出你的浪費
2.5.精益生產(chǎn)體系要求
1、準時化
2、均衡化
3、自動化
4、同步化
5、目視化
6、多能工化
7、標(biāo)準化
8、防呆化
9、快速切換
10、全面質(zhì)量管理
⑾全面設(shè)備管理
⑿供應(yīng)鏈價值化
⒀改善、改善再改善
第三講:如何成功開展精益生產(chǎn)
一、精益戰(zhàn)略
1、競爭分析
2、SWOT分析
3、政策部署矩陣
4、年度目標(biāo)展開
5、精益項目
二、變革管理
1、從上而下的變革
2、變革組織
3、變革代言人
4、精益文化變革
5、變革阻力和變革技巧
三、卓越的過程管理
1、卓越的過程管理方法;
2、回顧時間周期;
3、項目與財務(wù)底線的結(jié)合;
4、溝通;
5、獎勵
討論:1、為確保成功有效地推行,本公司應(yīng)建立的推行制度?
四、保持成果
1、流程控制;
2、文化變革;
3、定期回顧系統(tǒng);
4、項目識別系統(tǒng)
討論:2、本公司應(yīng)如何持續(xù)推行并保持成果?
第四講:“5S”和目視管理
一、精益生產(chǎn)管理基礎(chǔ)---“5S”和目視管理
1、“5S”工作和精益生產(chǎn)
2、“5S”工作中難點與對策
二、目視化基礎(chǔ)
1、目視管理的含義與作用
2、目視管理的方法
3、目視管理的著眼點
4、目視管理的評價基準
5、顏色管理的運用
三、目視管理的內(nèi)容
1、規(guī)章制度與工作標(biāo)準的公開化
2、生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化
3、與定置管理相結(jié)合,實現(xiàn)視覺顯示資訊的標(biāo)準化
4、生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化
5、物品的碼放和運送的數(shù)量標(biāo)準化
6、現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實行掛牌制度
7、色彩的標(biāo)準化管理
四、現(xiàn)場整理(現(xiàn)場實踐)
1、現(xiàn)場快速評估
2、紅卡作戰(zhàn)
3、物品清理
4、全面清掃
五、現(xiàn)場整頓(現(xiàn)場實踐)
1、現(xiàn)場快速評估
2、現(xiàn)場整頓
3、設(shè)備
4、在制品
5、工位器具
6、物流路線
7、物流方式
8、三定(定位,定容,定量)
六、目視化及標(biāo)準化推動(現(xiàn)場實踐)
1、 5S與目視化團隊工作
2、現(xiàn)場重點工作站標(biāo)準化
3、目視化標(biāo)識及績效管理目視化
4、檢查評估體系后續(xù)
5、5S活動計劃及推動主計劃
6、5S改善報告發(fā)布會
第五講:價值流分析
一、價值流圖析—系統(tǒng)改善的卓越工具
1、價值流的意義
2、誰來繪制價值流
3、價值流圖的層次
4、如何區(qū)分產(chǎn)品族(舉例)
5、價值流圖標(biāo)
二、價值流現(xiàn)狀圖
1、理解當(dāng)前過程是怎么運行的
2、從顧客要求入手
3、數(shù)據(jù)采集
4、理解流程與工藝順序
5、生產(chǎn)周期
6、收集等待時間
7、圖標(biāo)標(biāo)示
8、描述每一工藝過程
9、數(shù)據(jù)收集與記錄
10、工序分析圖
⑾草繪簡單的流程圖
三、如何分析現(xiàn)狀圖
1、分析來自供應(yīng)商并且流向顧客的物流
2、分析工藝過程之間的物流
3、分析信息流
4、分析時間線
5、分析交付周期時間和加工時間
6、總體分析浪費
7、部分分析浪費的消除思路和步驟
8、考慮如何快速流動
四、通過價值流圖進行數(shù)據(jù)分析
1、增值時間
2、增值比
3、C/T周期時間
4、C/O換型時間
5、產(chǎn)品批量大小
6、作業(yè)準備時間
7、工人數(shù)目
8、提高機器正常使用時間
9、一次性合格率
10、在制品數(shù)量
⑾LT供貨周期時間
五、如何從價值流圖中進行過程改進
1、產(chǎn)能分析
2、瓶頸分析
3、流程分析
4、計劃分析
六、價值流未來圖繪制、分析和過程改進
1、改善識別和方向確定
2、過程改進的管理層職責(zé)
3、未來價值流圖改善重點的呈現(xiàn)
4、設(shè)定各層次目標(biāo)
5、確定實施改善方案
七、小組實戰(zhàn)
1、制造系統(tǒng)現(xiàn)狀圖析與改善
2、建立生產(chǎn)節(jié)拍和消除瓶頸
3、連續(xù)流規(guī)劃(小組現(xiàn)場、討論)
4、制造系統(tǒng)評估(小組討論、匯報)
5、實戰(zhàn)工廠價值流圖
第六講:看板拉動與均衡生產(chǎn)
一、KANBAN的起源與形式
1、KANBAN的定義
2、KANBAN的起源
3、KANBAN的在生產(chǎn)中的位置
4、KANBAN的各種表現(xiàn)形式
5、KANBAN流程
二、KANBAN的基礎(chǔ)――均衡生產(chǎn)
1、生產(chǎn)周期的定義和影響因素分析
2、均衡生產(chǎn)的表現(xiàn)形式
3、瓶頸和約束理論
4、運用TAKT time控制生產(chǎn)節(jié)拍
5、運用生產(chǎn)平衡分析提升生產(chǎn)效率
6、均衡生產(chǎn)改善案例分析
三、KANBAN與平準化生產(chǎn)
1、設(shè)定平準化生產(chǎn)條件
2、多回引取
3、工程平衡分析
4、按節(jié)拍的生產(chǎn)
5、物料控制
6、庫存控制
7、成品與半成品的優(yōu)化
8、容器與收容數(shù)
四、KANBAN系統(tǒng)管理
1、KANBAN管理的手段
2、KANBAN系統(tǒng)的建立
3、原單位計算表的使用
4、工程生產(chǎn)KANBAN
5、引取KANBAN
6、采購KANBAN
7、信號KANBAN
8、臨時KANBAN
9、限定KANBAN
五、KANBAN實施過程
1、零件規(guī)劃
1)零件規(guī)劃表內(nèi)容
2)零件信息變更流程
3)零件規(guī)劃流程和授權(quán)
2、超市規(guī)劃設(shè)計
1)選定超市地址
2)選擇零件儲存方式
3、計算庫存和場地需求
1)區(qū)域規(guī)劃和地址碼定義
2)零件標(biāo)識、最高/低庫存標(biāo)識
3)先進現(xiàn)出控制
4.溢料控制
4、生產(chǎn)KANBAN流程
5、緊急KANBAN流程
6、KANBAN模擬流程
7、KANBAN環(huán)節(jié)案例
8、物流路線規(guī)劃
1.線邊物料放置方式
2.搬運方式
3.物料配送時間計算
4.物流配送路線圖
5.編制KANBAN實施流程
9、 KANBAN流程實施和改善
1.KANBAN系統(tǒng)培訓(xùn)
2.KANBAN流程模擬修正
3.KANBAN維持
4.KANBAN流程檢查內(nèi)容
5.KANBAN檢查方式
6.庫存分析和控制
7.搬運改善
第七講:TPM(全面設(shè)備管理)
一、TPM(全面設(shè)備管理)活動簡介
1、 什么是TPM(全面設(shè)備管理)?
2、TPM(全面設(shè)備管理)定義八個要素
3、TPM(全面設(shè)備管理)發(fā)展史及趨勢
4、開展TPM(全面設(shè)備管理)的巨大作用
5、TPM(全面設(shè)備管理)八大支柱
6、自主保全
7、 TPM(全面設(shè)備管理)與TQM、JIT的關(guān)系
8、全員生產(chǎn)維修的開展過程
9、設(shè)備點檢
二、如何成功推行TPM(全面設(shè)備管理)活動
1、推行定位和規(guī)劃
2、選擇合作伙伴
3、推進組織
4、 管理文化診斷
5、建立流程
6、項目選擇和人員選擇
7、推進過程管理
8、 持續(xù)推行
三、TPM(全面設(shè)備管理)活動精髓
1、TPM(全面設(shè)備管理)活動八大支柱介紹
1)品質(zhì)保全
2)自主保全
3)專業(yè)保全
4)初期改善
5)個別改善
6)事務(wù)改善
⒎環(huán)境改善
⒏人才培育
2、TPM(全面設(shè)備管理)活動的理解與重點推進的3個方面
1)全員參與的改善活動
2)自主保全分科活動
3)效率改善分科活動
四、如何提高設(shè)備綜合效率(OEE)
1、完全有效生產(chǎn)率(TEEP)
2、設(shè)備綜合效率(OEE)
3、有關(guān)設(shè)備效率其它術(shù)語
4、設(shè)備效率的計算
5、四類不同加工類型的計算
6、設(shè)備損失分析和改善
1)提高設(shè)備開動比率
2)提高設(shè)備性能比率
3)提高質(zhì)量合格率
7、設(shè)備損失
1)阻礙設(shè)備效率化的八大損失
2)阻礙人的效率化的五大損失
3)其它三大損失
8、如何降低損失
1)降低計劃性損失
2)降低外部因素損失
3)降低故障損失
4)降低等待損失
5)降低臨時小停機損失
9、OEE水平表
五、設(shè)備效率提高改善方法
1、流程價值分析方法
1.設(shè)備采購流程分析
2.設(shè)備使用操作和維護報養(yǎng)流程分析
3.設(shè)備維修流程分析
2、因果和因果矩陣分析法
3、二八原則
4、設(shè)備目視管理和“5S”管理
1.設(shè)備目視管理
2.設(shè)備“5S”管理
六、設(shè)備可靠性和維護管理
1、設(shè)備功能結(jié)構(gòu)樹
2、 工藝過程FMEA
3、設(shè)備故障樹分析FTA、設(shè)備SFMEA、
4、設(shè)備FMEA與預(yù)防
5、以可靠性為中心的維修管理(RCM)
6、可靠度(MTBF)
7、維修大策略的劃分
8、幾種常用維修模式的界定
9、 維修策略與模式的組合
10、流程工業(yè)組合維修模式設(shè)計案例
⑾現(xiàn)場信息的采集、診斷和 分析
⑿ 維修行為的規(guī)范化4、
七、設(shè)備改善案例分享和現(xiàn)場交流與研討
第八講:工程改善和標(biāo)準化
一、工程分析與改善
1、程序分析和改善
2、線路分析和改善
3、人機分析和改善
4、聯(lián)合分析和改善
5、雙手操作分析和改善
6、流程重組、合并、刪減
7、案例1中建集團流程刪減使單據(jù)處理周期縮短一倍
8、案例2某國內(nèi)知名電子消費企業(yè)線路分析和人機聯(lián)合分析使線上員工減少三分之一,但產(chǎn)量提高一倍。
二、動作分析與改善
1、動素介紹――17種動素說明
2、動素分析要領(lǐng)――動素的劃分與劃分適度的把握
3、動作經(jīng)濟10條原則分述
4、研討與演練
三、作業(yè)測定和標(biāo)準化
1、時間測定方法――測定方法與應(yīng)用
2、標(biāo)準工時的制定――重點講述制定方法及六步驟、生產(chǎn)效率計算
3、MOD法介紹――典型“預(yù)定時間標(biāo)準法”講述、案例
4、標(biāo)準化作業(yè)實施方法
1.制造工藝標(biāo)準化實施步驟
2.工序安排及作業(yè)內(nèi)容標(biāo)準化
3.標(biāo)準化作業(yè)指導(dǎo)書(WI)制定及員工培訓(xùn)
4.生產(chǎn)條件標(biāo)準化:設(shè)備工具、物料
5.員工作業(yè)動作標(biāo)準化
6.標(biāo)準化作業(yè)與效率質(zhì)量的關(guān)系
7.研討及演練
第九講:快速切換(SMED)
一、快速換模換線(SMED)的意義
1、定義與目的
2、lead time與Setup time
3、如何縮短制造周期
4、換模換線時間一個CT以下
5、換模換線時間的一觸化(One Touch)
二、換線時間和換線中的浪費
1、換線換摸時間公式
2、七種浪費,換摸換線作業(yè)中的浪費
三、快速換模換線思維邏輯
1、內(nèi)部作業(yè)與外部作業(yè)之混淆狀態(tài)
2、內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)化為外部
3、內(nèi)部外部作業(yè)單元要素之徹底改善
4、分化內(nèi)部、外部作業(yè)的改善
四、快速換模換線——改進流程策略
1、步驟1-作業(yè)分析
2、步驟2-作業(yè)調(diào)整
3、步驟3-IE原理的應(yīng)用
4、步驟4-并行作業(yè)
五、快速換線八步法
1、記錄現(xiàn)行換模換線程序
2、區(qū)分內(nèi)部與外部作業(yè),將內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換為外部作業(yè)
3、辨識同步作業(yè),內(nèi)部作業(yè)與外部作業(yè)的順暢化
4、執(zhí)行快速換模
5、驗證新程序,記錄新程序
六、快速換線的實例與技巧
第十講:高級防錯應(yīng)用既預(yù)防性管理
一、防錯法概述
1、測試:你會出錯嗎?
2、什么是防錯
3、防錯法意味著“第一次把事情做好
4、防錯法起源
5、失誤、錯誤和缺陷
6、人的失誤一般原因
7、制造過程常見失誤
8、管理過程的常見失誤
9、防錯法的作用
10、對待失誤的三類態(tài)度。
二、防錯十大原理
1、斷根原理
2、保險原理
3、自動原理
4、相符原理
5、順序原理
6、隔離原理
7、復(fù)制原理
8、層別原理
9、警告原理
10、緩和原理
三、防錯思路
1、消除
2、替代
3、簡化
4、檢測
5、防護
四、POKA-YOKE的四種模式
1、有形防錯
2、有序防錯
3、編組及記數(shù)式防錯
4、信息加強防錯
五、防錯檢測技術(shù)
1、判斷型檢測
2、信息型檢測
3、溯源式檢測
六、防錯裝置
1、防錯裝置水平
2、日常檢測裝置
3、20大防錯裝置應(yīng)用案例
七、防錯法實施過程
1、識別現(xiàn)有和潛在缺陷
2、缺陷原因分析
3、提出防錯方案
4、評估選擇可行方案
5、實施防錯方案
6、防錯方案運行和評估
7、標(biāo)準化和推廣
8、案例分析:一個防錯技術(shù)的產(chǎn)品設(shè)計案例
八、防錯技術(shù)操練
1、如何利用防呆法解決檢測空包裝盒
2、如何利用防呆法解決倒伏的部件
3、如何利用防呆法解決裝反的部件
4、如何利用防呆法解決刮花的產(chǎn)品
5、如何利用防呆法解決漏件的問題
6、如何利用防呆法解決錯誤加工的問題
九、管理防錯
1、用點檢表防錯
2、圖表防錯
3、電子表格自動防錯
4、軟件防錯
5、管理防錯案例分享
十、預(yù)防性管理FMEA
1、失效模式影響分析(FMEA)概述
1)FMEA的起源、分類和用
2)顧客的定義和要求
3)流程圖分析
4)因果分析
5)系統(tǒng)與子系統(tǒng)
6)接口和交互作用
2、FMEA分類
1)系統(tǒng)FMEA
2)設(shè)計FMEA
3)過程FMEA
3、FMEA實施步驟
1) FMEA準備
2)填寫FMEA分析表
3)計算風(fēng)險優(yōu)先數(shù)量(RPN)
4)采取行動
5)重新評估RPN
4、分析階段
1)FMEA的輸入與輸出
2) FMEA中失效模式與影響的對應(yīng)關(guān)系
3)故障樹分析(FTA)
4)流程圖與完整的C&.E矩陣分析
5)案例研究
5、如何有效施行FMEA
1)找出關(guān)鍵的設(shè)計功能
2)找出關(guān)鍵的制程參數(shù)
3)構(gòu)建活化型FMEA作業(yè)機制
4)嚴重度、頻度、不易探測度的評價準則
5)采取后續(xù)改進措施的時機
6)FMEA跟蹤
第十一講:精益改善
一、快速改善—KAZIEN
二、基本質(zhì)量問題改善—“8D”改善法
三、復(fù)雜問題改善方法---九步法
1、選擇出能最大限度提高顧客滿意度的改善項目
1)顧客和質(zhì)量
①質(zhì)量的三元定義---顧客滿意、低成本和快速響應(yīng)
②顧客和質(zhì)量的關(guān)系
③識別顧客和顧客的要求
④是否滿足顧客要求
⑤討論---你的顧客最不滿意是什么
2)問題Y識別和定義④
①自上而下和自下而上的選擇項目方法
②項目的可行性和重要性分析
③把問題轉(zhuǎn)化為貨幣語言——劣質(zhì)成本
④肢解“大象”——大問題分解
2、項目策劃
1)問題y精確量化陳述
2)問題Y的基線和資格線
3)項目目標(biāo)制定——SMART原則
4)項目團隊組建和團隊管理
5)項目相關(guān)方分析和阻力場分析
6)項目風(fēng)險與財務(wù)收益評估
⒎項目計劃書制作與練習(xí)(課后)
3、項目流程分析
1)流程范圍SIPOC圖分析
2)流程圖展開分析
3)流程IPO分析
4)流程可控因素和噪聲因素區(qū)別
練習(xí):你的項目流程圖求解(課后)
4、原因X探索性分析
1)識別可能的原因——結(jié)合IPO圖、石川圖和頭腦風(fēng)爆法分析
2)多變量分析——多原因問題定量探索
3)集中圖分析——精確定位重復(fù)發(fā)生的問題
4)部件搜索——好壞對比分析
5)探求根本原因---“5Why”和“4W1H”分析法
6)案例分析
5、原因X過濾
1)Y和X關(guān)系重要性評價
①因果矩陣法
②德尓菲法
2)二八原則過濾----柏拉圖
3)第二步過濾——FMEA綜合分析
4)關(guān)鍵的少數(shù)和有用的多數(shù)
5)排除經(jīng)驗誤導(dǎo),以數(shù)據(jù)說話。
6)案例分析
6、原因X驗證
1)靠數(shù)據(jù)決策
①數(shù)據(jù)分類---計量值和計數(shù)值
②正態(tài)分布和二項分布
③數(shù)據(jù)收集
ⅰ數(shù)據(jù)收集計劃
ⅱ數(shù)據(jù)分層
ⅲ數(shù)據(jù)收集注意事項
2)圖型分析方法
①散布圖---直觀判定因果關(guān)系
②箱圖—-位置和波動比較
③直方圖---位置、波動和形態(tài)分析
④多變量圖---多因素直觀判定
⑤趨勢圖---探求時間變化規(guī)律
⑥主效應(yīng)圖和交互作用圖
ⅰ主效應(yīng)圖—-分析各因子對Y的影響
ⅱ交互作用圖---分析各因子對Y的交互影響
⑦圖形分析法的MINITAB操作
3)統(tǒng)計精確檢驗方法
①計量值檢驗方法
ⅰ一個因子檢驗方法(Z值檢驗法)
ⅱ二個因子檢驗方法(t值檢驗法)
ⅲ多個因子檢驗方法(方差分析法
②計數(shù)值檢驗方法
ⅰ一個因子檢驗方法(1P值檢驗法)
ⅱ二個因子檢驗方法(2P值檢驗法)
ⅲ多個因子檢驗方法(卡方分析法)
③統(tǒng)計精確檢驗方法的MINITAB操作
7、改善和優(yōu)化
1)歷史數(shù)據(jù)回歸分析優(yōu)化Y和X
2)DOE實驗設(shè)計在改善中的作用
3)防錯法消除人為的失誤
4)TRIZ(創(chuàng)造性解決問題)
5)案例分析
8、改善方案實施和驗證
1)方案評估
2)方案的實施
3)方案驗證
9、保持成果和慶祝
1)標(biāo)準化
2)SPC流程控制
3)文化變革
4)培訓(xùn)和移交
5)總結(jié)和獎勵
6)定期回顧和持續(xù)跟進
⒎案例分享和提問、答疑
第十二講:精益供應(yīng)鏈管理
一、為何供應(yīng)鏈要走向精益
1、企業(yè)競爭力的本質(zhì)
2、供應(yīng)鏈管理的精益原則
3、供應(yīng)鏈管理“3+2”要素
4、基于系統(tǒng)績效的組織設(shè)計
5、企業(yè)精益供應(yīng)鏈“一心兩點”體系
6、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略定位
二、供應(yīng)鏈需求管理
1、需求管理三大障礙
2、需求管理提升的三大對策
3、客戶與市場數(shù)據(jù)挖掘
4、某世界著名服裝企業(yè)需求管理案例
三、客戶導(dǎo)向的供應(yīng)提升
1、供應(yīng)鏈價值流分析
2、S&OP流程優(yōu)化
3、產(chǎn)品生命周期管理與物料狀態(tài)
4、供需關(guān)系合作類型與供應(yīng)匹配
5、某機電企業(yè)供應(yīng)管理案例
6、如何實現(xiàn)LT縮短與準時交貨之間的平衡
7、佳能生產(chǎn)革新案例
四、如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈IT整合
1、一體化結(jié)構(gòu)模型仿真
2、代碼與數(shù)據(jù)優(yōu)化
3、基于約束的供應(yīng)鏈計劃
4、如何實現(xiàn)同步一致的計劃
5、如何實現(xiàn)持續(xù)供應(yīng)鏈計劃
6、DELL、聯(lián)想的對比案例
五、如何推進精益供應(yīng)鏈
1、精益供應(yīng)鏈藍圖模擬
2、走向系統(tǒng)精益的四個階段
3、推進方式及步驟
4、如何成功地實現(xiàn)精益供應(yīng)鏈
5、精益供應(yīng)鏈績效管理與改進八化
6、某企業(yè)精益供應(yīng)鏈推進案例
《精益生產(chǎn)LP》所屬分類
生產(chǎn)管理
《精益生產(chǎn)LP》所屬專題
精益生產(chǎn)管理、