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銷售談判與專業(yè)回款技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-03-26      修改時(shí)間: 2012-03-26      課程編號(hào):100243653
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》課程詳情
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第一單元,銷售談判總論

談判是什么?

為什么學(xué)習(xí)談判技巧?

銷售談判的流程

談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧

4種談判者的個(gè)性特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)

談判中對(duì)于銷售機(jī)會(huì)的判斷與把握

第二單元,高階層銷售談判技巧

如何創(chuàng)造雙贏?

如何主導(dǎo)談判?如何造勢(shì)?

“次序技術(shù)”在談判中的運(yùn)用

談判中的人際關(guān)系把握

被動(dòng)變主動(dòng):“邏輯技術(shù)”的妙用

N種實(shí)用談判策略

談判環(huán)境營(yíng)造的學(xué)問(wèn)

第三單元,為什么一定要研究回款技巧

2011年歐債危機(jī)后新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

中國(guó)目前的信用環(huán)境

信用策略與賒銷戰(zhàn)略:賒銷?不賒銷?

賒銷的十大好處

賒銷的弊端:我們是在給銀行打工嗎?

愛(ài)德華法則給我們的警示與思考

第四單元,百戰(zhàn)不殆的實(shí)用收款技巧

收款部門在組織結(jié)構(gòu)上如何設(shè)置?各部門職責(zé)如何劃分?

收款人職責(zé)分解

債務(wù)人的種類及個(gè)性分析

常見(jiàn)客戶拖延借口及建議解決辦法

客戶拖延的征兆

PK心理對(duì)抗表/N種收款應(yīng)對(duì)技巧/收款“無(wú)間道”

標(biāo)準(zhǔn)收款流程

收款中的POWER法則

若干成功收款案例分析

《銷售談判與專業(yè)回款技巧》培訓(xùn)受眾
營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等企業(yè)中高層以上管理人員;

《銷售談判與專業(yè)回款技巧》課程目的
幫助銷售人員增加銷售成功幾率。

可以使自己及產(chǎn)品(或服務(wù))有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。

有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。

學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷售談判流程。

更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部資源支持銷售。

增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)收款知識(shí)

理順內(nèi)部及外部收款流程

提高相關(guān)收款人員的實(shí)際溝通與操作技巧

通過(guò)案例分析,加強(qiáng)參加培訓(xùn)者的實(shí)踐能力

《銷售談判與專業(yè)回款技巧》所屬分類
人力資源

《銷售談判與專業(yè)回款技巧》所屬專題
銷售談判技巧培訓(xùn)銷售談判與專業(yè)回款技巧、

《銷售談判與專業(yè)回款技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
程廣見(jiàn)
營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)派講師

清華大學(xué)總裁班、營(yíng)銷總監(jiān)班特聘講師

清華大學(xué)國(guó)家CIMS中心營(yíng)銷管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班主講老師

影響力教育集團(tuán)2007、2008、2009年度金牌講師

曾經(jīng)工作過(guò)的企業(yè),拜耳公司(世界500強(qiáng)德國(guó))、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國(guó)際(民營(yíng)),歷任財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理,十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及管理經(jīng)歷。

自2000年始,為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開(kāi),以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ),有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。

2006年成為職業(yè)培訓(xùn)師。

提供應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)和后金融危機(jī)時(shí)期的實(shí)戰(zhàn)銷售管理解決方案。


服務(wù)過(guò)的客戶(部分):

制造業(yè)及化工

西門子、惠普、ABB、PHILIPS、荏原機(jī)械(日本)、步步高、中兵集團(tuán)、邱博(中國(guó))投資、標(biāo)立電機(jī)(德國(guó))、博能特(美國(guó))、東方雨虹防水、宜家家具、立邦漆、三棵樹(shù)漆、大莊集團(tuán)、華耐集團(tuán)、正升環(huán)保、雷士電工、冠捷科技、聚光科技、上?咸貎x器、上海金松電器、比克電池、北京凱爾儀表、陸凱科技、傳化集團(tuán)、三一重工、玉柴集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、宇通客車、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、山東金能、徐工集團(tuán)、七匹狼、柒牌集團(tuán)、匹克(中國(guó))、鄂爾多斯、格林服裝、四川永亨實(shí)業(yè)、廈門建發(fā)。。。

IT企業(yè)

新浪網(wǎng)、SOHU網(wǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、世強(qiáng)電訊、曙光集團(tuán)、雷科通、科通、三維天地

醫(yī)藥保健美容

諾和諾德中國(guó)、邁瑞生物、天津太平醫(yī)藥集團(tuán)、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、中山大學(xué)達(dá)因基因股份、珍奧核酸、艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、上海宇度醫(yī)學(xué)科技有限公司、新生活

消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)

大田物流、錦江航運(yùn)、海格物流、四川航空、中國(guó)玩具協(xié)會(huì)、奧組委、嘉利公關(guān)

農(nóng)資行業(yè)

中化化肥、青島六和、康地恩藥業(yè)、富島、豐澤飼料

電信、郵政及能源

中國(guó)移動(dòng)(廣東、河南、黑龍江等)、中國(guó)郵政、上海石油天然氣、中國(guó)網(wǎng)通、國(guó)家電網(wǎng)、普天集團(tuán)

銀行、證券與保險(xiǎn)

建設(shè)銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中投證券、國(guó)海證券、生命人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、光大永明人壽。
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